基于SOA的公安監所預約會見系統的設計與實現

楊珍 公安部第一研究所

一、引言

隨著科技強警戰略的不斷深化，公安民警應用科技手段提高工作效率已經成為習慣，然而科技強警不僅體現在公安民警使用現代化的警用裝備和系統提高辦事效率，也包括應用科技手段為老百姓提供方便快捷的服務，讓群眾少跑腿，服務群眾零距離，讓群眾足不出戶就能了解辦事流程，鼠標一點就能辦理相關業務。在互聯網上提供便民服務，是人民群眾對警務工作的新要求和新期待。

為積極適應經濟社會發展新形勢，進一步加強和創新社會管理工作，著力回應人民群眾的新期盼，2012年公安部向社會集中推出14項便民利民措施，立足公安工作實際，注重科技應用，為人民群眾提供更加便利貼心的服務。

本文根據新疆公安監管總隊的實際需求，設計并實現了一個公安監所預約會見系統，較好滿足了便民服務的需求。

二、需求分析

公安部推出便民措施，要求各看守所提供網上預約、電話預約等方式，提前安排在押人員親屬、律師到看守所會見在押人員，減少等候時間。目前全國各地看守所陸續推出預約會見服務，但基本都是以電話方式預約，部分地區還使用電子郵箱或QQ等方式，這些方式雖然突破了場所、時間的限制，方便了被監管人員親屬和律師，但仍然受到預約電話數量、接線人員工作時間等因素的影響，限制了服務數量和質量。

在公安部推出方便親屬、律師到看守所會見在押人員的便民措施之前，為了一次會見可能要多次往返看守所，而新疆地廣人稀，交通相對不便捷，更是不方便?！?br>