網絡信息時代提高圖書館員素質的思考

[摘要]圖書館作為社會公共文化設施擔負著重要的社會教育職能，是知識經濟時代信息網絡化系統的重要組成部分，其生存與發展正經受著科技進步的強烈沖擊。圖書館各項工作的開展能否與知識經濟時代的發展相適應，關鍵在于人，在于圖書館員綜合素質的提高。本文闡述了在網絡信息時代，面對知識經濟的挑戰，提高圖書館員素質的必要性，同時對圖書館員應該具備的綜合素質進行了分析，并對如何提高圖書館員的素質進行了探討。

[關鍵詞]網絡信息；圖書館員素質；綜合素質

[中圖分類號]G25[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）6-0064-02

隨著科學技術水平和網絡技術的迅猛發展，信息化、網絡化程度大大提高，人類社會的發展已經進入了知識經濟全球一體化及信息網絡化時代。現代化圖書館的標志是：服務信息化、館藏多媒體化、信息資源共享網絡化、管理手段計算機化、工作人員專業化。這就對圖書館員提出了更多的服務項目和更高的服務要求，面對網絡信息時代的挑戰，圖書館員只有調整自己的知識結構，自覺接受能力培養，努力提高自己的綜合素質，才能高質量的完成圖書館工作。

1提高圖書館員綜合素質的必要性

11提高圖書館員的素質是當前社會圖書館總體發展的當務之急由于信息化、網絡化的高度發展，社會對信息服務業的需求呈現多元化的趨勢，圖書館目前的狀況與社會對其的服務需求相差甚遠，高素質專業人才的缺乏，嚴重抑制著圖書館的進一步發展，沒有一支精良的隊伍是不能適應圖書館現代化建設需求的。因此圖書館員綜合素質的提高已經成為圖書館總體發展的當務之急。

12高素質的圖書館員是圖書館重要的資源

網絡化、數字化圖書館中圖書館員的工作已經不再是簡簡單單的借借還還，服務工作已經由單一被動轉向了開放、多方位和主動，圖書館員要真正擔當起信息專家、信息向導、信息管理者、信息顧問、系統專家等角色，這就需求圖書館員必須具有較強的現代信息意識和廣博的專業知識，要有極強的洞察力、創造力、靈敏的思維和強烈的事業心，能夠從過去單純的圖書保管員變成“信息導航員”和“信息工程師”。所以，優秀的圖書館員是圖書館最重要的資源。

13培養和提高圖書館員的素質是實現人的現代化的前提條件我國現代化建設的進程，在很大程度上取決于國民素質的提高和人才資源的開發，圖書館是科學文化知識的寶庫，是社會主義精神文明建設的基地，圖書館的功能是通過圖書館員的勞動，即為讀者服務體現出來的，圖書館員是人類知識的傳播者，是為不斷提高公民科學文化素質和思想素質而服務的勞動者。圖書館要在提高全民族科學文化素質和思想道德素質，對提高人的現代化進程中起到應有的促進作用，圖書館員首先必須提高自身素質，只有具備良好的綜合素質才能影響、從而促進人的現代化的實現。

2圖書館員應具備的素質

21政治思想素質

思想素質是圖書館員的靈魂和方向，圖書館員必須堅信馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，貫徹落實科學發展觀，一要有愛崗敬業的精神，要忠誠于圖書館事業，熱愛圖書管理工作；二要有拼搏進取、勇于開拓的精神；三要有讀者第一、服務至上的工作態度；四要有甘為人梯、無私奉獻的高尚情操。若不具備這些素質，其學識是很難充分轉化成工作業績的。

22職業道德素質

圖書館員的形象是圖書館形象的一個窗口，讀者最先接觸的是為他們服務的管理人員，圖書館員職業素質道德的高低，對圖書館的發展有著舉足輕重的影響，職業道德并不僅僅表現在“文明用語”和“態度熱情”、“服務周到”等具體行為上。確切地說，素質是一種實力，是在人的社會化進程中慢慢形成的內在的品質，是道德的基礎，道德是素質的充分體現，每位圖書館員都必須樹立全心全意為讀者服務的思想，甘于默默奉獻。以自身的言傳身教影響讀者，以文明的行為規范來教育，給讀者提供一個寬松的學習環境，在服務的過程中尋求自身價值，最終實現自我價值。

23文化知識素質

231要掌握圖書情報學專業理論知識和技術

作為一名圖書館員，必須具備豐富的專業知識和理論，這是做好本職工作的前提，圖書館學、情報學知識和理論是圖書館員的專業工具，它們可以幫助圖書館員了解圖書館工作各個方面的情況，以及工作中的具體規程，培養他們的工作技能。圖書館學和情報學還可以為圖書館員在客觀上提供指導，幫助他們認識圖書館在社會上的地位和作用，認識圖書館工作的特征和要求，幫助圖書館員樹立為讀者服務的意識。總之，有了圖書情報學專業知識和理論，圖書館工作就有了保障。

232計算機、網絡信息技術的處理和應用能力

在網絡信息時代，圖書館員要有信息技術處理和運用的能力，也就是說對各種信息要有敏銳的感覺，能洞察到哪些信息具有利用價值，將復雜的信息加以鑒別、分析、處理，從中分析出有用的內容并加以概括、歸納、總結，并挖掘其潛在的價值。圖書館員文化素質是影響圖書館工作的關鍵因素之一。

233要掌握計算機知識

現在計算機已經成為提高圖書館工作效率和質量的必要工具，這就要求圖書館員必須掌握相關知識，學會運用計算機技術，才能使文獻信息縮微化、光盤化，運用多媒體技術，使圖、文、聲、像信息一體化，運用網絡通信技術使參考服務網絡化及信息傳遞高速化，同時可以對信息進行篩選，過濾無用有害的信息，使網絡信息資源更加有序化。

234要具備一定的外語知識

科學技術的發展，國際間的交流與協作日益頻繁，特別是網絡時代，網上信息主要是英文信息，如果沒有較好的外語水平，就無法主動的編制一些檢索系統，方便讀者查詢。所以，在圖書館員的知識結構中，外語是不可缺少的，一定的外語知識是圖書館員必備的素質之一。

3加強繼續教育，提高圖書館員素質

31提高素質必須貫徹終身教育的理念

在實施繼續教育時，首先要提高人員的思想認識，使他們做到自覺學習、終身學習。其次是領導者要提倡建設學習型圖書館，在造成良好學習氛圍的基礎上，因地制宜采用多種形式培訓。

（1）培訓。定期對全館人員進行新技術、新知識的教育。

（2）輪崗。這種方式可使年輕的、經驗不足的圖書館員學到更多的圖書館工作技能，為今后的工作和深造打下基礎。

（3）脫產學習。從圖書館長遠發展的角度來說，每個圖書館都應該選擇優秀圖書館員和業務骨干攻讀更高學位，從根本上提高圖書館員的素質。

（4）自學。以圖書館的條件來說，是非常適宜自學的，這也是圖書館應當鼓勵的繼續教育方式。現在多數圖書館都有先進的現代化設備，網絡也很普遍，這是邊學邊干的有利條件，要大力提倡在工作中不斷提高自己業務技能。

32不斷更新知識結構，加強崗位技能培訓，參觀學習，外出考察隨著網絡化的深入，圖書館員還應對網絡技術和本職工作系統有比較深入的了解。據統計，在我國的圖書館工作人員中，70%是非圖書館專業出身。要搞好圖書館的現代化管理工作，加強專業培訓就顯得更加緊迫。

圖書館應有計劃的組織外出參觀學習。通過參觀學習，開闊眼界，拓展思想，使圖書館工作開展的更有特色。

綜上所述，當今網絡信息社會，需要建立學習型社會、學習型組織，并且強調員工要終身學習，終身受教育。圖書館員只有不斷地加強學習，持續提高自身素質，才能跟上時代潮流，與時俱進、與21世紀圖書館事業發展的需求同步前進。因此，在網絡信息時代，圖書館員必須從各方面不斷充實和完善自己，不斷提高自身的綜合素質，才能滿足社會對圖書館信息資源服務的需求。

[作者簡介]王曉敏（1985—），女，漢族，初級職稱，就職于山西省靜樂縣圖書館。研究方向：經濟管理。