品牌究竟是什么?簡而言之,品牌就是一種聯想。
身處大數據時代,我們每天主動或被動得到的訊息并非不足,而是過量。只有個性鮮明的品牌,才能引起關注。但是,“關注”只是第一步,我們必須認識到:品牌建設是個長期工程,并且是個系統工程。
年初參加某論壇,一位來自傳播公司的業內人士自豪地分享了某案例——其客戶是國內某知名連鎖店品牌,意欲在國定節慶的黃金銷售期間在網絡上進行品牌傳播,最終達到促進品牌的提升和業務的增長。傳播公司為該客戶設計的視覺傳播手繪稿中,短裙大腿、赤膊刺青、衛生間馬桶、腿毛衛生紙,張牙舞爪地充斥整個畫面,可謂絕對的吸引眼球,甚至令人血脈賁張。據該業內人士自述,該圖片在微博與微信得到了海量的轉發,折算成廣告價值可達500萬人民幣。該傳播公司將該項目奉為成功案例而廣為宣傳。
但是,我必須很坦白地交代:當我離開論壇的會場,重口味的畫面碎片雖然仍在記憶中有所殘留,但無論我怎么努力,卻再也想不起該客戶的品牌名稱。
無獨有偶,最近接觸一個案例,某電器配件企業希望建立的是一個值得信賴、高端可靠的品牌聯想,但當該企業委托咨詢公司確定品牌戰略之后,在落實到視覺層面的時候卻出現了斷層,其廣告公司卻沒有依循品牌原本的個性,而是單純為了求新求異抓眼球,在風格和色彩上極盡“不走尋常路”,而在這“與眾不同”的背后卻嚴重缺乏品牌戰略的指引和支撐。“大出位”的傳播風格和大手筆的費用投入,的確在短期內集結了人氣,但從品牌建設的系統工程角度而言,卻令人擔憂——這無疑是走入了歧途,而且是一條不歸路。
我們并不排斥突破行業的固有思維,進行企業品牌的建設,但其前提是:
第一,品牌建設由內而外,應保持“相由心生”;
第二,品牌建設需要同時兼顧差異性和行業的相容性。
品牌建設是由內而外的系統工程。一個品牌外在可觸摸的感官是由其內在的DNA所決定的,換而言之,內外需要保持高度一致,否則就有品牌的個性分裂之嫌,在企業內部及外部都會引發困惑。
人不可能拽著自己的頭發離開地球。我們必須謹記:當品牌個性脫離了行業的特質,將無法對企業或產品起到積極的貢獻作用,也失去了存在的價值。