后硬件盈利時(shí)代，智能電視去哪兒

歷經(jīng)5年的發(fā)展，備受社會(huì)關(guān)注的智能電視產(chǎn)業(yè)已步入成熟階段。從整體市場(chǎng)銷(xiāo)量上來(lái)看：今年五一期間，智能電視的市場(chǎng)占比已經(jīng)接近60%；自12年1月至今年4月份，智能電視累計(jì)內(nèi)銷(xiāo)總量已超4300萬(wàn)臺(tái)。從質(zhì)上來(lái)看：現(xiàn)在的智能電視相較于5年前的產(chǎn)品在CPU處理速度、圖像清晰度、視頻內(nèi)容完整性、應(yīng)用的豐富程度、人機(jī)交互便利性、與桌面互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整合程度等各方面都取得了較大程度的提升。

成熟的智能電視市場(chǎng)呈現(xiàn)一個(gè)突出的特征——產(chǎn)品配置高端化、產(chǎn)品價(jià)格低端化。五一期間，線下市場(chǎng)智能電視中50寸以上（含50寸）產(chǎn)品的占比已經(jīng)達(dá)到46%；4K超高清電視的占比已達(dá)到30%。智能電視的價(jià)格在傳統(tǒng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同推動(dòng)下迅速下行，五一期間智能電視的最低價(jià)格已經(jīng)下探到2000元以下。

緊貼著成本線的價(jià)格壓縮了廠商的硬件收益。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，依賴(lài)硬件銷(xiāo)售的盈利空間將逐步趨近于0，而“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”將成為家電行業(yè)的下一個(gè)金礦。

在“依賴(lài)硬件盈利”向“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)盈利”過(guò)渡的后硬件盈利時(shí)代，彩電廠商將從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)服務(wù)轉(zhuǎn)變，搭建產(chǎn)品平臺(tái)將成為主流的發(fā)展方向。包含視頻、游戲、購(gòu)物、社交、云服務(wù)等應(yīng)用在內(nèi)的服務(wù)體系將成為企業(yè)與用戶(hù)直接聯(lián)系的橋梁。

五年來(lái)智能電視的硬件持續(xù)升級(jí)、軟件加速迭代更新和廠商共同深挖用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，直接推動(dòng)的是市場(chǎng)容量千億以上的智能家電市場(chǎng)的發(fā)展。在以往的“看電視時(shí)代”，電視擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧羌彝蕵?lè)中心。在“用電視時(shí)代”，智能電視除了繼續(xù)擔(dān)當(dāng)家庭娛樂(lè)中心的角色，還將在智能家居的生態(tài)圈中擔(dān)當(dāng)信息匯總與呈現(xiàn)中心的角色。

在智能家居中的家電控制場(chǎng)景中，智能電視獨(dú)具的大屏優(yōu)勢(shì)支持其匯聚冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯煲、微波爐、消毒柜等家電的運(yùn)行信息，將原本相互獨(dú)立的家電匯聚到智能電視的一塊屏上，用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)電視大屏幕進(jìn)行智能家電的整體監(jiān)測(cè)與控制……

在環(huán)境控制場(chǎng)景中，智能電視屏幕能夠動(dòng)態(tài)地顯示家庭中的燈光、溫度、濕度等資訊并可進(jìn)行預(yù)設(shè)定、智能人機(jī)匹配調(diào)整等處理。用戶(hù)在觀看電視時(shí)，周?chē)臒艄饽軌蜻M(jìn)行自動(dòng)調(diào)整；在觀看的過(guò)程中想起有需要關(guān)閉的燈光只需要在通過(guò)電視的大屏即可進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制……

在安防應(yīng)用場(chǎng)景中，智能電視的顯示屏將整合門(mén)禁、監(jiān)控?cái)z像頭的顯示和控制功能。當(dāng)有客人按門(mén)禁的時(shí)候，只需要將門(mén)禁視頻投射在電視上進(jìn)行顯示，直接通過(guò)電視控制門(mén)禁的開(kāi)關(guān)。對(duì)于需要看護(hù)小孩和老年人的用戶(hù)而言，家中的電視將成為與手機(jī)、PAD等移動(dòng)設(shè)備交互的載體，外出的家人可以時(shí)刻關(guān)注自己的小孩與父母……

雖然智能電視的大屏平臺(tái)將為智能家居提供廣闊的想象空間，但當(dāng)下智能家居發(fā)展的兩大瓶頸在于：

一、各品牌的產(chǎn)品缺乏互聯(lián)、互通、互懂的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，陷入各自的信息孤島。用戶(hù)購(gòu)置了不同品牌的智能家電后，需要不同的終端進(jìn)行控制，各終端之間不能實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制。類(lèi)似于上文提及觀看電視時(shí)，燈泡自動(dòng)調(diào)整亮度的功能將不可能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)使用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的時(shí)候，更可能出現(xiàn)只能控制電視，不能控制空調(diào)、冰箱、凈化器的窘境。

二、智能配件的高價(jià)抬高了用戶(hù)的體驗(yàn)成本。美國(guó)NEST公司銷(xiāo)售的智能恒溫器售價(jià)高達(dá)249美元，線上市場(chǎng)銷(xiāo)售的Yeelight智能燈泡單價(jià)高達(dá)199元，相當(dāng)于普通節(jié)能燈價(jià)格的10倍。過(guò)高的價(jià)格抑制了用戶(hù)嘗試智能產(chǎn)品的積極性，阻礙了用戶(hù)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)將電視產(chǎn)業(yè)推入后硬件盈利時(shí)代，智能電視已經(jīng)成為主流的彩電產(chǎn)品，智能電視的價(jià)格也下探到了消費(fèi)者普遍接受的程度，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)已成為各廠商關(guān)注的重要問(wèn)題，智能電視已然成為智能家居的排頭兵。可以預(yù)見(jiàn)：智能電視的快速發(fā)展首先將帶動(dòng)與其相關(guān)的智能音響、智能體感配件、智能電視健身配件的發(fā)展，并且逐步建立起以電視為信息呈現(xiàn)中心的互聯(lián)、互通、互懂協(xié)議。未來(lái)更多的智能家電將在此協(xié)議的基礎(chǔ)上加入到智能家居大生態(tài)圈中。屆時(shí)，人類(lèi)社會(huì)的能源利用將更清潔、更高效，用戶(hù)生活方式將更具時(shí)效性、舒適性。