TPM在鐵路運輸設備管理中的應用

引言：介紹了TPM管理在運輸銷售中心的應用與實踐，從運輸銷售中心鐵路運輸設備實際情況出發，建立了TPM架構體系，初步探索與鐵路運輸設備相適宜的TPM管理方式。

TPM是英文Total Productive Management的縮寫，其中文譯名叫全面生產管理。TPM活動對企業進行全方位的改善，從人員素質、現場改善、設備完好三方面做好TPM活動是該理念核心。

一、實施TPM管理的背景

1.1企業不斷提升的內部需要

TPM管理的深化和改革過程是漫長的。職工對TPM管理由認知認同到自覺踐行，有一個從不自覺到自覺、從不習慣到習慣的過程。把TPM管理“融進”制度，可以促進“TPM”化虛為實、化軟為硬，實現與現有管理的有效結合，可以克服人的惰性與隨意性，消弭管理中的粗放和漏洞，逐漸固化為人們的行為習慣。

1.2實施TPM管理的必要性

TPM倡導全員參與，引導自主工作，追求最高的生產效率，努力實現故障為零，事故為零和缺陷為零的管理目標。設備管理是企業管理的有機組成部分，在設備管理中引入TPM管理，不僅給企業提供一種管理模式和方法，而且是塑造跨世紀組織的過程，是錘煉企業文化和團隊精神的過程，是鑄造企業靈魂的修煉過程，可以說推行TPM管理是設備管理發展的必然階段。

二、TPM管理在運輸銷售中心的應用與實踐

運輸銷售中心在推進TPM工作的過程中，按“4+1”模式開展TPM活動，逐步將TPM管理內涵定位為“三結合”，深入落實TPM與設備管理的有效結合，TPM管理與職工崗位責任制相結合，從制度層面固化TPM工作為每個崗位的任務；與專業管理工作相結合，實現小組活動與設備的檢查、維護有機結合；與鐵路運輸設備管理模式相結合，做到TPM管理的記錄臺帳與日常設備管理記錄臺帳的有機結合。主要做法如下：

2.1細分階段，夯實基礎，建立健全組織網絡架構

針對運輸銷售中心鐵路運輸設備沒有生產產品任務的特點，運輸銷售中心按“4+1”模式開展TPM活動，即4個自主保全階段和1個最優工程階段。

1 STEP：初期清掃階段：本階段主要是針對現場設備進行3定5S活動，目視管理工作，查找不合理并改善，以及做好現場的設備基本條件整備的過程。

2 STEP：故障調查、改善階段：這一階段可以說是前階段內容更深層次的延續。通過對故障進行現象調查、原因分析最后制定可行的改善對策并進行改善。

3 STEP：設備基準書的制定階段：這一階段是對前兩個階段活動進行的文字總結，制定清掃、點檢、潤滑基準書，對小組現場活動進行規范化的處理。

4 STEP：設備總點檢階段：主要是通過一系列的系統專業知識的培訓，提高小組成員對所屬設備的理解程度，更加深層次的查找設備的不合理并改善。

最優工程階段即自主管理階段：小組通過4個階段活動以后進行自主管理階段，以5S現場管理，標準化、規范化，個別改善，培訓教育，成果指標管理五個方面內容，通過重復小組活動，進行維持管理。

2.2實施色彩管理，提高設備精細化管理水平

運輸銷售中心結合鐵路標準規范針對信號、機車、車輛、線路、道路等鐵路設備制定了《運輸銷售中心TPM目視化色彩管理規范》，利用形象直而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，便于員工進入生產現場，自主地發現工作重點，完全地理解、接受、執行各項工作任務，立刻對生產運行正常、異常狀態作出正確的判斷、清楚異常狀態處置方法，防止人為失誤或遺漏。通過采取以圖片、圖形、文字、色標等圖文并茂的形式把現場的各種不合理、隱患點、浪費現象等揭示出來，將復雜的信息形象化，從而實現色彩管理與制度規章、操作要求現場崗位有機結合，給職工創造一個清晰、安全、容易辨識的工作環境，不斷提高生產現場管理水平，設備管理工作高效優質運行。

2.3以細查故障，消除缺陷為核心，提升設備管理水平

運輸銷售中心在TPM活動過程中，各個小組制定了“設備保全計劃書”；“設備檢修基準書”。對設備故障進行WHY-WHY分析，深入查找了設備故障的原因，制定了對策，對防止故障的再次發生起到了很好的作用，針對設備薄弱環節、故障點頻發的部位，圍繞提高設備運行可靠性，開展個別改善課題，每個小組完成1件。結合2012年大修完成了機車電氣、信號系統、線路軌道等8項個別改善課題。在課題開展中，我們要至少問五個為什么：為什么我們不清楚缺陷、故障發生的原因？為什么這部分規程執行不對？為什么不能加以改進？為什么不能創造最優化的運行條件？為什么不能保持最優的狀況？帶著上述為什么，去思考研究，有針對性地開展個別改善課題。通過細查故障，消除缺陷，制定針對性操作、維護保養、管理措施，設備故障率有明顯地下降，有效地提高了設備的運用效率，保證了鐵路運輸作業的順利進行。

2.4以OPL教育為載體，強化培訓教育、提高員工素質

OPL，即One point Lesson，是將設備、儀器的結構、動作、原理和檢查、維護方法、案例、經驗等某些內容整理到一張簡明扼要的表上，用5-10分鐘時間開展自主學習。OPL教材是職工經驗、智慧的結晶，OPL法是小組成員自我訓練的非常有效的方法。通過不斷的定期培訓教育，提高小組成員的自身能力。

運輸銷售中心結合TPM管理體系的實施，組織各部門利用TPM小組活動時間做好設備管理的基礎知識、設備的結構原理、操作技能、維修技能、設備故障處理與改善活動事故案例等OPL教材的制作和教育工作，開展“今天我是老師”教育活動，在教育活動中發揮各部門的專業技術人員的技術優勢進行授課，交流專業管理的基礎知識；并把教育講解過程錄制成DV短片，刻錄成光盤，成為寶貴的學習財富。通過教育培訓規范設備操作行為，操作人員在掌握設備維護“十字”作業和“四懂四會”方面水平穩步提高。通過形式多樣的培訓活動，各類操作人員的基本能熟悉所管設備的性能，并達到會使用、會檢查、會保養、會排除一般故障的“四會”要求。

參考文獻

[1]高來陽，設備管理學.北京：中國鐵道出版社，1997：9-83.

[2]李葆文，全面規范化生產維護.北京：冶金工業出版社，2002：149-165.

（作者單位：中石化天津分公司運輸銷售中心）

作者簡介：魏繼華（1966-），高級工程師，主要從事設備管理方面的工作。