舊紅利就是新包袱

我一直認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者可以缺乏理性，但一定要充滿激情。

UC創(chuàng)業(yè)10年，正是因?yàn)椤叭狈硇裕錆M激情”，而最新曝光的移動(dòng)搜索品牌——神馬，就讓某些巨頭小顫抖了一下。

從更深層次的產(chǎn)業(yè)角度解讀這個(gè)現(xiàn)象，實(shí)質(zhì)就是巨頭并不像表面上看得那么強(qiáng)橫霸道和不可一世，有時(shí)甚至很脆弱。這是因?yàn)樵谡麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展過程中，存在著一個(gè)大趨勢，就是你在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有的紅利越大，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，你的包袱越大。

英特爾、諾基亞這些都是大名鼎鼎的巨頭，他們真的遲鈍到看不見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化嗎？不見得，只是因?yàn)镻C時(shí)代的巨大紅利反過來綁住了他們的手腳，才導(dǎo)致了這種進(jìn)退兩難的局面。

國內(nèi)市場也出現(xiàn)了類似的典型案例。騰訊QQ是“即時(shí)通訊”的代名詞，但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)“移動(dòng)即時(shí)通訊”的代名詞不是手機(jī)QQ，而是微信。

從產(chǎn)品理念上看，手機(jī)QQ就是QQ從PC平移到移動(dòng)端的產(chǎn)物，主體用戶基本上也是從PC遷移過來的，定位的是一個(gè)存量市場。但微信不同，它是一個(gè)完全基于移動(dòng)端設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)的是更為龐大的增量市場。

這個(gè)理論放在搜索市場同樣適用，百度在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“搜索”的代名詞，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻不一定是“移動(dòng)搜索”的代名詞。進(jìn)一步說，移動(dòng)搜索絕不是“PC搜索的無線化”，而是一個(gè)“新物種”、新藍(lán)海市場。不要想著你原來有什么優(yōu)勢，優(yōu)勢這時(shí)候都是包袱。你要看到現(xiàn)在用戶是新用戶，他們有很多新需求，你要給他們提供新體驗(yàn)，完善很多新的商業(yè)模式。

例如商業(yè)模式的變革，就是搜索引擎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否丟下PC時(shí)代的“包袱”，蛻變?yōu)橐苿?dòng)搜索的關(guān)鍵點(diǎn)之一。因?yàn)槿绻阉饕粋€(gè)關(guān)鍵詞，手機(jī)屏幕的3/4都是廣告，這是對(duì)用戶體驗(yàn)的嚴(yán)重破壞，長期下去整個(gè)行業(yè)是不會(huì)有良性循環(huán)的。移動(dòng)搜索必須尋求更合理的變現(xiàn)模式。

從需求的角度看，移動(dòng)搜索與PC搜索還有兩點(diǎn)明顯的不同。一個(gè)明顯不同是，PC搜索結(jié)果追求的第一個(gè)字是“全”，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，搜索更應(yīng)該追求“準(zhǔn)”，因而“去噪”就變得更重要；另一個(gè)明顯不同是相關(guān)性，PC搜索的相關(guān)性是基于文本關(guān)鍵詞的，但移動(dòng)搜索一定會(huì)從一致性逐漸向個(gè)性化過渡，以后基于不同年齡、性別、地域、時(shí)間等要素搜索同樣一個(gè)詞，結(jié)果一定是不一樣的。

考慮到這些，我認(rèn)為目前移動(dòng)搜索市場里還沒有領(lǐng)軍企業(yè)能夠完全滿足用戶的需求，因此神馬也算是應(yīng)運(yùn)而生。

之所以起“神馬”這個(gè)名字，緣于我們一次在飯桌上的討論：移動(dòng)用戶的真正需求是“神馬”？這么不嚴(yán)肅的討論，產(chǎn)生了一個(gè)很嚴(yán)肅的品牌，因?yàn)槲覀兿氩粩嘧孕眩鏊阉饕獮橐苿?dòng)而生，不要有任何PC搜索的包袱。

做搜索要為移動(dòng)而生，不要有任何PC搜索的包袱。