何秋穎
[摘 要] 隨著我國社會生產力的不斷發展,商品市場出現了朝著買方市場轉變的趨勢,因此許多企業不斷重視自身的營銷管理。在這樣的發展形勢下,企業之間的競爭更加多元化,而涉及的相關法律問題也隨之應運而生。本文通過對企業營銷管理中涉及的法律問題進行具體分析,并根據這些問題提出了減少企業營銷管理中法律問題的對策。
[關鍵詞] 企業; 營銷管理; 法律問題; 淺談
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 044
[中圖分類號] F272.3; D922.292 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)02- 0087- 01
1 前 言
我國社會主義市場經濟仍然處于發展的初級階段,各方面都表現出了不成熟的情況。企業營銷管理的目的是為了追求最大的經濟利益,但受我國初級階段的國情影響,企業在追求經濟利益的強大欲望下滋生了一些不好的價值觀念,導致企業營銷管理中出現了弄虛作假的情況,觸犯了相關的經濟法律法規。
2 企業營銷管理中涉及的法律問題
2.1 對產品的描述缺乏真實性
產品作為企業營銷的主要對象,在企業的營銷管理中起著非常重要的作用。企業營銷旨在塑造良好的產品質量和產品形象,企業營銷管理的成效也從產品的質量和形象中反映出來。然而,當前由于產品的廣告形式朝著為多元化方向發展,許多企業營銷為了避免輸在起跑線上,便做足花樣吸引客戶的眼球,甚至不惜夸大其辭地描述產品,或是在產品的包裝方式上大做文章,表現出虛有其表的假象,將不達標的次殘品以高超的營銷手段銷售出去,獲取其中利益。對產品的不真實描述,實質是在欺騙客戶,不利于經濟市場的良性競爭。
2.2 出現了不正當的競爭模式
當前,我國經濟市場上的不正當競爭屢見不鮮,企業營銷管理中的不正當競爭模式受相關法律法規不健全的影響,表現得特別突出。由于企業的信用體系不完善,因此各企業間的交流合作難免破壞了井然有序的市場秩序,而企業若想在已被破壞的市場秩序中立足,就必須增加各種成本,從而影響了其經濟效益。鑒于此,當今市場上的許多企業為了求得自身發展,出現了壓縮成本、掠奪利潤的現象。
2.3 市場競爭間出現區域歧視
企業營銷管理中還出現了區域歧視的現象,同一件產品在不同的地方表現出了不同的價格標準,這已經成為許多企業在不同區域定位產品價格的主要策略之一。很多人認為這樣的價格策略是由于不同區域的產品輸出成本不同,實則不然,這已成為企業掩飾自己的借口。而其中的直接受害者就是購買產品的消費者,產品價格和市場服務的區域差異性給消費者帶來嚴重損失。
2.4 企業沒保護員工合法權益
許多企業為了過分追求經濟效益,往往忽視了保護員工的合法權益。一些企業不顧國家的勞動法律法規,在未經員工贊同的情況下強制要求員工加班,肆意剝奪員工的休息時間,對他們的工作量和工作強度提出很高要求,甚至有的企業不支付員工在高強度工作體制下應有的加班費用。同時,還有一些企業的工作環境達不到國家安全衛生的相關標準,工作環境十分惡劣。在這樣的營銷管理體系下,企業員工的身體和心理都會受到嚴重傷害。
3 減少企業營銷管理中法律問題的對策
3.1 強化企業營銷的管理理念
一般情況下,企業的營銷管理運作與相關的營銷法律因素都處于對立的狀態,認為法律因素是制約企業營銷行為的存在,鼓勵企業在營銷管理中躲避法律。這樣的營銷管理理念可以給企業在一段時間內獲取一定的收益,但是會使企業在長期營銷中面對的經濟法律空間越來越小,進而被經濟法律的整個環境給淘汰。因此,企業經營者必須將企業營銷合理地融于經濟法律環境中,正視經濟法律因素與變化,改變以往對立的局面,變為合作的形式。只有不斷地強化企業營銷的管理理念,才能使企業在維持自身發展的同時,還能與經濟法律環境和諧共處,從而追求經濟和自由的最大化。
3.2 營造市場間良性競爭氛圍
市場調節是構建良性競爭的主要手段,而良性競爭氛圍需要依靠國家相關部門與企業、消費者等諸多市場要素共同建造。營造市場良性競爭氛圍,需要企業對自己的行為進行自律,端正正確的競爭態度,并利用這樣的競爭態度影響自己的競爭企業與產品消費者,從而提升企業在良性的市場競爭中的形象,并穩固自身的競爭地位。
3.3 健全市場的相關法律法規
鑒于市場競爭間出現區域歧視的法律問題,必須采取相應的手段健全市場的相關法律法規。健全的法律法規是控制企業正當經營的重要保障,能有效監督企業的不正當行為。通過使用相應的法律手段,使產生區域歧視的企業受到法律教訓,從而確保該企業在今后的市場發展中符合道德規范、遵循法律法規。各企業通過對法律知識的學習,不斷增強自身的法律知識,不斷完善營銷管理手段,能樹立良好的競爭形象。
3.4 企業加強對員工權益的重視
針對企業在營銷管理中沒保護員工合法權益的問題,企業必須加強對員工合法權益的重視。① 嚴格按照勞動法規定制定員工的上班時間,并給予加班的員工相應的加班工資。② 為員工創建符合國家安全衛生標準的工作環境,確保員工的身體健康不受侵害。③ 按照相關規定為員工繳納社會保險費用,激發員工的工作積極性,使員工能夠放心工作。
4 結 語
企業在營銷管理中必須注意涉及的法律風險,通過對各種法律問題的具體分析,采取科學合法的措施完成營銷管理活動。提升自身的產品形象,增強市場競爭力,從而實現企業的利益最大化目標。