移動(dòng)生態(tài)的新未來(lái)

今年7月21日，雅虎宣布收購(gòu)了美國(guó)知名的數(shù)據(jù)分析公司Flurry。這筆交易在被公布之前就引起了很多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，被認(rèn)為是雅虎在移動(dòng)端的又一次助跑。

往前翻看近幾年的科技企業(yè)并購(gòu)案例，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，那就是各大科技巨頭都在忙著收購(gòu)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)或公司。比如去年底蘋果公司就斥資兩億美元收購(gòu)了社交數(shù)據(jù)分析公司Topsy;今年4月份，Twitter一下子把兩家歐洲的電視數(shù)據(jù)分析公司納入囊中。這次雅虎收購(gòu)的Flurry也是一家從事移動(dòng)分析和廣告業(yè)務(wù)的企業(yè)，它的業(yè)務(wù)范圍能夠覆蓋大約14億臺(tái)移動(dòng)設(shè)備，這在業(yè)內(nèi)是標(biāo)桿級(jí)的數(shù)量。我本人當(dāng)然非常看好這次收購(gòu)，數(shù)據(jù)分析平臺(tái)在中國(guó)也非常流行，友盟以及TalkingData等企業(yè)迅速崛起足以說(shuō)明業(yè)內(nèi)對(duì)這一業(yè)務(wù)的重視程度。

人們逐漸意識(shí)到數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司之間競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，移動(dòng)端的數(shù)據(jù)分析在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中占據(jù)著愈來(lái)愈重要的地位，最重要的原因就是移動(dòng)端個(gè)性化趨勢(shì)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的車輪不斷向前碾壓，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。技術(shù)的發(fā)展改變了人們的行為模式，用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)享受便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，時(shí)間和空間的界限在這里被打破，用戶作為個(gè)體成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的焦點(diǎn)，一切開始以用戶為中心。從“人隨網(wǎng)走”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展到如今“網(wǎng)隨人動(dòng)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單一的標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)服務(wù)已經(jīng)難以滿足用戶日益多元化的需求，個(gè)性化成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

移動(dòng)端的個(gè)性化服務(wù)可以體現(xiàn)為以下三個(gè)層面：內(nèi)容個(gè)性化、廣告精準(zhǔn)化和平臺(tái)高效化。

內(nèi)容個(gè)性化主要是指用戶個(gè)人使用需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碎片化和便捷性為用戶提供了一個(gè)沒(méi)有時(shí)空限制的使用場(chǎng)景和更加豐富的準(zhǔn)入途徑，個(gè)人的多樣需求得以在移動(dòng)端集中體現(xiàn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，只有感興趣的內(nèi)容才是有價(jià)值的內(nèi)容。而廣告精準(zhǔn)化則是以內(nèi)容個(gè)性化為載體，在獲悉用戶的興趣點(diǎn)之后，廣告主開始按照用戶的行為量身定制，進(jìn)行有的放矢地投放，營(yíng)銷行為的目的性才會(huì)更加明確。用戶和廣告主的個(gè)性化需求在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上匯合，高效的平臺(tái)既能滿足用戶需求，還能為廣告商創(chuàng)造更大的價(jià)值，精準(zhǔn)投放讓廣告不再成為一種單一的行為展示，而是一種真實(shí)的、有針對(duì)性的需求滿足，既減少了垃圾信息對(duì)用戶的干擾，也降低了廣告主的資源浪費(fèi)，品牌與用戶在平臺(tái)上找到完美契合點(diǎn)。

提到個(gè)性化服務(wù)就不得不提大數(shù)據(jù)，在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)成為企業(yè)了解用戶行為的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，企業(yè)與用戶的溝通行為可以面對(duì)面進(jìn)行，如今在“兩點(diǎn)一線”的網(wǎng)絡(luò)模式下，更有效的方法則是通過(guò)龐大的數(shù)據(jù)來(lái)了解用戶的意圖和想法，來(lái)滿足用戶需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

通過(guò)提升用戶的體驗(yàn)來(lái)滿足個(gè)性化需求，通過(guò)增加廣告的收入來(lái)挖掘商業(yè)價(jià)值，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直以來(lái)極力追求的目標(biāo)，而數(shù)據(jù)分析是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。

商業(yè)個(gè)性化服務(wù)需要海量數(shù)據(jù)的支撐，而大數(shù)據(jù)本身是沒(méi)有價(jià)值的，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的處理和分析來(lái)輔助商業(yè)決策才能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。信息技術(shù)發(fā)展到今天，數(shù)據(jù)量是以前無(wú)法想象的，很多公司坐擁大數(shù)據(jù)的金山卻無(wú)法帶來(lái)價(jià)值，這是非常可惜的。

數(shù)據(jù)分析的過(guò)程是創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，把原本要靠人為感性判斷轉(zhuǎn)化為定量分析，可以讓企業(yè)更加清晰地全面的了解用戶行為，進(jìn)而優(yōu)化用戶的移動(dòng)體驗(yàn)，為用戶提供更具針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，為廣告主提供更加精準(zhǔn)的投放策略。數(shù)據(jù)分析能夠透過(guò)羅列在表面的現(xiàn)象看到深藏于內(nèi)部的本質(zhì)，為客戶提供深層次的戰(zhàn)略，是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的捷徑，這也是各大企業(yè)爭(zhēng)相收購(gòu)像Flurry這類分析公司的主要出發(fā)點(diǎn)。

雅虎在過(guò)去兩年吸引到5.5億移動(dòng)用戶，這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，我們的移動(dòng)端生態(tài)也在逐漸完善，而 Flurry的業(yè)務(wù)模式恰恰能夠增強(qiáng)雅虎的平臺(tái)建設(shè)，與雅虎的移動(dòng)戰(zhàn)略不謀而合。

對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，基于Flurry獲取的用戶數(shù)據(jù)，我們可以為廣告主提供更加高效的廣告營(yíng)銷策略，通過(guò)對(duì)用戶個(gè)性化行為的分析，讓廣告主接觸到更加真實(shí)的用戶群體，并使他們高度匹配，使其意識(shí)到PC和移動(dòng)端的差異，通過(guò)聯(lián)動(dòng)整合，打通雅虎的數(shù)據(jù)資源，讓廣告投放更加智能化和自動(dòng)化。Flurry的移動(dòng)廣告平臺(tái)也能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)建更有價(jià)值的移動(dòng)廣告新模式，擴(kuò)展雅虎在移動(dòng)廣告的空間范圍。

對(duì)于移動(dòng)開發(fā)者來(lái)說(shuō)，F(xiàn)lurry和雅虎聯(lián)手給他們提供了一個(gè)更加廣闊的空間。目前約有50萬(wàn)的應(yīng)用開發(fā)者在使用Flurry，用以追蹤其應(yīng)用中的用戶行為。

數(shù)據(jù)分析對(duì)雅虎來(lái)說(shuō)并不陌生，在雅虎北京全球研發(fā)中心，我們的一大核心方向就是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和分析為用戶做出個(gè)性化推薦，而對(duì)Flurry的收購(gòu)則衍生出很多的可能性，讓我們有望在國(guó)內(nèi)移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)扮演更加重要的角色。

生態(tài)化和平臺(tái)化是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的必然走向，無(wú)論是開發(fā)者還是廣告主，都需要在一個(gè)優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境中成長(zhǎng)。良性生態(tài)的構(gòu)建既需要自身的努力，也離不開合作伙伴的參與。相信隨著雅虎在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、個(gè)性化和廣告等領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力，我們的平臺(tái)建設(shè)會(huì)更加快速的發(fā)展，為更多開發(fā)者和廣告主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。