徐新璐
引言:本文將從物流信息化對物流行業的創新發展和整合研究的必要性角度出發,整理物流信息化戰略發展的規劃內容,分析和探究其存在的問題和難點,并提出一些具體意見。
在現代化物流行業中,信息技術對其的影響和作用不容忽視。信息是指因客觀存在的事物產生變化所記錄的數據。信息流動和反饋是確保商品供應及時、準確和有效的重要基礎、是滿足人們需求的重要前提,是企業收支平衡的有效保障。信息在物流過程中的實時性、快速性和準確性得以保證,可以使企業對市場需求迅速做出反應,實現信息流、貨物流以及資金流的有效循環。
一、我國物流信息化存在的問題
(一)物流信息化標準混亂、一體化水平低
從現行的物流體系來看,大部分物流企業都在以往優勢活動和業務的基礎上實施了信息化管理,但是,缺乏一定的物流流程管理標準和信息化規范。與此同時,由于受現行市場經濟體制的制約,大部分企業的物流活動都是由內部部門執行和完成的,使物流活動的專業性和信息時效性都達不到相應標準,限制了企業物流的發展。從我國目前的物流活動質量和水平來看,其存在規模較小,涉及領域有局限性,管理力度不夠、經濟成本高等等不足,原因就在于信息化標準混亂,一體化水平低下,沒有聯合意識和互補意識,而且管理手段不能適應物流經濟發展現狀。
(二)物流信息化進程緩慢
物流信息資源開發和利用是物流信息化建設的根本任務。諸多現代物流企業的物流信息化實施并沒有解決企業管理和企業經營中信息整合和數據分析等問題,導致系統的信息儲備量不足,進而影響了整個企業的信息資源獲取和利用。除此之外,部分企業不重視信息資源體系的完善和優化,沒有對其進行全面的設計和規劃,以至于企業生產信息、運行信息和管理信息的便利性和時效性較低,無法進行信息交流和信息共享,因此,雖然企業有進行信息化建設和投資,但是并沒有產生相應的經濟效益,阻礙了物流信息化的發展腳步。
(三)物流信息化的認識不清
大多數物流企業都不清楚信息化建設的重點是什么,片面的以為信息化其實就是計算機化,在原有物流管理模式的基礎上加入計算機管理就是實現了企業物流信息化。而且企業即使應用了計算機,最多也只局限于辦公室和日常業務辦理方面。有的企業則認為,信息化是萬能的,可以處理一切事務,以為信息化建設可以馬上提高企業經營效益。
(四)物流信息人才緊缺
現代企業物流信息化建設需要綜合型和全面性物流人才,他們不但要掌握大量的物流專業基礎知識和現代化信息技術,而且還要有熟練操作的本領和實踐技術。近些年,國內許多大專院校和本科院校都開設了物流專業,培養了很多專業性物流人才,但是因為物流企業對學生的實踐能力要求較高,以至于很多應屆畢業生都無法適應崗位職能,最終脫離物流行業,而且技術操作、理論知識、商業素養和創新精神等都比較優秀的綜合型物流人才更是少之又少,這就造成了我國物流人才供不應求的局面。
二、物流信息化創新發展與整合的對策
(一)支持和鼓勵物流領域信息技術的開發和應用
信息技術應用水平的提高主要依靠于信息應用軟件和機械設備的開發和利用,而這一方面恰好是我國物流研究發展較慢的環節,所以,國家和社會應當支持和鼓勵物流信息化建設、相應軟件設備以及技術設備的研發和使用。首先,國家重點科研項目中應當適當增加對信息技術優化物流管理和運行方式的研究。其次,支持和鼓勵企業信息技術應用和推廣,加強物流管理建設。例如,利用國家技術資金支持制造企業和物流企業的物流信息體系建設,引進各種現代化物流管理軟件和設備等;最后,幫助經濟效益和企業規模差距較大的企業之間管理經營和信息交流體系的建設,強化物流信息應用的必要性和內在意義。我國目前已經存在一些物流管理水平較高的企業,也存在一些發展速度較快的一流物流企業,這些企業在信息技術應用和優化方面有很多的經驗,其他企業應當認真總結和借鑒,進一步帶動更多物流企業和工商企業的發展和經營。除此之外,國家相關部門還應當考慮先進物流企業信息技術的推廣問題,建立一些示范基地,實行共享機制,實現下游企業的進步和發展,加快現代信息化企業建設的進程。
(二)強化培訓和人才培養
隨著信息技術在物流行業中的廣泛應用以及物流企業信息化體系的完善,物流企業對工作人員的知識水平和技能學歷都有了較高的要求。需要具有熟悉業務對象的生產、管理和經營模式,服務意識、運輸流程、統計學、市場營銷、計算機、物流信息系統研發等方面的專業性人才。所以,企業應當創建物流人才培訓機構和培訓機制,吸引更多的物流專業人才進入企業,提高企業職工的綜合素質和技術水平,強化信息技術人才的專業素養和物流人員的知識體系,只有這樣才能徹底改善物流信息技術水平落后這一現狀。政府部門適當拓展培訓和教育渠道,鼓勵大專院校,對企業對員工進行全方面、多層次的培訓,并加強對物流信息技術的研發力度。
(三)國家應當制定推進我國社會和企業信息化發展的規劃或綱要
加快我國信息化和現代化的發展進程,從整體上提高我國現行的信息技術應用水平,創建滿足物流服務需求和技術環境的管理機制。信息化水平較低不但限制物流行業的發展,而且還阻礙了我國市場經濟的進步,所以,政府部門必須采取有效的措施加快我國信息化建設的發展進程。實現物流行業的發展可以借鑒一些發達國家的物流管理經驗,總結和制定出適合我國發展的規劃方案,最終促進國內的信息化發展建設。信息化的推進將會使物流企業更加規范化和標準化,可以實現供應鏈上所有企業的互通有無。
總而言之,物流行業正因為信息的變化而變化,現代企業的物流信息化建設可以有效的推動企業的發展和運行。在現代化技術飛速發展的今天,信息已經成為現代物流的靈魂,在加上計算機和互聯網技術的推廣和應用,更使物理信息化建設得到了空間的發展和重視。而物流信息化以及相關技術在物流各個環節中的全面應用,是現代物流最具代表性的標志,已然成為現代管理企業的重點應用對象。
參考文獻
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(作者單位:上海合勝計算機科技股份有限公司)