周佩
摘 要:
后金融危機時代,絕大部分有競爭力的中小型出口企業的出口業務已經度過了最艱難的時期,但國際貿易大環境依然嚴峻,廣大中小企業依然面臨著國際市場拓展困境。利用SWOT分析工具,可以完善和清晰企業的戰略定位,為企業的國際市場拓展和戰略資源匹配提供標準。通過利用外部市場機會和企業自身的優勢以及規避市場威脅和企業自身的劣勢來給出相應的策略選擇指導,可以有效幫助企業健康成長,從而促進我國外向型經濟的持續良好發展,真正實現千萬在中小出口企業工作員工的中國夢。
關鍵詞:
中小企業;國際市場拓展;SWOT分析;經營策略
中圖分類號:F74
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2014)06005401
2008年的美國次貸危機以及后來的歐洲債務危機等不利因素給全球經濟帶來了巨大沖擊,各主要發達經濟體的進口需求受到了很大抑制,中國的出口企業在此新形勢下面臨著前所未有的挑戰,尤其是廣大的中小出口企業更是走到了興衰的十字路口。一批自身實力有限、抗風險能力低的企業很快倒閉,而一些有競爭力的中小出口企業則面臨著如何在出口大環境持續嚴峻的情況下有效拓展國際市場從而保證自身健康成長的問題。對這些中小企業的SWOT分析則是從微觀層面解決這一問題的有效實務方式。
1 SWOT分析
1.1 優勢(Strengths)分析
第一,我國有競爭力的中小型出口企業精通國際貿易流程,采購、管理、運輸、財務成本以及保險費用控制制度和操作流程比較完善,綜合成本相對于國內核心競爭對手有一定優勢。第二,銷售政策靈活,業務員溝通能力較好,學習能力強,與大客戶的合作時間長,具有相對穩定的客戶網絡和良好的客戶關系。第三,主營產品具有相對價格優勢,產品質量保障能力和及時交貨能力較強。第四,這些企業具有國際化經營理念,注重合法化、規范化與專業化,將服務作為差異化競爭力,重視人才技能成長和團隊凝聚力培養。第四,領導人的領導能力強,管理層的行業經驗和人脈資源豐富、公司業務上下游聯系緊密、出口營銷技術資源完備。這些優勢是這些有前景的中小型出口企業在后危機時代能夠迅速打開國際市場新局面的堅強保障。
1.2 劣勢(Weaknesses)分析
但是,這些中小型出口企業在國際競爭中也存在著不可忽視的短板,對其發展后勁有著極大的限制:第一,缺乏產品設計能力,也沒有自己的品牌,出口產品均采用OEM方式,產品層次較低,缺乏差異化優勢,利潤率較低。第二,銷售渠道短,營銷模式單一,缺乏專業的出口營銷人才,產品應用和市場研究方面投入不足。第三,現有組織架構導致重大決策過于依賴企業領導人,業務員薪酬機制在行業中較保守,加班較多導致員工疲憊。第四,作為中小民營企業,政府扶持不夠,金融資源和媒體資源的維護與運用較為艱難。
1.3 機會(Opportunities)分析
在這些成長性強的中小企業的國際化進程中,對機遇的把握至關重要。這些機會是:在全球化進程中,我國國家形象不斷提升,出口仍然是國民經濟的支柱之一,我國出口企業處于可有所作為的戰略機遇期;國家各種外貿支持政策不斷完善,相關行業協會的建設不斷取得突破,對企業的指導作用越來越大;人民幣國際化的進程加快,未來將為企業提供更加安全的金融保障;中東、非洲等新興市場的容量不斷加大;相關產業和出口營銷技術的進步所帶來的新的機會等。
1.4 威脅(Threats)分析
在全球化這個大環境下,挑戰往往和機遇并存。這些挑戰有:作為我國主要出口市場的歐盟等經濟不景氣的地區,帶來的需求減少以及面臨更加嚴厲的反傾銷訴訟等貿易壁壘;地區局勢動蕩對國際商務活動也帶來了負面效應;人民幣升值帶來的成本壓力和收匯風險;生產商的漲價壓力以及買方市場下國內競爭對手的惡性競爭等因素導致客戶越來越強的市場地位;新產品開發和渠道拓展帶來的巨大投入風險;人才儲備有限,重要人才流失會對公司業務開展帶來較大沖擊。
2 基于SWOT的策略分析
2.1 SO(優勢—機會)策略分析
第一,繼續保持綜合成本低和服務專業化的的優勢完善網絡,鞏固現有市場,嘗試開發中東、非洲等新興市場。第二,加強與行業協會的聯絡,積極關注和解讀國家最新的外貿政策和金融政策,據此調整企業相關部門的各項操作流程。第三,把握產業的技術發展趨勢,升級企業的出口營銷技能,合理擴張產品組合,嘗試進入新的中高端細分市場。
2.2 WO(劣勢—機會)策略分析
第一,通過內部挖掘或招聘的方式建立新產品設計團隊以及品牌設計團隊,從OEM出口模式逐步轉向ODM甚至OBM模式。第二,設立出口營銷經理,發展網絡營銷、聯盟營銷等新型出口營銷體系,通過在海外建立銷售代理等方式延伸銷售渠道,以分享更多的價值鏈利益。第三,積極與政府、媒體溝通,完善校企合作機制,拓寬人才來源渠道,擴大企業知名度。
2.3 ST(優勢—威脅)策略分析
第一,關注區域商業預警信息,研究反傾銷的應訴程序和收匯風險,根據競爭情況及時靈活調整策略,構建貿易壁壘下的進入渠道。第二,開發新的工廠作為備用供貨商,優化與主要工廠的合作關系,與工廠協作開發有競爭差異的新產品以降低投入風險。第三,嘗試在行業協會的幫助下
建立與主要競爭對手的戰略伙伴關系以及信息溝通機制,避免惡意競價。
2.4 WT(劣勢—威脅)策略分析
第一,根據出口營銷環境變化趨勢,提前做好準備,以提升抗宏觀風險能力。第二,完善企業組織機構的各項功能和優勢能力,加強對新產品開發、原材料采購、對訂單的銷售引導等基本程序的協同和管理。第三,加強儲備干部的招聘力度,提供有前景的職業生涯設計和更合理的績效考核與薪酬制度(如五人工三人做四人薪),以保持人才競爭力。
3 SWOT分析的結論
從SWOT的各項要素可以看出,后金融危機時代有競爭力的中小型進出口企業有著巨大的發展機會和自身競爭優勢,同時也面臨著諸多的外部威脅和內部不利因素。總體而言,這些企業的外部機會大于威脅,內部優勢大于劣勢,只有揚長避短,緊跟市場變化趨勢,抓住有利機會,克服各種威脅,才能確立市場領先地位。因此相關企業應貫徹以SO策略(優勢—機會策略)為核心,其他策略加以輔助的發展思路,從而提高公司資源的利用效率和競爭的有效性。此戰略構想應有以下三個特征:
3.1 聚焦重點
利用國內外各種政策和規定的積極效用,繼續實行綜合成本領先策略,維持和擴大企業出口規模,強化自己在已經取得了競爭優勢的市場(如歐盟市場)上的領先地位。
3.2 差異化
面對強大的競爭對手,通過改進包裝、細化產品型號、提供更多的配套服務、推出其他供應商沒有的特別產品或服務等措施為客戶提供一些新的價值,從而在中東、非洲等重點待開發市場吸引到客戶。
3.3 動態跟蹤
在開發新產品并確定優先市場時,除了密切注意自己產品的市場反應外,還要注意競爭對手和其他行業內的優秀企業的動作,從中受到啟發,指導自己的市場行為。
總之,我國后金融危機時代的中小出口企業應以提升客戶關系為基礎,以改進組織結構、提高人員素質和渠道管理能力以及出口營銷能力為手段,以擴大市場份額、提升公司盈利能力為目標,把握現有優勢和發展良機,以實擊虛,針對公司的產品、價格、渠道、促銷和人員與制度保障等制定具體可行的策略來參與競爭,從而構建高效成長的通路。
參考文獻
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