大數(shù)據(jù)黑幕

楊理

“大數(shù)據(jù)”是僅次于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的最熱的詞，其原意是互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人們收集數(shù)據(jù)變得更加方便，這種方便又可以直接轉(zhuǎn)換為某種直觀的相關(guān)把握，從而便于決策。

比如谷歌搜索里面趨勢(shì)項(xiàng)目在印度應(yīng)對(duì)瘧疾的作用，谷歌比印度官方還更早知道了瘧疾擴(kuò)散的路徑和放大程度；以及百貨公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)尿布和啤酒的相關(guān)關(guān)系，男人為嬰兒買(mǎi)尿布時(shí)順便會(huì)買(mǎi)幾罐啤酒，那么正確的貨品擺放是將尿布和啤酒放在一起，會(huì)提高銷(xiāo)售額。人們被這些正面例子所打動(dòng)，覺(jué)得大數(shù)據(jù)真的很好，不需深究因果，就可做出正確的關(guān)聯(lián)性判斷，從而美化生活。

但是大數(shù)據(jù)在中國(guó)，尤其在最火爆的領(lǐng)域，比如手機(jī)、電商、娛樂(lè)等等諸多領(lǐng)域都變了味道。大數(shù)據(jù)變成了一種大造假，其基本邏輯是，通過(guò)制造一個(gè)令人吃驚的數(shù)據(jù)，達(dá)到欺騙或者吆喝的目的，從而榨取整個(gè)社會(huì)殘余的一點(diǎn)點(diǎn)信任。中國(guó)大數(shù)據(jù)已經(jīng)變成了互聯(lián)網(wǎng)思維騙術(shù)的最核心部分。

比如一家著名的智能手機(jī)生產(chǎn)商，基本采取電商模式，不走線下渠道或者定制機(jī)，其最常見(jiàn)的舉動(dòng)就是在雙11或者自己的某某節(jié)上宣布，幾秒之內(nèi)就銷(xiāo)售了多少部手機(jī)，一天之內(nèi)就是百萬(wàn)部，它的手機(jī)永遠(yuǎn)都是秒內(nèi)售罄，弄得沒(méi)買(mǎi)到的人都不知道時(shí)間去了哪兒？

在iPhone最熱的時(shí)候，這家手機(jī)公司也跟蘋(píng)果一樣，采取粉絲大清早起來(lái)就排隊(duì)的模式，弄得爭(zhēng)議很大，因?yàn)橘I(mǎi)iPhone在歐美亞洲都排隊(duì)，幾乎是一種全球化現(xiàn)象，大家都覺(jué)得這是真的。而這家手機(jī)商在中國(guó)玩雇傭排隊(duì)，就令人奇怪。這家不斷進(jìn)步的手機(jī)商也很聰明，隨后將精力主要放在線上，開(kāi)啟了線上秒殺模型。線上有幾個(gè)特點(diǎn)：第一是節(jié)省店面成本；第二是收集需求，有需求才發(fā)貨，這端不動(dòng)那端也不動(dòng)，很“互聯(lián)網(wǎng)思維”；第三是可做交易量的假。比如發(fā)售手機(jī)100萬(wàn)部，預(yù)估興奮的屌絲約30萬(wàn)，那么70萬(wàn)部就可以自己買(mǎi)，通過(guò)賬戶打錢(qián)來(lái)買(mǎi)，因?yàn)橘I(mǎi)的是自己的東西，錢(qián)落入的也是自己賬戶，在德隆時(shí)代的股票市場(chǎng)，這叫自買(mǎi)自賣(mài)自彈自唱。弄得很熱火，也吸引小散進(jìn)去看看。當(dāng)然，賣(mài)手機(jī)比弄股票還是厚道一些，無(wú)非是讓潛在好奇的人也進(jìn)去看看，覺(jué)得不錯(cuò)買(mǎi)一部，不至于套牢這么嚴(yán)重，況且人家的手機(jī)的確便宜。但內(nèi)在道理是一樣的，線上交易無(wú)論是天貓還是自己的電商平臺(tái)，都是可以“造大數(shù)據(jù)”的。

業(yè)內(nèi)基本都領(lǐng)會(huì)了這三點(diǎn)做法，其它一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)商都開(kāi)始學(xué)習(xí)這套模式，筆者有100%信心展望：未來(lái)各手機(jī)商宣布賣(mài)出的手機(jī)量之和肯定高于整體手機(jī)出貨量，就像中國(guó)的GDP統(tǒng)計(jì)一樣，各省統(tǒng)計(jì)出來(lái)的GDP之和，遠(yuǎn)超統(tǒng)計(jì)局做的總量抽樣估計(jì)，這種宏觀上的中國(guó)式統(tǒng)計(jì)景觀，已經(jīng)大面積地出現(xiàn)在微觀企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”中。

中國(guó)式大數(shù)據(jù)的核心關(guān)鍵詞，除了展示自己的東西如何牛之外，主要是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)影響消費(fèi)者，達(dá)到數(shù)據(jù)操控和數(shù)據(jù)干擾的目的。舉個(gè)例子，現(xiàn)在很多做電影電視或者做書(shū)的，都喜歡做一個(gè)預(yù)訂的App，意思是如果觀眾讀者先預(yù)訂了電影票或者期書(shū)，那么到了真實(shí)購(gòu)買(mǎi)階段，是有很大的折扣的。但一般來(lái)說(shuō)，他們都會(huì)將觀眾或者讀者的數(shù)量弄得很高，制造出很紅火的樣子，他們的目的不是為了收集未來(lái)需求，而是要影響院線或者出版社：你看，觀眾和讀者這么踴躍，意味著該片或者該書(shū)是非常牛的，你們?cè)壕€或者出版社要拿出最好的放映資源或者出版推廣資源來(lái)做——“大數(shù)據(jù)”變成了一種影響力或者操縱力。

在一些更草根的領(lǐng)域里面，大數(shù)據(jù)黑幕更是泛濫?，F(xiàn)在最草根最驚愕的領(lǐng)域是自媒體融資領(lǐng)域，動(dòng)不動(dòng)一個(gè)小公號(hào)就宣布自己融資百萬(wàn)或者千萬(wàn)，估值上億。當(dāng)然，不否認(rèn)這個(gè)世界的確存在很多傻錢(qián)，但是傻錢(qián)也不是你想的那樣。比如筆者親眼看到的案例是這樣的：一個(gè)信息類(lèi)的App項(xiàng)目估值，融資方的確給了點(diǎn)小錢(qián)，不到100萬(wàn)，但被吆喝成2000萬(wàn)，只占20%的股份，這意味著該項(xiàng)目估值已經(jīng)達(dá)到了億級(jí)，融資方是這么告訴該項(xiàng)目的創(chuàng)始人，100萬(wàn)省點(diǎn)花，夠你們這點(diǎn)人干一年，你們要努力干，等未來(lái)市場(chǎng)更熱一點(diǎn)，找一個(gè)更傻的人做B輪融資，就算成本價(jià)，也能算上1億，大家都賺了。所以，現(xiàn)在這個(gè)估值錢(qián)可以少點(diǎn)，但口氣絕不能小點(diǎn)。未來(lái)的盈利模式是有可能做大，但主要精力用于博傻。