產業互聯網時代到來并非偶然,而是消費互聯網時代發展成熟的必然。消費互聯網時代完成了文化的普及、基礎設施建設的歷史使命:改變了人們的生活方式,人們獲取資訊、社交娛樂、消費購物的習慣得到互聯網化的改造,奠定了產業互聯網時代的人文基礎;而云計算、寬帶建設、流量速度、移動終端的發達,打下了產業互聯網快速發展的物質基礎。
當互聯網人文與物質基礎完成并達到較高水準時,而中國的工業化與信息化融合水平卻長期處在低位,兩者之間形成的巨大的勢能差必然引發山呼海嘯般的變革。而眾所周知的互聯網金融趨勢下各種顛覆性的“寶寶們”,僅是這股浪潮中的其中一支。而產業互聯網時代帶來的變革是全方位的。
消費互聯時代 大神的沒落
1995年被稱為世界互聯網元年,在過去20年中國互聯網產業的發展,其商業模式可簡單概括為“燒錢搏流量,流量換資本”的眼球經濟模式,這種模式甚至形成了電商平臺等于不盈利的認知。究其原因在于競爭門檻較低,需要通過快速的跑馬圈地搶占有限的市場坐席。在這種模式下誕生了以BAT(指百度、阿里巴巴、騰訊)為一線陣營的互聯網巨頭,并經歷多年布局已形成較為穩固的格局。

消費互聯時代的核心關鍵詞是流量,在電商模式中,爆款產品是基礎,流量獲取是核心,訂單數量是導向;在社交模式中,優秀體驗是基礎,用戶數量是核心,增值收費是導向;在搜索平臺中,信息數據是基礎,搜索量是核心,廣告收費是導向。在BAT的基礎商業模型中,消費互聯網時代的眼球經濟已直接推高了互聯網的流量成本,這也正是BAT格局的核心壁壘,形成了贏家通吃的游戲規則。
為了跑馬圈地,需要明星企業、明星企業家、持續的廣告與話題炒作等要素,不斷地塑造“大神”;而所提供的價值僅停留在已發生信息、供需雙方簡單撮合、基礎平臺功能的淺層面,并未進入消費者生活與企業經營的更深層次。究其原因:消費互聯網時代的主要目標對象是普通消費者(小C),感性消費需要大神的塑造。正如偽球迷看決賽主要是看梅西一般,消費互聯網時代,更像是娛樂行業。
在產業互聯網領域,目標對象則成了企業(大B),其理性消費特征使之對大神有著較強的免疫力。騰訊攜優勢資源殺入企業郵箱領域至今未取得戰果;而阿里在企業軟件市場開拓受挫,最終選擇與軟件商合作。正如本次世界杯各路擁有天才明星的球隊紛紛落敗一樣,而消費互聯網時代巨頭NOKIA的倒下,預示著大神沒落的開始。
產業互聯時代 系統的崛起
產業互聯網指以生產者為用戶,以生產活動為應用場景的互聯網應用,主要體現在互聯網對各產業生產、交易、流通、融資等環節的改造。其以形成柔性生產、資源配置、交易效率為目標。BAT之所以向產業互聯網拓展優勢不明顯,其主要原因還在于其客戶積累及運營經驗主要集中在個人客戶,而非需要具備深度經驗與了解的行業垂直領域。因此與消費互聯網時代的“眼球經濟”相比,產業互聯時代亦被稱為“價值經濟”。
在消費互聯時代的客戶觀念是“消費者”,其強調的更多的是購買能力的擁有;而在產業互聯網時代的客戶觀念則是“族群”,其重點是“興趣、愛好、價值觀”的共鳴。前一個時代的產品研發思路是“市場調研”,以消費者為中心;而新時代的產品研發思路則將成為“與族群合謀”,共同創造產品。在前一個時代的營銷思路是批量化傳播與銷售,用廣告換取大流量,而新時代的營銷思路則是精準化傳播,通過讓族群尖叫創造好口碑,好口碑實現溢出效果。在前一個時代的盈利模式是先燒流量再賺錢,而新時代則是必須堅持一開始就賺錢。
在消費互聯時代的O2O是從線上到線下,先擁有較大流量基礎向線下導流;而在產業互聯時代則是從線下回歸線上,通過在線下對于垂直領域的深度了解,打造卓越體驗的服務流程,精準采集用戶信息,再通過線上更好地聚合用戶需求,升級線下的服務、生產、研發、銷售等一系列企業行為。與流量導向所不同的是,產業互聯時代的價值經濟導向,決定了線下采集、線上聚合分析、全系統優化的閉環結構。
價值經濟時代的全面顛覆
如果說消費互聯網時代是改變了普通消費者的生活方式,而產業互聯網時代要改變的則是企業的價值創造方式。被稱為互聯網金融元年的2013年已掀起產業互聯網時代的新篇章,產業互聯網的浪潮還將進一步顛覆這個萬業之王——金融。
當許多人認為BAT格局已定,創業機會大門關閉之時,產業互聯網時代則宣告中國最好的創業黃金期才剛剛開始。中國僅在航空、電力、醫療、交通、能源這五個領域引入產業互聯網化改造,即使僅提高1%的效率,即是一個全新的萬億級市場。大神已經沒落,系統開始崛起,中國各個傳統產業將引發一場巨大的變革,將可能誕生一批新的BAT。