圖書館管理要注重創新管理

項振英

摘要：以往圖書館的管理制度和管理模式的設計 ，常常以規范人的行為、使人不犯錯誤為出發點，有著過多的管制和約束，這種過細過嚴的規則，通常會窒息那些最初很難識別的新生事物的嫩芽，致使圖書館管理僵化，抑制了首創 精神。而新世紀是知識經濟的時代，是不斷產生新思想、新理念、新技術、新知識的時代。圖書館原有的一套管理 模式已不能適應新世紀新的運行特點，圖書館要更好地生存與發展，就必須對傳統的管理理 念和方式方法進行揚棄和取舍。通過改革創新，建立起一套嶄新的管理運行機制，以適應社 會發展的需要。

關鍵詞：圖書館；管理；創新

一、現代圖書館管理的本質在于創新

創新是人類活動中的一種普遍行為，存在于人類生活的每一個領域中，因而在管理活動的每 個環節和每項職能中都普遍地存在著創新的問題。著名管理學家彼得·杜拉克指出，管理學 及其在實踐中的一個重要進步是他們現在都包含人們的精神和創新。隨著知識經濟時代的來臨，將不可避免地從根本上動搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式，現代圖書館的 管理也概莫能外，從一定意義上說，這也正是現代圖書館管理的本質所在。

管理創新是圖書館發展的原動力。面對科學技術日新月異，知識量、信息量劇增和市場劇變的新世紀，誰能感覺敏捷，抓住時機，當機立斷，快速作出反應，力爭處處先行一步，誰就會在競爭中獲得勝利。管理上的創新能使圖書館打破常規，改革管理工作流程，大大提高管理效率；能使圖書館以敏銳的觀察力，密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果 敢決策，適應未來發展的要求。

管理創新是深化圖書館改革的內在需求。新世紀是一個蘊育著巨大變革的時代，是一個從計劃經濟形態向市場經濟形態的轉變時期。隨著我國政治體制與經濟體制改革朝縱深的發展，圖書館運行的外部環境已發生并將還要發生巨大的變化。與此相適應，圖書館管理的內涵要求、發展目標、工作方法和行為方式也隨之發生深刻的變化。圖書館原有的一套管理 模式已不能適應新世紀新的運行特點，圖書館要更好地生存與發展，就必須對傳統的管理理念和方式方法進行揚棄和取舍。通過改革創新，建立起一套嶄新的管理運行機制，以適應社會發展的需要。

二、領導者是圖書館管理創新的主體

管理創新總是不斷以新的觀念、新的措施和新的方法，使管理系統總體功能不斷優化，保持一種最佳效果的狀態。同時也創造條件引導系統環境向有利于管理系統的方向發展。從我國圖書館目前的情況來看，管理創新的關鍵是觀念的轉變，就是要將管理的重點放在對人的能力的開發、積極性的調動、創造性的激發上。在管理機制上，要使人們總能得到一個正確的 、奮發向上的信號。優秀的圖書館領導者已成為圖書館行業的稀有資源，其作用具有不可交換性。

創新意識之所以成為其重要的基本素質，是由21世紀知識經濟和信息社會里，科學技術快速突破的背景下，經濟和社會發展的要求與領導者的根本職能和職責決定的。這一背景要求圖書館領導者必須具有高度的適應性，不僅要適應變化的對象和內容，而且要適應變化的力度和節奏，要善于敏銳地發現變化的動向，善于果斷地捕捉變化的契機， 善于促進本館工作的變革與更新。這也正是圖書館領導者與一般員工的根本區別之所在。

實踐證明 ，作為創新主體的領導者，其綜合素質的高低，不僅直接影響到自己個人的形象、個人創造 力的發揮，也直接關系到單位事業的興衰成敗。因此，領導者不僅要大力提高自己的思想政 治素質，提高辯證思維和理論思維能力，同時還要大力提高自己的科學文化素質，要潛下心 來致力于構建符合創新要求的科學合理的知識結構，并伴隨著大膽地實踐和探索，使理論與實踐，知與行相統一。其次，領導者還要堅持一切從實踐出發，實事求是，理論聯系實踐的 優良學風，增強自己認識客觀世界的創新意識和改造主、客觀世界的創新能力。

良好的環境是圖書館領導者創新的外在動力與根本保證。美國現代管理學家H·孔茨對 管理下的定義是：設計和維護一種環境，使身處其間的人們在集體內一道工作，以完成預定的使命和目標。因此，一個健全的創新環境成為了管理創新能否有效、健康開展的根本保證 。如同陽光、空氣和水份之于植物生長一樣，管理創新也需要有適宜的環境和營養，需要有 激發人們突破陳規陋習、大膽創新的原動力。切忌對領導者的管理創新一旦出現失誤或問題 ，就采取橫加指責的態度。而應當允許探索與試驗，允許失誤和改正錯誤。真正做到以“三個有利于"作為衡量一切創新實踐正確與否的標準。實踐證明，適當的政策扶持、激勵、引 導和保護是管理創新的催化劑，具有不可替代的效果。同時，還必須在館內外營造一種健康 有序、寬松和諧、鼓勵創新、支持探索，“百花齊放，百家爭鳴”的文化氛圍。

三、圖書館管理創新應注意的問題

（一）要有科學求實的態度。實事求是是我們一切工作的出發點和歸宿，也是我黨的優良傳統和作風。圖書館管理要想有新的突破和新的創造，工作中就要尊重客觀事實，從客觀實際 出發，既不能只強調創新而不尊重客觀實際或背離客觀事實，也不能認為在實事求是基礎上 的創新是為了出風頭，擺花架子，而應該找到一個上級的路線、方針、政策和外單位的好經 驗與本館實際相結合的最佳工作結合點，找到工作的突破口，在“上情"“下情"市場經濟“ 行情"的最佳結合點上創造地形成適宜本館具體情況的新思路和新方法。

（二）走群眾路線，實行開放式管理。人民群眾是歷史的創造者。圖書館的管理創新應講科 學、順民心、重民意，應本著對人民群眾的根本利益和長遠利益負責的精神來作規劃，圖發 展。要充分發揮廣大員工的積極性、創造性、主動性。因為群眾的實踐智慧和經驗，是圖書館領導者創造性開展工作的重要條件。相信群眾，依靠群眾，及時把群眾的創造上升到 規律性認識，是領導者開創工作的重要法寶。堅持“從群眾中來，到群眾中去”，是我們黨最根 本的領導方法和工作方法，也是領導者增強創新能力進行有效創新的根本途徑。實踐證明， 圖書館領導者的創新行為只有為廣大員工所接受，其創新意識和決策只有化為員工的自覺行為，才能成為推動圖書館發展的有效動力。

（三）實行民主化、科學化決策。在知識日益發展、科學技術突飛猛進、信息市場競爭日趨激烈、我國體制轉型期各類矛盾紛繁復雜的新世紀，圖書館單靠少數幾個領導者的知識、能力和經驗來進行決策極易造成決策上的失誤。這就要求圖書館轉變決策方式，建立一支由本館和外單位優秀人才組成的智囊團，集思廣益地聽取他們的意見，讓他們來代替自己從事大量事務性、技術性的工作，從而提高創新決策的效率，減少由于思考不周而造成的失誤，另外，管理創新既離不開縱向繼承前人的科學成果，也離不開橫向借鑒兄弟館的成功經驗。圖書館領導者應以開放的心態和批判的精神，虛心學習他人的長處，嚴格按照科學決策的程序和方法辦事，實現決策的民主化、科學化，努力達到圖書館管理創新的預期目的。

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