企業組織文化與人力資源管理關系探究

劉寧 陳靜

［摘要］ 在知識經濟和全球化競爭時代，優秀的組織文化和人力資源是企業獲取競爭優勢從而得到可持續發展的重要保證。組織文化滲透并影響人力資源管理的各個過程，人力資源管理亦已成為塑造并深化組織文化的重要手段。本文主要探究組織文化與人力資源管理之間的關系，以期對人力資源管理工作實踐有所啟發。

［關鍵詞］ 組織文化；人力資源管理；關系

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 13. 038

［中圖分類號］F270；F272.92［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2014）13- 0062- 02

1引言

在經濟飛速發展的今天，企業的持續增長壯大取決于企業的核心競爭力，而核心競爭力離不開組織文化和人力資源。組織文化通過使命、愿景和核心價值觀的構建和塑造激發員工，使組織員工具有共同的愿景目標、價值標準和行為規范。人力資源管理則是通過具體的制度和措施管理員工，二者都是以引導、約束、激勵和發展員工為中心內容的。人力資源管理強調的是一種制度措施方法，是一種剛性管理，而組織文化則是與之對應的柔性管理。“以人為本”是二者的結合點和落腳點，它們相互影響共同促進企業目標的實現。

2組織文化的內涵和功能

組織文化是組織在生產經營過程中逐步建立的共同的使命、愿景、目標、價值觀和經營理念，是帶有本組織特色的行為規范、制度建設和外部形象的總和。它在組織中具有不可或缺的作用，具有以下功能。

2.１ 導向和凝聚功能

通過日常生產經營活動而逐漸產生的適合組織的能引起組織成員共鳴的組織文化是企業生存、競爭、發展的靈魂。組織文化能夠對組織成員的價值理念和行為活動起引導作用，使組織成員的個人目標與組織目標趨同，促使組織成員努力實現企業的戰略目標。共同的目標和共同的價值觀能夠把各個層面的組織成員凝聚在一起，相互幫助、齊心協力，朝著共同的方向和目標而努力。

2.２ 約束和激勵功能

組織文化對員工的約束不是強制的硬性約束，而是一種自發的軟性約束。這種由群體文化氛圍和道德準則產生的軟約束會使得組織成員產生心理共鳴，行為從眾，進而達到自我約束和控制。與此同時，組織文化能夠使組織成員從內心產生共鳴，自發地產生一種對組織的責任感和使命感。這種對組織使命和價值觀的認同感、對組織目標和愿景的責任感會在員工心中形成不斷強化的驅動力，進而有效地激勵員工不斷努力以實現企業的戰略目標。

2.３ 區分和外部功能

組織文化不僅會作用于組織內部員工，還會通過各種方式對組織外部產生影響。組織文化不僅能夠使得組織成員個性鮮明獨特，而且能夠在社會外界樹立獨特的企業形象。比如說，提到中興和華為這兩個通信領域的知名企業，前者在人們心中是穩健的形象，而后者則會使人們想到狼性文化。

3人力資源管理的特征和過程

隨著經濟全球化的發展，人力資源已經逐漸成為企業獲取競爭優勢的最重要的戰略性資源。人力資源管理是根據企業和個人的需要，對企業的特殊戰略性資源——人力資源進行科學合理的開發和利用，其目的是為了實現個人、企業和社會的共贏。

3.１ 人力資源規劃與勞動關系

人力資源規劃是在結合企業戰略目標規劃的基礎上，通過分析企業內外部資源及現狀，找到未來人力資源管理的方向和重點，制訂具體的計劃和方案，以期實現企業的戰略目標。而勞動關系是指在企業生產經營過程中組織員工與企業產生的社會關系。

3.２ 員工招聘、培訓與開發

員工招聘是指企業根據需求把優秀的人招聘進企業，把合適的人放在合適的崗位，做到人盡其才。然后通過培訓與開發，提高員工的知識水平和工作技能，增強員工對企業的認同感和歸屬感，最大限度地使人力資源素質達到組織需要的程度。

3.３ 績效考評與薪酬管理

以企業戰略目標為起點，運用一整套科學系統的制度性程序和方法進行考核評價，并使評價和評價之后的人力資源管理有助于企業戰略目標的實現。薪酬福利是指員工提供勞動從企業得到的報酬。薪酬管理的主要內容有薪酬結構設計、薪酬分析、定薪和薪酬的控制等。

4人力資源管理與組織文化的相互關系

4.1 組織文化對人力資源管理的影響

4.１．１ 組織文化能夠優化企業招聘和培訓

選擇對本企業組織文化認同較高的人更有助于提升招聘的成功率。在招聘過程中應注意考察應聘者的能力和價值觀是否與組織文化的核心價值觀相符，這樣在日后的工作過程中員工才能更好地達到企業要求，實現企業戰略目標。

在培訓過程中，首先應對員工進行企業價值觀的培訓，強化員工對組織文化的認同；其次才是針對組織價值觀進行相關技能培訓。只有在精神層面使得員工真正認同企業文化和目標，才能達到培訓的目的，提升人力資源管理的效果。

4.１．２ 組織文化能夠凝聚人才，激勵員工

組織文化中的共同的愿景使命、價值觀和團隊精神能夠把組織的員工凝聚在一起，向著共同的目標努力，使人力資源的潛能得到最大程度的發揮。通過組織文化建設，企業員工的價值理念、行為取向會與組織的共同目標、經營宗旨逐漸統一起來。

企業的激勵機制和組織文化是相輔相成的，良好的組織文化可以為激勵機制奠定思想基礎，而完善的激勵機制能夠鞏固組織文化。在良好的組織文化環境里，員工不僅能夠得到公正的考核評價，還能感受到自我價值的實現，既有硬性的規章制度的保護，又有充滿組織文化的柔性關懷。

4.１．３ 企業文化能夠完善考核與評價體系

如果企業在考核評價員工時，僅僅以硬性業績作為考核指標，雖然短期效果可能不錯，但卻會給企業的長期發展帶來損害。企業應在具體實踐中充分將組織文化與現有的考核評價體系相結合，將組織文化與組織員工的招聘、培訓、發展、薪酬等聯系起來，使組織成員不僅僅是為了硬性指標而被動努力工作，而是在組織文化的引導下發自內心地主動為實現個人目標與組織目標而努力。

4.2 人力資源管理對組織文化的作用

4.２．１ 人力資源管理有助于推進組織文化建設

組織文化的塑造過程離不開人力資源管理，只有通過人力資源管理對員工進行引導、約束、激勵和不斷強化，才能將組織文化深入人心。組織文化不是空喊口號而是應該落到實處，融入員工的日常工作和價值理念當中去。

4.２．２ 人力資源管理有助于完善組織文化

合理的制度規范是抽象的精神理念得以深入人心的必要保證。在組織文化引導影響人力資源管理過程的同時，人力資源管理也在反作用于組織文化。在組織文化傳播發展的過程中，人力資源管理實踐有助于發現其中存在的問題或者缺陷，從而有助于進一步完善組織文化。

4.２．３ 人力資源管理有助于促進組織文化變革

社會、知識和技術的發展使得企業面臨的環境也在不斷變化，與之相應的人力資源管理面臨的環境發生重大變化時，就會出現很多問題和困難。此時，就對組織文化的變革提出了迫切的要求，以使解決人力資源管理的困難進而更好地應對外界變化。

5結語

在明確認識到人力資源管理與組織文化相輔相成關系的基礎上，應將企業的人力資源管理與組織文化相結合，充分發揮組織文化對人力資源管理的影響和作用，進一步具體落實組織文化的塑造和深化。通過“軟硬”管理的結合，培養出符合本組織真正需要的人才，由此達到人力資源管理的目標，進而更好地實現企業戰略目標。

主要參考文獻

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