六措并舉，讓學(xué)校心理咨詢(xún)室實(shí)現(xiàn)高效多能

張樂(lè)華 韓高波

學(xué)校心理健康教育工作亟待深入：一方面有調(diào)查表明，約15%左右的中小學(xué)生存在一定心理問(wèn)題；另一方面《教育規(guī)劃綱要》也明確指出：學(xué)校要加強(qiáng)心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康。在此背景下，多數(shù)學(xué)校為化解學(xué)生心理困惑、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)而建立了心理咨詢(xún)室，并配備了專(zhuān)或兼職心理教師。但目前很多學(xué)校心理咨詢(xún)室的實(shí)際情況卻是門(mén)庭冷落、流于形式，并未真正發(fā)揮相應(yīng)作用。

為此，我校對(duì)如何建設(shè)學(xué)校心理咨詢(xún)室以及如何創(chuàng)新性開(kāi)展工作等進(jìn)行了深入的探索，并總結(jié)出了一些具體可行的有效經(jīng)驗(yàn)，希望供諸多兄弟學(xué)校借鑒參考，以期幫助更多學(xué)校心理咨詢(xún)室走出學(xué)校花瓶的尷尬，真正發(fā)揮作用，使學(xué)校心育工作能深入開(kāi)展。下面是我校在發(fā)揮咨詢(xún)室功能方面做出的具體探索。

讓心理咨詢(xún)室實(shí)現(xiàn)多能一體

1.巧改室名

將心理咨詢(xún)室更名為“陽(yáng)光心靈活動(dòng)中心”，“陽(yáng)光”表明中心旨在培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)；“活動(dòng)”則表示中心一改過(guò)去“一對(duì)一”心育診療模式，以心靈體驗(yàn)活動(dòng)為主，面向全體學(xué)生開(kāi)放，這樣讓學(xué)生走進(jìn)活動(dòng)中心不再顧慮別人說(shuō)自己有心理毛病。咨詢(xún)室的更名也體現(xiàn)了當(dāng)代新的心理健康教育理念，更符合當(dāng)今不斷深化的素質(zhì)教育理念。

2.拓展服務(wù)

中心服務(wù)項(xiàng)目不再限于個(gè)體咨詢(xún)，而是同時(shí)開(kāi)展心育宣傳、團(tuán)體活動(dòng)、心理測(cè)評(píng)、心理調(diào)適等服務(wù)，其中以體驗(yàn)式教育為途徑的社團(tuán)活動(dòng)讓學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、競(jìng)爭(zhēng)合作、意志責(zé)任、學(xué)習(xí)管理等方面得到鍛煉和提升。這樣，集多能于一體的活動(dòng)中心可讓學(xué)生得到全方位、流程化的心理健康服務(wù)。

打造專(zhuān)業(yè)化心育團(tuán)隊(duì)

1.請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去

截至目前，學(xué)校已聘請(qǐng)中科院林春博士、北京師范大學(xué)沃建中教授、北京國(guó)際關(guān)系學(xué)院張萍教授等十幾位國(guó)內(nèi)知名心理專(zhuān)家來(lái)校舉辦講座，對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)。先后鼓勵(lì)優(yōu)秀教師近100人次外出參加心理健康教育培訓(xùn)，取得國(guó)家級(jí)心理咨詢(xún)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的教師已達(dá)35人。兩種方式對(duì)專(zhuān)兼職心理教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，教師心理知識(shí)的豐富促進(jìn)了心育氛圍的形成。

2.沙龍研討

專(zhuān)兼職心理教師立足心育實(shí)踐，每月組織專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)師沙龍活動(dòng)，開(kāi)展校本教研，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用，先后開(kāi)展了《學(xué)習(xí)困難學(xué)生的特殊需要教育實(shí)驗(yàn)研究》等近五項(xiàng)心理課題，不但切實(shí)解決了心理健康教育工作中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而且有效整合了心理咨詢(xún)師的團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)了他們的共同成長(zhǎng)。外出學(xué)習(xí)教師回校后均開(kāi)展二次培訓(xùn)活動(dòng)。

專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)和沙龍研討有機(jī)結(jié)合促進(jìn)了心育教師專(zhuān)業(yè)化水平的提高。心育教師良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)讓學(xué)生更樂(lè)意來(lái)中心找老師解決內(nèi)心的困惑。

構(gòu)筑高效心育服務(wù)體系

1.實(shí)現(xiàn)心育三級(jí)聯(lián)動(dòng)

為使心育活動(dòng)深入班級(jí)，同時(shí)調(diào)動(dòng)班主任、學(xué)生兩股心育力量，由活動(dòng)中心牽頭建立專(zhuān)兼職心理教師-班主任-班級(jí)心理委員三級(jí)心育服務(wù)體系，各級(jí)職責(zé)明確，及時(shí)互動(dòng)，確保學(xué)生心理問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。

2.多元評(píng)價(jià)促積極性

學(xué)校在心理健康教育工作中開(kāi)展“三明確”活動(dòng)，各心理健康團(tuán)隊(duì)及教師必須明確目標(biāo)、責(zé)任、工作流程。陽(yáng)光心靈活動(dòng)中心實(shí)行心理咨詢(xún)師輪流坐班制，值班時(shí)間對(duì)通過(guò)心靈熱線(xiàn)、悄悄話(huà)信箱、網(wǎng)上預(yù)約、直接求助等方式前來(lái)求助的學(xué)生進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)，解答學(xué)生面臨的心理困惑。年級(jí)心理咨詢(xún)師每月必須開(kāi)展一次心理問(wèn)題征集活動(dòng)，并針對(duì)比較普遍的心理問(wèn)題開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)題講座。學(xué)校制定心理咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)和心理咨詢(xún)師個(gè)人工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，學(xué)期末由咨詢(xún)中心牽頭開(kāi)展優(yōu)秀心理健康教育團(tuán)隊(duì)及個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校將學(xué)生心理健康狀況（如心理健康、學(xué)習(xí)心理、學(xué)校生活滿(mǎn)意度、師生關(guān)系等）納入班主任、班級(jí)心理委員和年級(jí)心理咨詢(xún)師的考核體系，借以評(píng)價(jià)其心理健康教育工作情況。這樣讓專(zhuān)兼職心理教師、班主任、班級(jí)心理委員三級(jí)心育服務(wù)體系中各級(jí)均建立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分別從健康宣傳、活動(dòng)開(kāi)展、個(gè)體服務(wù)等方面考評(píng)，從而調(diào)動(dòng)了各級(jí)的積極性。

營(yíng)造良好校園心育氛圍

1.擴(kuò)大心育宣傳

一個(gè)陽(yáng)光心靈網(wǎng)站、一份《陽(yáng)光心靈報(bào)》、一個(gè)校刊“心理驛站”欄目、每年級(jí)一個(gè)悄悄話(huà)信箱、一部陽(yáng)光心靈熱線(xiàn)構(gòu)筑“五個(gè)一”心育宣傳交流平臺(tái)，向?qū)W生宣傳、普及心理知識(shí)，讓學(xué)生不再對(duì)心理咨詢(xún)有陌生、排斥感。特別是陽(yáng)光心靈網(wǎng)站、成長(zhǎng)咨詢(xún)熱線(xiàn)可以全面普及心理健康知識(shí)和心理自助技巧，實(shí)現(xiàn)心理健康測(cè)評(píng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約咨詢(xún)；每月一期的《陽(yáng)光心靈報(bào)》，由校園“心”聞快遞、心理教育論壇、心靈保健與拓展園、師生心靈故事、悄悄話(huà)信箱等欄目組成，既有對(duì)心理問(wèn)題的解答指導(dǎo)，又有就心理問(wèn)題進(jìn)行的相互溝通，對(duì)師生心理健康有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

2.加強(qiáng)溝通交流

網(wǎng)站、悄悄話(huà)信箱、心靈熱線(xiàn)等均具有實(shí)時(shí)溝通交流功能，及時(shí)解答學(xué)生及家長(zhǎng)的心理困惑。

通過(guò)上述方式進(jìn)行宣傳和交流活動(dòng)營(yíng)造出了良好的校園心育氛圍。

做好學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)防、干預(yù)

1.心理普查并建檔案

每學(xué)期初、末，陽(yáng)光心靈活動(dòng)中心利用網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)組織各學(xué)部開(kāi)展一次心理健康普查活動(dòng)，包括學(xué)生心理健康、學(xué)習(xí)方法、學(xué)校生活、人際關(guān)系等的測(cè)評(píng)，根據(jù)心理測(cè)評(píng)報(bào)告為學(xué)生建立心理電子檔案或心理書(shū)面檔案。學(xué)期初的測(cè)評(píng)報(bào)告可作為心理咨詢(xún)師或班主任開(kāi)展心理健康教育的依據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)干預(yù)體系，實(shí)施干預(yù)、評(píng)價(jià)；學(xué)期末的測(cè)評(píng)報(bào)告，可作為他們本學(xué)期心理健康工作開(kāi)展的效果評(píng)價(jià)。同時(shí)，咨詢(xún)中心每次開(kāi)展的心理健康教育活動(dòng)，都將計(jì)劃、過(guò)程性材料、活動(dòng)開(kāi)展后的總結(jié)等予以保存，為以后活動(dòng)開(kāi)展與創(chuàng)新積累經(jīng)驗(yàn)，以便探索更好的心理健康教育模式。

2.心育促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)

針對(duì)學(xué)習(xí)心理方面的普查狀況，如學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)意志力等，心理教師及時(shí)將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋班主任，由班主任針對(duì)班級(jí)情況采取集體干預(yù)措施。心理健康教育發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，深入學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域更容易和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，形成了珠聯(lián)璧合的局面。當(dāng)然，從心理健康角度講，更為重要的是心理健康普查讓心育教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理危機(jī)的學(xué)生，從而能夠?qū)ζ溥M(jìn)行心理干預(yù)，從而有效的防止了因?qū)W生心理危機(jī)而導(dǎo)致校園惡性事件的發(fā)生。

構(gòu)筑家校心育合力

1.生涯規(guī)劃

學(xué)校聯(lián)合北京環(huán)度智能研究所成立全省第一個(gè)中學(xué)生腦AT成功生涯規(guī)劃中心，引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)腦潛能測(cè)評(píng)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生實(shí)施能力、個(gè)性、興趣的全面測(cè)評(píng)，尋找出學(xué)生成功的最佳潛能優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)，以此為基礎(chǔ)引導(dǎo)學(xué)生確立人生目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)行動(dòng)方案，進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，從而增強(qiáng)了學(xué)生取得學(xué)業(yè)成功的信心，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、人格等方面都得到很好的完善與提高。

2.聯(lián)姻家庭

在學(xué)生生涯規(guī)劃過(guò)程中需要家長(zhǎng)積極參與進(jìn)來(lái)，使其充分了解孩子的潛能、個(gè)性、興趣，心理教師提供合理化建議，讓家長(zhǎng)幫助孩子實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，這樣形成了家校聯(lián)合、共助孩子成長(zhǎng)的局面。

三位一體、六措并舉，高效發(fā)揮了學(xué)校心理咨詢(xún)室的作用。學(xué)校以活動(dòng)中心硬件建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)為心育著力點(diǎn)，形成了有自己學(xué)校特色的“三位一體”心育模式；分別從咨詢(xún)室名稱(chēng)及功能、師資培訓(xùn)、服務(wù)體系構(gòu)建、宣傳交流、危機(jī)預(yù)防、家校聯(lián)合等方面找出了促進(jìn)心理咨詢(xún)室功能發(fā)揮的具體可行方法。多措并舉，積極發(fā)揮心理咨詢(xún)室的功能，讓陽(yáng)光心靈活動(dòng)中心成了學(xué)生的溫馨家園。活動(dòng)中心每天接待包括社團(tuán)活動(dòng)和個(gè)體咨詢(xún)?cè)趦?nèi)的學(xué)生達(dá)20多人次，年接待量達(dá)3000人次；還時(shí)常有家長(zhǎng)光顧中心與心理教師交流子女教育問(wèn)題；每學(xué)期心理健康普查學(xué)生4000多人次，目前已為學(xué)生建心理檔案近20000份。

隨著陽(yáng)光心靈活動(dòng)中心系列工作的開(kāi)展，學(xué)生關(guān)愛(ài)自己、呵護(hù)心靈的行動(dòng)在校園蔚然成風(fēng)，以社團(tuán)為載體的體驗(yàn)式教育項(xiàng)目被評(píng)為“壽光市最有價(jià)值生活教育項(xiàng)目”，陽(yáng)光心靈社團(tuán)也先后被評(píng)為“壽光市優(yōu)秀社團(tuán)”、“濰坊市百佳社團(tuán)”。學(xué)校先后被評(píng)為“濰坊市心理健康教育示范校”、“山東省心理健康教育先進(jìn)單位”。學(xué)校心育工作開(kāi)展情況先后在壽光電視臺(tái)、濰坊教育電視臺(tái)、山東教育電視臺(tái)等媒體做過(guò)報(bào)道；心育工作經(jīng)驗(yàn)先后在《山東教育》、《21世紀(jì)校長(zhǎng)》等雜志做介紹；2010年、2011年學(xué)校先后在濰坊市心理健康教育研討會(huì)和省心理健康教育研討會(huì)上做典型經(jīng)驗(yàn)介紹。