□《中國農資》記者 陰劍鋒 師容
樂多收,專業就是最大的秘密
——訪濰坊樂多收生物工程有限公司總經理劉磊
□《中國農資》記者 陰劍鋒 師容
在新型肥料行業,樂多收、“紅色娘子軍”被很多人所提及。不熟悉樂多收的人常用“紅色娘子軍”來解讀這個企業的神秘,而熟悉樂多收的人會告訴你,這個企業因專業而成就其巨大的企業價值……
5月初夏,在世界“風箏之都”濰坊,70后的劉磊向記者講起了他與濰坊樂多收生物工程有限公司的成長之路。
技術是樂多收走向成功的關鍵。在采訪中,劉磊始終在強調企業技術的重要性,他認為,只有好的技術才能創造具有生命力的企業。在樂多收,設備技術、產品技術、施用技術都成為企業跑步前進的動力源泉。
1998年,機械專業出身的劉磊闖入有廣闊需求市場的抗旱保水劑產品,在生產出合格產品的當夜,劉磊激動得一夜未眠,那一刻,他真切地感受到了技術的巨大力量。實驗應用超出想象,產品成功推向了市場,抗旱保水劑為樂多收積累了踏入肥料市場的第一桶金。從此,企業技術被劉磊擺在了樂多收的首要位置。
技術延伸為樂多收帶來了后續發展力量。2004年,劉磊帶領樂多收團隊踏入肥料行業,2008年,樂多收從功能性肥料企業轉型新型肥料企業,主攻方向是清液型水溶肥料。
清液肥是一種技術標準很高的肥種,因國內沒有成型的生產設備,很多企業望而卻步。而喜歡挑戰困難的劉磊卻決定迎難而上,機械專業背景成為這位“技術狂人”敲開未知大門的最佳武器。他開始自己研究設計,查資料、畫圖紙。在幾個月的時間內,反復實驗,屢敗屢戰,倔強的劉磊頂住各種壓力,通過改變機械裝置來改變生產工藝,從而提高產品質量。終于,無數遍實驗之后,樂多收自己研制的清液肥設備開始運行。
技術成就了樂多收。目前,樂多收已經成為中國最大的清液肥料全球供應商,擁有中國第一個肥料老化極限實驗室和中國最大的液態肥料反應裝置。公司自己研發的生產設備已經獲得17項國家專利,先進的生產設備和獨特的推廣模式吸引了世界各地的肥料企業紛至沓來。
在樂多收廠區,記者看到,生產線上的進口反滲透脫鹽裝置,把生產中的雜鹽控制到極低,生產出來的產品安全性高于歐盟標準的3倍以上,而這只是樂多收核心生產技術中的一個環節。
技術研發源頭來自市場,樂多收每一個新產品的研發問世皆來自市場調研的反饋?!敖鉀Q作物需求、解決農民生產問題才是肥料技術的核心”,劉磊認為,好肥料一定要解決問題,要具有獨特性、能夠實現農作物產量與品質的高效結合。
十年創業路,樂多收公司已經擁有兩百余種基于植物生理生化研究的、國際一流的產品配方,自建產值6.5億元的新型肥料生產基地、新型肥料研發試驗中心,采用自行研發并申請專利的新型肥料研發設備及先進的生產設備。設備先后被中國農大、青島農大等科研院校引進,進行專業的科研教學。同時,樂多收公司與中國農科院、中國農大、中國海洋大學、山東農大、德國波恩大學、南非西北大學等國內外知名農業科研院校加大科研合作,為樂多收新型肥料的研發創新奠定了堅實基礎。
十年間,樂多收產品技術不斷創新,已經全面挺進有機水溶肥、微量元素水溶肥、中量元素水溶肥、大量元素水溶肥、氨基酸水溶肥等新型肥料領域,樂多收旗下已經擁有花果護士、喜鈣、賓果、喜護、紅透、金蝶、綠蛙等85個1類注冊商標,暢銷全國的紅燈系列產品已經走出國門,遠銷韓國、印度、埃及、南非、巴西、英國等多個國家,樂多收的崛起引起國際市場的關注。
在樂多收,標準化成為企業的一個標簽,在每一個細小的標準化探索中,樂多收團隊都在獲得企業成長的加速度。
劉磊向記者展示了一套沙盤演練模型,新員工從招聘到上崗前的培訓,都要經過沙盤演練的考驗。在這些看似復雜的企業管理程序中卻透露出樂多收發展的一個簡單道理:只有標準化才是企業通往未來的捷徑。
劉磊認為,能力是訓練出來的。樂多收的沙盤演練并非只是簡單的企業內訓,沙盤演練的現實性近乎殘酷,每一位員工面臨的是真實的淘汰競賽。經歷過沙盤演練的員工,很多人都無法忘記身邊戰友含淚離開的場景。
對于員工來說,樂多收標準化人才訓練機制,是一個艱難的適應過程,也是一個珍貴的成長機會。其實,也正是這種近似殘酷的訓練機制,才造就了樂多收團隊的強大戰斗力及標準化企業制度的順利實施。
“校企合作”是樂多收在農資行業的一項創舉。從2007年開始,樂多收建立企業人才培育體系——智慧系統工程,每年可為樂多收產品推廣培養1200多名專業推廣人才,服務全國26個省市區。目前,樂多收與全國27所高校實現校企合作,保證了專業人才的不斷供應。
2005年,樂多收組建了研發團隊、售后團隊、分銷團隊、技術團隊、推廣團隊5大市場服務團隊。這5大市場團隊開創了我國農資行業的先河。樂多收系統化、組織化競爭的發展模式在農資行業中屈指可數。樂多收這5大團隊不僅僅是協助代理商及零售商開拓市場,還針對自己產品的特點制定了多種專門的市場推廣方案、作物解決方案、產品分銷流程、終端推廣流程。這些流程全部是針對經銷商和零售商可能會遇到的問題,準備的全套系列化的錦囊和標準化的操作流程。無縫對接市場各個環節,達成“用信任締結信任”的市場美譽。而這一切,正是樂多收標準化訓練到標準化實戰的真實演練。
樂多收管理的標準化與流程化,相對于目前農資行業的單一化和多樣化競爭,其用“系統競爭”的整體優勢為行業提供了一個借鑒樣本。
有人評價:樂多收是打造農資營銷人才的黃埔軍校,更是培育農資行業新生力量的大搖籃。如今,樂多收一大批走出校門的“樂多收班”學生在經歷了從標準化訓練到標準化實戰的歷練之后,已經成為農資行業的生力軍。

企業推廣是樂多收從生產走向終端的關鍵,在農資行業,女性走上一線推廣崗位在每個企業都屈指可數,而在樂多收的推廣團隊中,女員工成為絕對的“大多數”,這一群身著紅色工作服的女將們成為農資行業一道亮麗的風景線,在基層,她們被經銷商和農民親切地稱為“農資行業的紅色娘子軍”。
在樂多收“紅色娘子軍”中,有一個全部由碩士研究生組建的技術(服務)團隊,她們承擔作物試驗、示范等產品應用技術研究、培訓及產品規劃等重要工作,她們一流的技術水平是樂多收產品通向市場的強大武器。
而同樣在銷售團隊中,“紅色娘子軍”的巾幗不讓須眉精神也贏得業界尊重。農資推廣是一項艱苦的工作,其間身體和精神的雙重壓力是很多男性都很難承受的,更何況一群年輕的女孩子,而更讓人不可思議的是,就是這群柔弱女子,實現了樂多收整體銷量的爆發式增長。
在樂多收,“造假是我們的恥辱”、“專業技能贏得尊重”、“解決問題體現價值”等“二十一條軍規”集中體現著樂多收的企業精神;而吃苦、耐勞、細致、認真、堅韌、親和是樂多收“紅色娘子軍”成員的天性。在企業精神引導下,她們將自身優勢在工作中慢慢釋放的時候,便形成了一種強大的團隊力量。
樂多收一位老員工講述,團隊下市場,每天的工作時間表都是滿滿的,有時最早要凌晨4點起床,晚上幾乎沒有在11點之前睡過覺。早出晚歸的日夜中,她們或者在田間地頭試驗示范,或者走進鄉親家中進行問題調研,或者在鄉村集市開展技術講座,或者幫農戶測土配肥。暑往冬來,樸素的服飾、簡單的飯菜、曬黑的臉頰、凍傷的手腳,都成為這些年輕人對于事業最忠誠的表達。
這些“紅色娘子軍”時刻在傳遞著樂多收的企業精神,在許多基層經銷商和農民眼里,她們已經不是一個企業的銷售員,她們身上涌動的專業與敬業的精神,使得她們更愿意把她們當作自己的姐妹和孩子。
樂多收,用自己優質的產品和強大的企業文化贏得了市場的信任與尊重。雖然樂多收精神遠非一個“二十一條軍規”與“紅色娘子軍”就可以解讀清楚,但從某種意義上來說,它們也足以體現樂多收企業的精彩之處。
十年跨越,樂多收依靠專業力量迅速成長,公司在實踐中探索出一條具有鮮明企業特色的發展之路,更為中國新型肥料行業創造了一個別具魅力的企業典范。