

2012年3月29日,奧巴馬政府發布了《大數據研究與發展計劃倡議》,宣布啟動對大數據的研發計劃,6個聯邦部門和機構將新投入超過2億美金推動大數據提取、存儲、分析、發現等領域技術與工具的發展。大數據在一個國家層面被人們所知道,并且登上了世界的舞臺。
去年12月,亞馬遜獲得了一項名為“預測式發貨”的新專利,可以通過對用戶數據的分析,在他們還沒有下單購物前,提前發出包裹。“亞馬遜似乎在充分利用他們龐大的數據。”美國市場研究公司Forrester Research分析師蘇查里塔·穆爾普魯(Sucharita Mulpuru)說,“根據他們對用戶的種種了解,他們便可依據多種因素來預測需求。”
沒錯,這就是大數據的貢獻。如今,在互聯網時代,隨著電子商務的高速發展,大數據在其領域的重要性越發凸顯,也可以說,大數據的存在,讓電商變得更加智慧。《互聯網周刊》記者與中酒集團常務副總裁王澤旭,YOHO!有貨總裁鈕叢笑進行了互動,深入了解電商與大數據背后的故事。
大數據讓消費更加個性化
在電商領域中,用戶行為的信息量十分龐大,根據專注于電商行業用戶行為分析的公司的不完全統計,一個用戶在選擇一個產品之前,平均要瀏覽 5 個網站、36 個頁面,在社會化媒體和搜索引擎上的交互行為也多達數十次。不經過大數據分析,如何將如此龐雜的數據歸納總結,進行統計分析簡直是難以想象。
與此同時,大數據也讓電商更具個性化。鈕叢笑說道:“大數據的本質,從營銷層面理解是實現產品的一對一營銷,這也是營銷的最高境界——專門為一個人定制的產品。……