【摘要】本文對臺灣Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)市場環(huán)境進行了分析,通過調(diào)研上海高收入人群的需求,對重視幼兒教育,追求時尚、高品質(zhì)生活的目標消費群體進行分析,得出營銷策略:概念營銷、“開心農(nóng)場”體驗營銷、會員CLUB微信社交平臺。
【關(guān)鍵詞】智能型生態(tài)家電系統(tǒng) 目標消費群體 營銷策略 體驗營銷
在國內(nèi)一線城市策劃推廣臺灣Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)是本篇論文的主題。目前,食品安全成為人們?nèi)找鎿鷳n的問題。我們通過調(diào)研大陸一線城市-上海高收入人群的需求,分析市場環(huán)境,找到各類目標消費群體,進而得出Home Lohas的營銷策略。
一、簡介家庭植物工廠
植物工廠誕生于20世紀40年代,可在戈壁、荒漠、海島、甚至城市的摩天大樓里進行植物生產(chǎn)。目前僅有日本、美國、荷蘭等少數(shù)發(fā)達國家掌握有關(guān)技術(shù)。
家庭植物工廠是一種適用于家庭使用;設(shè)計精巧,美觀;智能控制;遠程監(jiān)控的家用電器。2010年,在中國的上海世博會上首次亮相低碳、智能的家庭植物工廠。
二、臺灣Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)簡介
在國內(nèi),食品安全事故頻發(fā),例如綠葉蔬菜高濃度農(nóng)藥殘留、重金屬超標和亞硝酸鹽問題日益嚴重。
Home Lohas(強復工業(yè))臺灣公司正是抓住這個時代機遇推出智能型生態(tài)家電系統(tǒng)。它于2013年6月面世臺灣,在臺北國際電腦展上引起各方的興趣。工作原理是通過智能控制系統(tǒng),對水、肥、光照、溫度、濕度、通風等蔬菜生長環(huán)境要素進行控制,提供植物的最佳生長環(huán)境。
三、競爭分析
智能型生態(tài)家電系統(tǒng)水耕種植技術(shù)先進,進入門檻較高,真正具備競爭力的企業(yè)可謂鳳毛麟角,所以行業(yè)進入壁壘比較高。北京中環(huán)易達設(shè)施園藝科技有限公司是大陸最早研制出智能型生態(tài)家電系統(tǒng)的公司,但是還沒有量產(chǎn),所以Home Lohas可以有先入優(yōu)勢。
據(jù)我們查閱公開資料了解,2013年在日本、臺灣分別有公司推出智能型生態(tài)家電系統(tǒng)相關(guān)的產(chǎn)品。日本家電企業(yè)UING公司在2013年3月15日正式公開發(fā)售一款可在室內(nèi)種植蔬菜的裝置,裝置名為“Green Farm”,售價在24800日元左右(約為1700元人民幣)。隸屬臺灣“太平洋集團”的“太平洋森活股份有限公司”于2013年在上海推出和Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)非常類似的產(chǎn)品——太平洋鮮活(SOFR3SH?GARDEN)。
雖然在市場上有太平洋鮮活園(SOFR3SH?GARDEN)這樣來自臺灣的同質(zhì)產(chǎn)品與Home Lohas競爭,但由于家庭植物工廠是一個新興行業(yè),消費者面對的是全新概念的產(chǎn)品。教育消費者需要行業(yè)內(nèi)的企業(yè)一起努力去做。再加上太平洋鮮活園同類產(chǎn)品價格(約7000元/臺)相對Home Lohas高出不少,所以Home Lohas 的競爭壓力相對較小,競爭環(huán)境較為寬松。
四、目標消費群體分析
本文四位作者經(jīng)過對上海市高級白領(lǐng)、私營企業(yè)業(yè)主共計65名受訪者(年齡均在50歲以下)的調(diào)查,關(guān)于能否接受Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng),我們得出的結(jié)論是可能性很高的,具體說明如下:
大部人希望“智能生態(tài)家電系統(tǒng)”具備“易清潔打理”的功能,這是我們最迎合市場需求的賣點。55%的受訪者可以接受這款機器的售價在3000元-5000元之間。Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)的價格在稅后是4880元,符合市場預期。
從此次市場調(diào)查我認為,在上海的高收入人群中推廣“Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)”是可行的,基于對市場的初步了解,目標消費群體如下:
(一)重視嬰幼兒教育的家庭
現(xiàn)在大陸的很多孩子缺乏常識,把韭菜當麥苗,認為花生是長在樹上……通過在自家種各式的蔬菜,培養(yǎng)具有愛心,熱愛大自然,較強的動手能力,何樂而不為?Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)十年以上的使用壽命,折合每月40元,相當于父母每月賣給孩子一個玩具。這對于生活在上海這個國內(nèi)一線城市的年輕父母,并不是一個負擔。
(二)觀賞類植物市場的替代
針對上海市高收入人群的調(diào)查,我們其中一個問題是:您的辦公室里有綠色植物嗎?是什么類型的?
A.有 類型 a.大型盆栽植株 b.中小型的,如吊蘭、仙人掌 B.沒有
其中,選擇“沒有”的僅僅占3%。
企事業(yè)高管辦公室通常會放置幾盆綠色植物,但是隨著時間的推移會有審美疲勞的感覺,而且沒有個性化的特點。Home Lohas可以替代部分市場,企事業(yè)高管在閑暇之余“種種菜”,還可以嘗試種植各種類型的水果、香草,且每個生長季輪換不同的品種,使得辦公環(huán)境總有新的生氣、新的感覺。
五、營銷策略
Home Lohas在臺灣六家實體家電專賣店里有銷售,另外再加上招募代理商作為主要的渠道模式。因為剛剛進入大陸市場,僅在廣東東莞有一家代理商。所以Home Lohas目前的營銷方式比較簡單,主要就是通過招募代理商的形式做銷售。我們提出的營銷策略是放眼未來,是對它目前營銷策略的補充和完善。
(一)概念營銷
所謂概念營銷,指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項目開發(fā)的同時,利用說服與促銷,提供近期的消費走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費者關(guān)注與認同,并喚起消費者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。
我們提煉出以下產(chǎn)品概念:
1.綠色概念。現(xiàn)在社會上以綠色概念為宣傳點的產(chǎn)品很多,對很多成人來說,似乎已經(jīng)沒有耳目一新的感覺。我們別出心裁地想讓孩子們?nèi)ソ逃改福蚋改腹噍斁G色概念。
具體做法是和早教機構(gòu)、幼兒園、小學合作,在幼兒園或者小學低年級階段設(shè)置“開心農(nóng)場”興趣班。給小朋友上生動的自然課,教會他們認識Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)里的植物,與孩子們一起觀察植物生長,并讓他們親手種菜。然后在期末組織家長會,發(fā)起“把開心農(nóng)場帶回家”的促銷活動。相信經(jīng)過一學期的接觸,孩子們一定會要求家長“把開心農(nóng)場帶回家”。
2.品質(zhì)生活概念。介紹Home Lohas智能型生態(tài)家電系統(tǒng)的視頻已經(jīng)在優(yōu)酷上發(fā)布(網(wǎng)址:http://v.youku.com/v_show/ id_XNTc3ODk3NDg0.html),品質(zhì)生活的概念躍然紙上。我們建議Home Lohas公司將這段視頻植入上海陸家嘴各高檔寫字樓的樓宇電視廣告。這種方式直面目標消費群體,渲染品質(zhì)生活氣氛。
(二)“開心農(nóng)場”體驗營銷
美國著名學者對體驗營銷的定義是:“從消費者的感官,情感,思考,行動,關(guān)聯(lián)五個方面重新定義,設(shè)計營銷理念。”
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,只有5%的消費者不愿意去體驗店。我們建議在上海市中心人流量大的廣場例如人民廣場開設(shè)一家Home Lohas“開心農(nóng)場”體驗店,類似網(wǎng)絡(luò)里的“QQ農(nóng)場”。在體驗店里,消費者可以自己動手種植綠葉菜、瓜果、花卉等。等到植物完全成熟,消費者就會收到通知,去摘取自己的勞動果實。網(wǎng)絡(luò)“QQ農(nóng)場”的“偷菜”在體驗店里變成了“換菜”-交換彼此的勞動成果。消費者還可以和家人、朋友一起在體驗店里品味“蔬菜沙拉”,體會“現(xiàn)摘現(xiàn)吃”的新鮮與美味。
(三)會員CLUB微信社交平臺
2014年3月31日騰訊微信月活躍用戶已達到3.96億,所以當代一個重要的輔助管理會員的工具微信。品牌公關(guān)顧問宗寧不久前率先提出了“公眾賬號營銷價值低,朋友圈營銷是新興方式”這一觀點。我們建議建立Home Lohas的微信個人賬號,把目前所有的Home Lohas智能生態(tài)家電系統(tǒng)的消費者加入朋友圈,建立微信群,這就是一個網(wǎng)絡(luò)CLUB,更好地服務(wù)與維護客戶。
參考文獻
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作者簡介:汪蕾(1977-),女,漢族,安徽人,無錫職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理學院國際商務(wù)系講師,1998年獲得工學學士(應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)),2006年獲得工商管理碩士。