陳曉平
所謂“生態”,其本質是多種要素所形成的相互協同和制約的關系,在一個生態中,個體往往會呈現出其本身所不具備的能量與價值。“生態”不是一個新鮮詞匯,但是,挖掘其在現實商業中的意義,才剛剛開始。
商業生態古已有之,中國的商幫、西歐的行會,某種意義上,都代表著一種生態,它們同樣相克相生、榮損與共,甚至具備利益之上的共同價值觀。但是,彼時的生態,多有著鮮明的運行規律和共守的制度法則,維持著秩序的穩態。
現在,商業生態環境則變化巨大,自由競爭已被奉為圭臬,新技術和新商業模式層出不窮。“生態”正呈現日見鮮明的無序化,競爭不再局限于行業內的競爭,而是跨行業的競爭、鏈條的競爭、生態系統的競爭。狹隘的、以行業為壁壘的戰略設計日見無力。產業內基于鏈條的“組合者”不斷涌現,產業外的顛覆者則虎視眈眈,他們無視原有行業的秩序,也絕不沿襲既有的行規教條,行動看似飄乎卻常常一擊致命。運用互聯網等新技術,采用跨界整合等新思維,這些商業新物種正迅速進化、膨脹,猶如入侵的外來生物,瘋狂滋長。
這種變化正給產業既有生態的玩家帶來巨大沖擊,他們有時都不清楚哪個挑戰者會斜地里殺將出來。過往一年的商業,我們見證了很多在位者的茫然和不適:國內黑電領域的領導者海信,由于視頻網站樂視發布的一款智能電視,一度股價大跌;新東方教育董事長俞敏洪則感慨,BAT的三名創始人都是自己好朋友,卻毫不猶豫全部上了教育平臺,“他們很不地道,也不和我商量一下”,他本人則成了一部熱賣電影的原型。
故而,公司在謀求自身發展時,已不能拘泥于自己的競爭優勢或者熟悉的行業特征,點、線的思維在崇尚跨界的時代已不再試用。“好風憑借力”,當今企業的成長之路,不能單純執拗于自身的戰略、愿景、組織,單憑一己之力推進發展,而應積極整合外部的力量,從生態的視角去理解競爭,構建商業模式,唯有此,才能事半功倍,否則極易前功盡棄。
在今年的獲獎企業中,我們發現其共性特征,即在于從商業生態的視角出發,重新挖掘新機會,整合內外的資源稟賦,以期實現新的價值創造:蘇寧曾是家電零售業的王者,現在則在向互聯網公司轉型,正雄心勃勃地致力于構建一個新的零售生態王國;電纜制造出身的蔣錫培,洞察到“短電纜”供需失衡的機會,構建了自己的電商平臺“電纜買賣寶”;EMG北緯二十三石材從單純的貿易商變身為石材藝術的交流平臺,且推出了“定制礦山”的計劃,期待顛覆石材的傳統交易模式;暢聯物流則發現了涉足大型制造企業的工廠物流的機會,以此為突破幫助合作伙伴優化整體的供應鏈;即便制藥商阿斯利康履行企業社會責任,也是從培訓基層醫生等基礎工作做起,以提升醫療系統的能力……他們的視野不再受限于既有業務和所在行業,而是在鳥瞰生態系統的基礎上,重新梳理自己的價值主張,據此重構了自身的商業模型或者業務模式。
在這個時代,生態的力量在商業世界將會越來越重要。彼得.德魯克作為管理學的創始人,在其晚年的時候,已不再將自己定義為一個管理學家,而是稱為社會生態學家。一個優秀管理者,現在不只要求管理好自己的公司,必須同時是一名商業生態系統的洞察者、引入者和協同者。