如何用IT拯救千萬小微商戶與貨車　司機的生意圈？

寧川

如何讓小微企業與和他們日常經營息息相關的貨車司機輕松聯網？這顯然是個巨大的市場機會。一邊是解決了我國1.5億人口的就業、低技術、低收益、低附加值的小微企業，一邊是缺乏合適的渠道，運力經常與商戶的需求脫節的卡車司機，兩相聯合可謂是極大的拯救最低端的傳統生產力。

近日，在第十五屆西部國際博覽會（西博會）上，一場名為“靈動商貿物流云平臺”的項目啟動會，吸引了眾多小微商貿與物流企業的目光。這個由軟通動力集團高級副總裁、靈動信息技術有限公司CEO朱紹康操盤的創業項目，通過云計算、移動設備和移動互聯網把商貿與物流連接起來，形成一體化解決方案，讓最普通的百姓創業也能輕松“觸電”。

這一平臺最大的優點，就是為小微商戶和貨車司機提供了定制化的平板電腦，內置了完整的應用程序、安全控件和移動數據套餐，讓用戶能夠以傻瓜化的方式，開機即用、零學習成本、馬上就能讓生意轉起來。

靈動商貿物流云平臺

“靈動商貿物流云平臺”由軟通動力信息技術（集團）有限公司（軟通動力）、靈動信息技術有限公司（靈動信息）、西南網貿港三方發起，依托位于四川仁壽縣的卓越云計算中心，面向西部中小商戶與物流企業提供一體化云管理解決方案。該方案結合了商貿、物流與支付三位一體，與銀聯及阿里云合作，針對商貿中心、金融機構、廠商、商戶、物流和買家等，把西南網貿港現有的近600種管理軟件整合起來，為網貿港園區的小商戶提供輕松、簡單、易用的一體化管理解決方案。

據了解，“靈動商貿物流云平臺”包括了智慧商區平臺、電子商務平臺、移動商貿平臺、統一結算中心、智慧采購中心、集中倉儲中心、智慧物流中心和金融服務中心。靈動信息CEO朱紹康表示，“靈動商貿物流云平臺”就是要減輕中小商戶和物流企業的IT負擔，用信息技術創造效率和商業價值的同時，不必投入學習成本和相應的軟硬件成本。對于用戶來說，平板電腦和里面的軟件全部免費使用，后續根據數據流量收費。

西南網貿港董事長蔣實剛表示，現在通過電商做生意非常流行，但具體到經營面積不到10平方米的小商戶來說，就遇到了技術困難。由于小商戶缺乏信息技術知識，也沒有實力組建單獨的IT或電商團隊，這就為小商戶“觸電”造成了障礙。在另一方面，與小商戶連接的貨車司機，在很大程度上也是以個體戶為主。他們常年跑在路上，卻沒有合適的渠道及時獲知中小商戶的物流需求，經常是一方面貨車空車運營，而另一方面中小商戶的貨卻運不出去。“靈動商貿物流云平臺”在很大程度上，解決了小商戶和物流貨運面臨的眾多難題。

讓老百姓也能用的云平臺

西南網貿港是一個位于四川省仁壽縣的集IT研發、電子商務與物流倉儲為一體的產業園，主要致力于為西部孵化中小電商。仁壽縣距離成都60余公里，處于“成都半小時商圈”，正在迅速成為西南地區商貿物流集散地。如何通過電商拉動當地經濟，實現跨越式發展，正在成為當地政府考慮的戰略重點。

去年12月底，四川省出臺了關于促進電子商務健康快速發展的實施意見，爭取用5年時間普及電子商務知識10萬人。今年，仁壽縣前往義烏進行現場學習。通過學習，仁壽縣領導感嘆，義烏的電商企業以及電子商務專才，過去就是普通的農村群眾，是電商改變了他們的命運。為了普及電商，西南網貿港今年以來開設了15期免費培訓班，成功培訓1180人，并幫助他們成功開設了800多家網店。

然而，讓普通小商戶能在實際中運用信息技術與產品，并不是一件容易的事情。朱紹康介紹，盡管“靈動商貿物流云平臺”給到用戶的是一臺平板電腦，但為了測試平板電腦和云平臺在各種不同環境中的性能，他的產品開發團隊需要深入縣里的商貿中心及跟隨卡車司機跑長途。例如運營商的信號，在不同的區域就有不同的覆蓋效果；用戶需要在長時間、比較惡劣的條件下使用平板電腦，還要保證高光下的清晰度；當然，最重要的是要符合最終消費者的使用習慣，提供傻瓜式、大字體、一鍵通等體驗。只有符合老百姓使用習慣的產品，才能真正讓電子商務落地、產生實際效果。

打造健康誠信的民營經濟

據了解，“靈動商貿物流云平臺”還有一個重大特點，就是為小商戶建立了信用平臺。通過與銀聯等機構的合作，“靈動商貿物流云平臺”為小商戶建立信用等級，通過一次次的誠信支付記錄，建立信用記錄。根據小商戶的信用記錄，銀聯等機構可以方便地提供低息甚至無息貸款。小商戶的信用記錄，也在當地商業生態系統中，建立了健康、有序、可持續的環境。

今年10月，靈動信息還為山東臨沂政府提供了“臨沂商貿物流市場誠信交易平臺”和“臨沂中小微企業全產業鏈服務云平臺”。臨沂市作為我國物流產業最發達的城市之一，是全國流通領域現代物流試點城市。新的平臺有望緩解當地物流市場的誠信缺失、秩序混亂、配送低效、貨物丟損、攜款潛逃、投訴頻發等問題，提升當地小商戶和物流業的產業環境。

軟通動力集團執行副總裁康燕文表示，將與靈動信息一起，攜手銀聯和阿里云等合作伙伴，提供高價值的云計算、移動互聯、智慧商務等解決方案和服務，為全國小微企業的融資難、市場拓展受限、經營成本上升、管理水平偏低等問題提供一攬子解決方案，真正盤活中國的民營經濟。