工作狂真的在努力工作嗎？

美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人、著名博主阿里安娜·赫芬頓曾在今年3月出版的新書(shū)中這樣寫(xiě)道：“一天工作18個(gè)小時(shí)，我根本沒(méi)法回家休息，辦公室成了我天天睡覺(jué)的地方，在辦公室睡覺(jué)像是在一個(gè)灌滿(mǎn)鮮血的池子里游泳，讓人感覺(jué)很恐怖。”阿里安娜認(rèn)為，工作過(guò)度和失眠是當(dāng)今最可怕的“傳染病”。尤其是在西方國(guó)家的企業(yè)中，工作過(guò)度之風(fēng)十分猖獗，雷曼兄弟公司的破產(chǎn)就與其員工壓力過(guò)大有關(guān)。

為了遏制這股猖獗的“加班風(fēng)潮”，西方政府和企業(yè)開(kāi)始紛紛制定相關(guān)政策。德國(guó)汽車(chē)制造商大眾汽車(chē)集團(tuán)規(guī)定：工作郵箱只能在工作時(shí)間使用，下班后，員工必須關(guān)閉自己的工作郵箱；德國(guó)勞工部規(guī)定，除緊急和特殊情況外，企業(yè)主管不得在下班后給員工分派工作任務(wù)；今年，瑞典哥德堡市在全市范圍內(nèi)推行每天工作6小時(shí)的工時(shí)制度（瑞典以前的工時(shí)制度是每天工作7小時(shí)）。全球領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司韜睿惠悅（Towers Watson）曾對(duì)加拿大企業(yè)進(jìn)行過(guò)一次調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示大部分加拿大企業(yè)十分注重為員工減壓，比如，為員工開(kāi)設(shè)瑜伽和太極課程。

今天，工作狂已經(jīng)成為職場(chǎng)人的標(biāo)簽，但與以前相比，現(xiàn)代人的工作時(shí)間真的需要更長(zhǎng)，工作任務(wù)真的有那么繁重么？調(diào)查結(jié)果顯示：事實(shí)正好相反，現(xiàn)在的人既不怎么工作，又不怎么做家務(wù)，陪孩子的時(shí)間比過(guò)去多，工作的時(shí)間比過(guò)去少。

盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn)讓很多人認(rèn)為，為了保住飯碗他們不得不努力工作。但據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，美國(guó)人平均每周僅工作34個(gè)小時(shí)，那些一周工作60個(gè)小時(shí)的人只占美國(guó)人口的1%。加拿大的情況也很相似。2011年，加拿大政府對(duì)比分析了人們?cè)?998年和2011年在時(shí)間分配上的異同。結(jié)果顯示，和1998年相比2011年人們每天的睡眠時(shí)間增加了13分鐘，女性每天的工作時(shí)間大體上沒(méi)有變化，而男性每天的工作時(shí)間則減少了14分鐘。所以，并不是所有人都是工作狂，那些工作過(guò)度的人只占了總?cè)丝诘囊恍〔糠侄选?/p>

美國(guó)馬里蘭大學(xué)約翰·魯濱遜教授曾在美國(guó)和比利時(shí)做過(guò)一次關(guān)于員工時(shí)間分配的調(diào)查，比較兩國(guó)的企業(yè)員工在工作、洗衣服、帶孩子等事情上每天花費(fèi)的時(shí)間。魯濱遜發(fā)現(xiàn)，人們普遍夸大了自己的工作時(shí)間，實(shí)際的工作時(shí)間要比人們?cè)趩?wèn)卷上填寫(xiě)的時(shí)間少了近半個(gè)小時(shí)。此外，人們也夸大了做家務(wù)的時(shí)間，在做家務(wù)這件事上，人們認(rèn)為自己每天會(huì)花2個(gè)小時(shí)，但實(shí)際上也就是40分鐘。

人們高估了自己看電視、參加教會(huì)活動(dòng)和做志愿者的時(shí)間，卻惟獨(dú)低估了一件事：睡眠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，人們每周的實(shí)際睡眠時(shí)間高達(dá)63個(gè)小時(shí)，但在人們的意識(shí)里，睡眠時(shí)間只有50個(gè)小時(shí)。人們的意識(shí)和現(xiàn)實(shí)并不相符，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是什么呢？魯濱遜解釋道：“這是潛意識(shí)在作怪，人們不斷暗示自己要時(shí)刻保持忙碌的狀態(tài)，這種心態(tài)是人類(lèi)強(qiáng)加給自己的。”

在對(duì)比了從事不同職業(yè)的員工在時(shí)間分配上的異同后，魯濱遜發(fā)現(xiàn)，從事對(duì)技能和學(xué)歷背景要求較高的工作的員工，往往更加容易高估自己的工作時(shí)間。比如，總裁比部門(mén)經(jīng)理更容易高估自己的工作時(shí)間；警察比保安更容易高估自己的工作時(shí)間；律師一貫給人以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的印象，但他們對(duì)自己每周工作時(shí)間的估測(cè)比實(shí)際高出近7個(gè)小時(shí)。美國(guó)規(guī)定企業(yè)員工每周工作時(shí)間不得超過(guò)80個(gè)小時(shí)，實(shí)際上只有15%的人每周工作時(shí)間超過(guò)60個(gè)小時(shí)，大部分人每周只工作40個(gè)小時(shí)左右。律師們經(jīng)常說(shuō)自己每周工作80個(gè)小時(shí)，如果你看了他們的日記，就會(huì)知道他們?cè)谀?0個(gè)小時(shí)里究竟都做了什么（他們把大部分時(shí)間花在聊天和上網(wǎng)上）。而從事對(duì)技能和教育背景要求較低的工作的員工則明顯低估了自己的工作時(shí)間，比如餐廳服務(wù)員。

在一個(gè)人人都稱(chēng)自己是工作狂的年代，人們錯(cuò)誤地估測(cè)了自己的工作時(shí)間，其原因在于社會(huì)精英們想證明自己超強(qiáng)的工作能力是配得上高薪水的，而處于社會(huì)底端的工薪階層則認(rèn)為他們的工作沒(méi)有價(jià)值，因此他們不想表現(xiàn)得那么吃苦賣(mài)力。總而言之，是社會(huì)壓力讓人們分辨不清自己的工作時(shí)間究竟是多長(zhǎng)。

心理學(xué)家指出，大多數(shù)人并沒(méi)有認(rèn)真計(jì)算過(guò)自己的工作時(shí)間，他們只是從同事或者同行那里聽(tīng)到有人竟然每周工作70個(gè)小時(shí)以上，但又不愿意讓別人認(rèn)為自己工作的時(shí)間少于其他人，于是就夸大了自己的工作時(shí)間。

人們一直以為，工作時(shí)間和工作產(chǎn)量是成正比的，但情況真的如此嗎？在歐洲，希臘人是公認(rèn)的工作狂。報(bào)告顯示，希臘人是西方國(guó)家中工作時(shí)間最長(zhǎng)的。但自從金融危機(jī)爆發(fā)后，希臘卻是經(jīng)濟(jì)受創(chuàng)最嚴(yán)重的國(guó)家。

社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的出現(xiàn)分散了員工們的注意力。人們肆無(wú)忌憚地在工作時(shí)間上網(wǎng)，就像在家里一樣。在世界杯轉(zhuǎn)播期間，美國(guó)人上班看球賽，其工作產(chǎn)量更是創(chuàng)下了歷史最低紀(jì)錄。高科技無(wú)疑讓工作時(shí)間和私人時(shí)間之間的界限變得更加模糊。如果你正在看一部電影或者在吃飯，這時(shí)你的電話(huà)突然響起，是老板打來(lái)的，你接了這個(gè)電話(huà)就代表你真的在工作嗎？這個(gè)問(wèn)題很難回答，因此，人們很難準(zhǔn)確界定出自己的工作時(shí)間。

人們無(wú)法平衡好工作和生活，主要原因在于企業(yè)高層沒(méi)有制定出切實(shí)可行的減壓方法。公司規(guī)定員工郵箱在晚上6點(diǎn)后必須關(guān)閉，但很多人希望下午4點(diǎn)后可以休息，因?yàn)樗麄冃枰雍⒆臃艑W(xué)，回家做飯。因此，企業(yè)必須切實(shí)從員工的利益出發(fā)，制定出行之有效的措施來(lái)幫助員工更好地工作和生活。

很多員工認(rèn)為，老板發(fā)來(lái)的郵件必須要迅速回復(fù)，老板打來(lái)的電話(huà)必須接，這種想法令很多人每天都過(guò)得神經(jīng)兮兮，十分緊張。當(dāng)下，我們需要做的是勇敢地承認(rèn)我們并不忙，在休息時(shí)間大膽地關(guān)掉手機(jī)！

[譯自加拿大《麥考林周刊》]