ERP環境下會計信息質量研究及對策

趙媛媛

[摘 要] 會計信息系統的應用加快了會計核算的速度，簡化了會計核算的程序，通過價值形式全面地反映企業財務狀況、經營成果，嚴密地監控企業的現金流量。為會計信息的使用者提供更加準確、完整和可靠的信息，為其經濟決策提供依據。但是，在ERP環境下對企業各項資源的分配和利用也更加嚴格和全面，而這些經濟決策很大程度上依賴于財務部門所提供的會計信息質量的高低。因此，嚴格控制會計信息質量，保證會計信息的真實性、可靠性和完整性，減少或消除人為因素的操縱，保證企業的經濟活動的正常開展是ERP環境下會計信息質量控制的目標。

[關鍵詞] ERP；會計信息；質量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 011

[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）02- 0016- 02

會計信息是將會計數據通過會計方法加工處理所得，通過對會計信息的分析可以為各類的使用者提供經營決策的依據。ERP環境下的會計信息含義更為廣泛，不僅包括傳統的財務信息還包括業務信息。財務信息可以由賬務處理系統中總賬模塊來獲得，但是其來源是由完成經濟業務的各個部門通過嚴密、系統的記錄，最終生成各種憑證或賬簿傳遞到財務子系統中的總賬模塊。非財務信息，這些非財務信息不能用貨幣來計量，但是對于企業而言有可能會引起經濟決策做出和經濟活動的完成。如戰略伙伴信息、產品銷售渠道、競爭對手信息、供應商或客戶信用信息等。

1 ERP環境下對會計信息質量的影響

1.1 數據收集口徑統一，加快會計信息的收集

傳統會計信息系統是按需求分部門分別采集完成的，容易導致數據的重復、冗余，從而產生數據的不一致。ERP環境下最大的特點是將財務系統和業務系統一體化，統一了會計信息收集的口徑，消除了傳統方式下數據的重復性，提高了會計信息的收集速度。會計數據的產生不再僅僅是由賬務處理系統形成的，而是通過相應的接口接收其他業務子系統傳遞的各類業務數據。當經濟業務發生時，這些業務在相應的子系統中進行處理，產生了相應的會計憑證然后傳遞到總賬系統中，由總賬系統統一完成對數據的加工和處理，產生相應的會計信息。各相關部門按不同的需求采集所需的數據并存放在相應系統中，供其他部門共享，以此實現數據的實時采集，及時處理、存儲和傳輸。

1.2 大量會計憑證自動產生，提高會計信息質量的正確性

通過分析企業中大量的經濟業務均可以由其他子系統，如供應鏈子系統、人力資源子系統、固定資產子系統等完成，人為干預少，出錯率降低，會計信息的正確性得到較大的提高。并且在各類賬簿和財務報表的生成過程中，大多數的賬簿、報表都可以自行設定篩選條件，由系統自動完成。在這種情況下只要保證憑證的正確，報表和賬簿的數據就可以準確無誤。真正實現了節約資金、提高資金利用效率，比傳統的財務管理系統處理數據更為簡單方便。

1.3 會計信息共享

ERP環境下會計信息流動于企業的整個價值鏈。ERP系統中所產生的會計信息不再僅僅局限于企業內部，而是跳出實體束縛著眼于企業的整個價值鏈。從上游的供應商到下游的終端客戶，通過會計信息的流動不斷優化企業價值鏈，提高客戶價值、產品價值、企業價值和企業競爭力，并通過ERP系統的信息集成平臺，擴大與企業外部利益者雙向溝通，從而形成一種支持企業持續改進的機制。

2 ERP環境下會計信息存在的問題

2.1 會計數據的準確性和安全性

會計信息是由會計數據加工而來的，因此會計信息是否真實可靠取決于會計數據。ERP環境下，會計數據的采集是所有部門共同完成，雖然這樣減少了財務人員數據的輸入量又實現了財務業務數據一致性，但是由于大部分數據來自于銷售、采購、生產等部門，財務人員不容易控制原始數據的正確性，一旦原始數據出現錯誤必然導致會計信息出現錯誤，為會計信息的使用者提供了錯誤的決策依據。

2.2 會計信息傳遞的安全性

ERP環境下，會計信息是在整個企業中共享的，各個部門可以根據自身的需求提取相應的數據，站在內部控制的角度來講，如果企業沒有進行明確的權限管理、崗位分工等內部控制方法，就很可能會造成企業信息的泄露、濫用或被別有用心之人篡改，為企業和信息的使用者帶來損失。

2.3 財務人員素質

ERP環境下，財務人員必須具有一定的電腦知識和操作能力才能勝任此項工作。在這種環境下，一定要按照相應的法規和政策設定財務人員的工作權限。由于經營環境、信息環境、管理模式的變化，推動了會計信息系統的變革，改變了財務會計人員的工作崗位和工作性質，對財務人員的專業勝任能力提出了更高的要求，如果達不到系統人員的素質要求，就有可能阻礙ERP的實施進程。

3 ERP環境下解決會計信息質量相關問題的對策

3.1 明確劃分崗位，加強內部控制

ERP環境下會計崗位職責也必須根據相應的規章制度進行授權，使其職責明確、相互制約。ERP系統是借助于計算機和網絡技術，在此條件下進行信息的更改、泄露不易被發覺，因此會計主管更應做好職責劃分工作，使設立的各個崗位之間互相牽制，利用ERP系統中不同用戶權限、各類模塊相關系統參數的設定，完成會計信息的內部控制。比如出納不做記賬和審核的工作，憑證的記賬人員不得同時擔任審核人員，財務人員沒有權限修改和刪除業務子系統自動生成的機制憑證等，如果發現錯誤應交由完成此項工作的人員進行修改。

3.2 制定嚴格的審核和監督機制

ERP環境下提高會計信息質量，做好信息的審核工作是關鍵。ERP環境下除了傳統的會計報表外，還有許多根據使用者的需求自定義生產的賬簿和報表，因此審核過程中所涉及的范圍和內容非常廣泛。而這些賬簿和報表的數據均產生于各類憑證（手工填制的憑證和機制憑證），要想保證會計信息的質量必須保證會計數據的源頭不能出錯，因此ERP環境下，首先是對憑證應自定嚴格的審核和監督機制，防止憑證填制出現錯誤以及人為擅自進行修改。其次，建立外部審計制度，由內部審計和外聘審計結合，定期對企業會計制度、會計信息進行審核，避免人為的錯誤。

3.3 加強培訓，提高財務人員素質

ERP系統的引入對會計人員的沖擊是顯而易見的。為更好地適應新環境下會計工作的完成，會計人員需要轉變角色，具有全局觀念，理解ERP環境下會計信息產生的流程，數據在各個系統中如何轉換。會計信息化將會計人員從繁重的日常業務中解放出來，這就要求財務人員應不再僅僅局限會計的核算，更應重視事前的預測和事后的分析工作，并能利用計算機和ERP軟件熟練地進行這類業務的處理。

綜上所述，從企業整體價值鏈的角度看，ERP系統的實施對企業獲得高質量的會計信息具有重要影響。ERP環境下，會計信息來源于企業的各個部門，數量大、種類多、范圍廣。如何提高會計信息的質量和有效性是我們值得注意和研究的問題。充分發揮財務業務一體化的集成優勢，建立內部控制制度，確保企業財務信息質量，從而更好地為企業會計信息使用者提供決策支持。

主要參考文獻

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