構建自我修復的生態型企業

“道生一，一生二，二生三，三生萬物。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和。”在那一片混沌的大道之中，自有生生不息的創造力沖動。馬化騰據此提出了灰度法則之六：進化度：構建生物型組織，讓企業組織本身在無控過程中擁有自進化、自組織能力。

馬化騰說，“進化度，實質就是一個企業的文化、DNA、組織方式是否具有自主進化、自主生長、自我修復、自我凈化的能力”。

為了突出這種生生不息的力量，馬化騰在表達同樣意義的內涵時，用了兩個名詞：生物型企業與生態型企業。在這兩個名詞中，我習慣于用生態型企業。說生物型企業，是取意生物自主進化、自主生長、自我修復、自我凈化的能力。而人是有意識和靈性的。人們的意識，已經不簡單，已離開了生物為求生長的簡單心境，由于名利欲望和情執，衍生出各種各樣的賊來，形成了很強勢的力量。你想讓他簡單純粹，只考慮活命，談何容易？這就是人們經營企業所面臨的問題，不能繞開，無法躲避。故此，一切道德幻想，都無法付諸于實施。人不可能還原為簡單的生物，我們必須面對人們各式各樣的賊當家這個現實。對人的這一根性，要有辦法。這就是人的生態。

朱熹曾倡導格物窮理，“存天理，去人欲”。王陽明跌宕起伏，開始一直沿用朱熹的格物窮理，他用了19年時間終于悟道：“存天理，去人欲”不究竟；“天理，即人欲”。在人欲的土壤里，如何長出好莊稼，王陽明遂給出了心學四訣：“無善無惡心之體，有善有惡意之動。知善知惡是良知，為善去惡是格物”。王陽明這心學四訣非常豐富。我體悟，其中，有善有惡是人的動物性狀態，為善去惡是人的社會性狀態，而無善無惡則是指人的合一性狀態。當人性的三個圓重疊，就成了一個活生生的人。知行合一就可以拓展這個重疊區，從而使人活出極大的豐富性來。

人性是資源，是資糧，是現實。做人，做企業就是要合上人性這個生態。生態型企業就是要我們在架構企業組織的時候，要合上人性這個生態。從根性上說，人人都有佛性，人人都本自具足，人人都有創造性。這是說人的天性或合一性。可是這個天性，卻被大大小小的物質賊、情緒賊、精神賊給遮蔽了。如何才能通達呢？如何才能夠讓每個人活在自己天性的燦爛中呢？這就需要教育。

教育，從根上說有兩種：領袖的自我教育和員工的教化。與此相應，教育是兩個體系，一個體系是自我教育，一個體系是教化。這樣兩種教育體制，如何行之有效，這是企業組織建構時很重要的內涵。這個需要在實踐中摸索，現在還沒有成型的道路。稻盛和夫的阿米巴是一種方式。有一次我問張瑞敏，“怎么看稻盛和夫的阿米巴？”張瑞敏說，“阿米巴是在實物經濟的背景下產生的，現在已經是互聯網時代了，我們應該在實踐中摸索出適應今天的組織形式。”我很以為然。阿米巴到底如何走入互聯網時代，還有待觀察。迄今中國還沒有一家企業成功落地阿米巴。就是在日本，我參觀了幾家落地阿米巴的公司，員工也更傾向于把阿米巴當成一根考核的鞭子。

組織小型化，每個人都更接地氣，每個人都能在他那一畝三分地上自發自動，這是許多公司都在探討的。老子早就給出了四種領導層次的說法：“太上，下知有之；其次，親之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。猶兮其貴言。功成事遂，百姓皆謂‘我自然’”。老子在這里給出了京瓷阿米巴、海爾人單合一自主經濟體、上汽人人都是經營者、華為讓聽到炮聲的人呼喚炮火、蘋果海盜船等理論上的概括和提煉。

數碼相機的發明者柯達，被自己發明的數碼相機埋葬。作為異端的新發明，在企業內部無法獲得資源。收入是舊模塊創造的，利潤是舊模塊創造的，強大的權力和聲音在舊模塊手里。這確實是個進化問題。而現實中的人們，卻忘了事物是怎么進化來的。這個正是老子在道德經中論述的很仔細的一個問題。

事物開出新芽，常常無相、無聲、無形，你看不見、聽不到、摸不著。它們渾然一體。唯有那些自身管道空空而暢通的人，不會去忌憚是非，能看得到、聽得到、感覺到那個萌芽。而心賊特別多的人，聽到的永遠是是非，看見的永遠是切實的利益，感覺到的永遠是有形的物。在一個公司中，這個看不到、聽不到、感覺不到是非的人，就是這個活潑潑生態場中的靈魂人物。

一個組織，具體組織形式不重要，最重要的是有沒有這樣的靈魂人物。這樣的靈魂，唯有在一種活潑潑的組織形式或土壤，才能不斷給他提供靈感。有了這樣的靈魂人物，自然可以造就出新的組織形式。例如，喬布斯不懂管理，但他認為能讓他的靈性得以滋長的，一定是海盜船那樣的組織，有目標聚到一起；目標消失，組織消失。沒有那么復雜。沒有公約的考核標準，關鍵看靈魂人物的發散或發飆。無論跟他多久，無論位置多高，只要靈魂人物認為你對他的靈感沒有什么作用，那你就得不到高回報。