長虹“家庭互聯(lián)網(wǎng)”落地

楊蘇

面對來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)電視，傳統(tǒng)家電廠商四川長虹也打響了反擊的第一槍。2014年1月18日，四川長虹在綿陽發(fā)布了旗下全新電視—CHiQ（啟客）。此次啟客系列的發(fā)布，也是四川長虹開啟 “家電互聯(lián)網(wǎng)”計劃的第一步。

對于啟客，四川長虹董事長趙勇將其解釋為“長虹+智能”，這意味著旗下產(chǎn)品也將被賦予智能化。除電視外，冰箱、空調(diào)產(chǎn)品亦占長虹較高比重，下一個啟客系列產(chǎn)品或許便是上述兩類，屆時用戶通過手機，遙控家中的各類電器也將成為可能。

實際上，從長虹近期的一系列動作中便可看出一些端倪。2013年10月14日，長虹啟動部省兩級共建的數(shù)字家庭應(yīng)用示范產(chǎn)業(yè)基地；2013年10月15日，在中國科技城科技博覽會上，長虹展示以手機為中心，協(xié)同家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)及解決方案。同時，多家廠商已推出用于家電上的智能芯片以及安卓系統(tǒng)的廣泛運用，這也為“家電互聯(lián)網(wǎng)”的實現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。

啟客發(fā)布

“我建議大家先別急著買電視。”1月18日晚，在綿陽本部的產(chǎn)品發(fā)布會上，四川長虹董事長趙勇為長虹家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布后的新智能電視“揭開頭蓋”，他毫不回避目前彩電企業(yè)面臨的尷尬局面。

趙勇給出的尼爾森和長虹聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009～2013年，電視的平均月使用時間從94小時陡降至39小時；但另一方面，消費者全年觀看視頻的時間卻從169小時猛增至532小時，增幅達(dá)215%；愿意宅在家里的人也同比增長34%。

“人機交互體驗差、電視無法移動、內(nèi)容搜索不方便。一家人歡歡樂樂、熱熱鬧鬧一起看電視的場景不再重現(xiàn)，電視離你我越來越遠(yuǎn)了。”趙勇說他作為一個“賣電視機的”，心情很悲摧：“這不是消費者的錯，是我們錯了。因為我們沒有給他們看電視的理由。”

2013年10月15日，趙勇首次向外界發(fā)布了長虹的家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。在他看來，要讓電視活起來，就要解決多屏協(xié)同的問題。“立足家庭應(yīng)用環(huán)境，以人為中心，實現(xiàn)各終端間的廣泛互聯(lián)和智能協(xié)同，創(chuàng)造越來越自在、越來越舒適、越來越簡單的生活體驗。”而這次發(fā)布的長虹新款智能電視被認(rèn)為是自長虹宣布向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化轉(zhuǎn)型以來發(fā)布的全球首個基于家庭互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的市場化產(chǎn)品，也是家庭互聯(lián)網(wǎng)計劃落地的第一步。

趙勇展示了長虹新款智能電視的新特點：電視按內(nèi)容分為新聞、電影等八類，如點擊新聞，此時播放的所有新聞頻道都列出來，客戶點喜歡的頻道就可觀看。“這要基于云端建立內(nèi)容匯聚平臺，并以‘多屏協(xié)同來定義軟件、硬件和應(yīng)用。”

長虹給這個系列的新智能電視起名為“CHiQ”（啟客），涵蓋從40到65英寸等多個尺寸，標(biāo)配4K（超高清）。長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長葉洪林表示，長虹新款智能電視全用4K屏，“與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的低價有市場區(qū)？隔”。

與其他智能電視相較，全新CHiQ電視最突出的特點在于解決了過去智能電視“人機交互體驗差、電視無法移動、內(nèi)容搜索不方便”等痼疾，憑借“多屏協(xié)同、云賬戶、智能服務(wù)”等一系列技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)“電視帶走看、直播隨時看、節(jié)目分類看、便捷多屏看”，讓觀眾扔掉遙控器，實現(xiàn)以移動終端如智能手機或PAD來操控電視。

除了電視功能的“顛覆性創(chuàng)新”，CHiQ電視在“終端+數(shù)據(jù)”新模式方面已實現(xiàn)探索。長虹相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示，公司的云端平臺不僅已能實現(xiàn)對智能設(shè)備的管控、對用戶行為的統(tǒng)計分析及精準(zhǔn)節(jié)目推送，而且能對智能設(shè)備的使用狀況進(jìn)行監(jiān)控。“例如，CHiQ實現(xiàn)了中國首創(chuàng)的自動診測功能，可以自動采樣檢測，并自動對用戶進(jìn)行健康、安全提示。對遠(yuǎn)程故障信息實時監(jiān)測、自動提醒，這將是以后長虹所有產(chǎn)品的基本和核心功能。具備該功能，以后的智能產(chǎn)品服務(wù)將從線下逐步轉(zhuǎn)移到線上，這將是大趨勢。”

“你對智能手機的體驗?zāi)苓_(dá)到什么程度，CHiQ電視的體驗就能達(dá)到什么樣的程度！”趙勇對CHiQ電視的功能和應(yīng)用非常自信。

三網(wǎng)融合

很多看電視直播的用戶總有這樣深刻的記憶：換臺不方便，想找到自己要看的頻道太麻煩，弄不好得按50多下按鍵才能找到自己想看的節(jié)目。即便是在越來越重視消費者應(yīng)用體驗的今天，這一問題依然存在。

CHiQ電視從根本上解決了這一問題。對于消費者來說，CHiQ電視不只是直擊用戶痛點的產(chǎn)品，還是超越用戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。

“雖然我國三網(wǎng)融合試點工作已有4年多，但在我們新品發(fā)布之前，用戶手里的手機只能通話、上網(wǎng)、購物、玩游戲，就是不能看直播電視。” CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理展華益在接受記者采訪時表示，CHiQ電視率先打破三網(wǎng)融合技術(shù)瓶頸，從技術(shù)操作層面繞開電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等壁壘，實現(xiàn)用手機看電視直播，一舉結(jié)束了手機不能看電視的歷史。

展華益用手機做了一番演示：CHiQ電視突破了傳統(tǒng)電視以頻道分類的方式，而是把直播分成電影、電視劇、新聞、綜藝等八類。“比如你要看足球，只需點開相應(yīng)圖標(biāo)就可找到當(dāng)時正在直播的賽事，且節(jié)目信息會隨時更新。”

用手機可以直接看電視、看直播，這也一舉解決了人們“離開電視看電視”的需求。據(jù)悉，基于CHiQ電視移動交互便捷的整體解決方案，涵蓋了長虹首家推出的直播頻道點播化、大屏觀影小屏控、手機開關(guān)電視、截屏分享等技術(shù)，并整合了業(yè)界所有相關(guān)技術(shù)，為此申報發(fā)明專利30多項。

三網(wǎng)融合專家、融合網(wǎng)總編吳純勇認(rèn)為，三網(wǎng)融合試點多年以來，無論是各試點地區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商還是電信運營商，仍局限于自身領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，基本上把主要力量用于傳統(tǒng)的看電視、打電話、上網(wǎng)等市場推廣層面。以目前的IPTV及有線數(shù)字電視為例，雙方運營商仍處于一種最為原始的市場競爭階段——基本上就是拼直播電視節(jié)目、收視維護(hù)費、點播節(jié)目哪個運營商多與少的問題。

長虹反其道而行之，直接從解決廣大電視觀眾實際需求入手，通過技術(shù)革新推出方便、實用的智能電視機產(chǎn)品。吳純勇對此表示：“一旦長虹CHiQ電視得到市場及普通百姓認(rèn)可，將助推中國三網(wǎng)融合發(fā)展步伐。”

長虹CHiQ電視實現(xiàn)了不同屏幕間的娛樂、文化等功能，無論看直播、點播或其他應(yīng)用，都能通過聚合功能及集成化數(shù)據(jù)處理，真正實現(xiàn)內(nèi)容及應(yīng)用跨屏互聯(lián)互通，是國內(nèi)首款真正意義上的三網(wǎng)融合電視。資深家電評論員劉步塵預(yù)計，隨著長虹這一產(chǎn)品的問世，將引發(fā)國內(nèi)同行企業(yè)迅速跟進(jìn)該技術(shù)，掀起用手機等移動終端看電視實時直播的消費熱潮。國家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心技術(shù)總監(jiān)張素兵也指出：“作為中國首款商業(yè)化實現(xiàn)三網(wǎng)融合的智能電視，長虹此次發(fā)布的CHiQ電視基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互控、交互方式，實現(xiàn)移動互聯(lián)顛覆傳統(tǒng)電視實時直播收視的習(xí)慣，讓消費者自由選擇電視直播節(jié)目和互聯(lián)網(wǎng)視頻，從而推高移動端音視頻消費。”

家庭互聯(lián)網(wǎng)落地

值得注意的是，CHiQ電視的發(fā)布不只完成了對智能電視格局的改寫，還一舉拉開了家庭互聯(lián)網(wǎng)市場化大幕。

作為基于全球首個家庭互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的市場化產(chǎn)品，CHiQ電視是“以前沒有過的產(chǎn)品，或者人們沒有以這樣一個角度來看待和構(gòu)建這個產(chǎn)品”。趙勇表示：“從即日開始，長虹官方網(wǎng)站、天貓、京東旗艦店接受消費者預(yù)訂。”

長虹2013年高調(diào)推出“家電互聯(lián)網(wǎng)”概念，隨后又提出智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化“新三坐標(biāo)”戰(zhàn)略，同步推出了全球首套家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)，聲震科博會、西博會、家博會，并摘得“2014年CES年度大獎”，加速了對“家庭互聯(lián)網(wǎng)”的布局。

“在家庭智能終端實現(xiàn)互聯(lián)、互通、互控的基礎(chǔ)上，我們會通過一系列新智能終端實現(xiàn)協(xié)調(diào)分享。”長虹公司多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長葉洪林稱，此番推出的CHiQ智能電視是長虹圍繞“讓想象發(fā)生”品牌理念，基于家庭互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，面向未來的差異化新智能產(chǎn)品品類系列名稱之一，接下來的動作還將更大、更具影響力。

目前，CHiQ電視已實現(xiàn)監(jiān)控和操作冰箱、空調(diào)等其他智能終端的功能，客戶不用再到處尋找遙控器。展華益告訴記者：“我們首先實現(xiàn)移動終端和電視協(xié)同，下一步將實現(xiàn)手機和冰箱、空調(diào)協(xié)同。”

這也意味著，CHiQ電視的面市也揭開了隱藏在長虹家庭互聯(lián)網(wǎng)背后的商業(yè)化創(chuàng)新戰(zhàn)略的面紗。接下來，長虹將發(fā)布一系列CHiQ智能終端新品，涵蓋智能冰箱、智能空調(diào)、智能廚電等產(chǎn)品，“終端+數(shù)據(jù)”的商業(yè)模式創(chuàng)新大門隨之打開。趙勇表示，所有的終端都可以視為傳感器，不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)既是改善終端體驗的動因，也是拓展服務(wù)價值的基礎(chǔ)。長虹面向家庭互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)商業(yè)化、云計算、人機交互、家庭信息安全等項目，將紛至沓來。

當(dāng)前，CHiQ電視“終端+數(shù)據(jù)”的價值已經(jīng)提前顯現(xiàn)。展華益告訴記者：“智能電視實現(xiàn)中國首創(chuàng)的自動診測功能，可以自動采樣檢測，并自動對用戶進(jìn)行健康、安全提示，實現(xiàn)遠(yuǎn)程故障信息實時監(jiān)測、自動提醒，這將是以后長虹所有產(chǎn)品的基本和核心功能。具備該功能，以后的產(chǎn)品服務(wù)將從線下逐步轉(zhuǎn)移到線上，這將是大趨勢。”

從戰(zhàn)略定位、技術(shù)革新、新品亮相到市場化落地，短短幾個月時間內(nèi)，長虹在互聯(lián)網(wǎng)試圖改變中國家電產(chǎn)業(yè)的浪潮下，基于自身的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和價值鏈創(chuàng)新所形成的差異化智能基因，最終在這一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮中成功搶奪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動權(quán)，并釋放出全新的發(fā)展活力和競爭動力，引領(lǐng)了整個消費電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

“重新定義的CHiQ智能電視不只為消費者提供了前所未有的協(xié)同分享，還將成功引領(lǐng)市場發(fā)展方向和消費潮流趨勢。”資深產(chǎn)經(jīng)評論員洪仕斌指出：“長虹家庭互聯(lián)網(wǎng)已引發(fā)政府強烈關(guān)注，并在同行企業(yè)引發(fā)巨大震動，預(yù)計未來長虹將有更多創(chuàng)新發(fā)生。”