汪琪
隨著大連高新園區的軟件外包產業的發展及大連市信息產業的規模的不斷擴大,形成了中等職業學校商務日語專業學生的較大需求。但同時也對畢業生的實踐技能提出了更高要求。目前,在中職學校傳統教學模式下培養出的日文錄入人員,一般不能較好地適應就業市場的需求,達不到企業的標準,企業對入職的學生還要花費大量時間進行培訓,筆者僅就日文錄入人才方面的培養,根據實際調研情況,提出一些有關培養模式的設想和建議。
1 對日資企業信息數據處理崗位的實地調研
每學期通過與學生去企業的一線崗位的實訓,親身了解了學生必須具備扎實的錄入基本功和準確的錄入指法,及相關人名、地名的記憶量,才能適應崗位要求,完成相應作業量,這一方面要求學生要具備豐富的錄入作業實踐經驗和扎實的錄入技能,通常情況下,一般學生實習的時候,很難單獨完成相應的工作任務,錯誤率很高,必須經過3~4個月的企業培訓才能上崗獨立作業。此外,學生的職業心理準備不足問題也在此時全面呈現,思想波動很大,不能很好地轉變和適應環境變化,心態普遍浮躁。通過實際調研,了解到的學生的實習狀態及企業對學生的評價回饋信息,為推進校企共同人才的培養機制的建設,提供了第一手資料。
2 構建“專業合理化、教學規范化、實踐實用化、教材同步化”層次遞進的課程體系
學生畢業,就能就業,是商務日語專業的日文錄入專業的設置的目標。根據多年的教學經驗,通過反復與企業的一線用人單位的專家座談,反復的修改和論證,采納了大量的實習學生的合理化建議,經過篩選和整理,對原有教材體系和課程設置進行改造,形成了較清晰地貼近學生實際及企業需求的課程體系。在專業的設置上,按照“工學結合、層次地進”的教學理念,朝專業化和規范化方向發展,按照符合企業的需求,對不同日語水平的學生,合理地設置相關的教學內容。
日文計算機應用基礎 以日文計算機基礎知識、日文操作系統知識、日文Word、日文Excel、日文PowerPoint、日文計算機網絡基礎知識為主,使用與企業接軌的自編的日文錄入應用軟件,增強數據的快速錄入方面的直觀性和日文辦公軟件的熟練使用技能的訓練。
日語基礎知識 以《標準商務日語》教材為基礎教材,以日企商務工作流程為主線,通過1年半的學習,充分具備日語能力3級的能力,能獨立識別和完成日文文章的單詞、人名、地名及相關的錄入科目。
日文圖像處理 以日文PhotoShopCS2應用軟件為主,注重圖像處理技能的培養,基本達到初級的圖像處理水平。
日文會計 采用日本會計教材,達到3級水平的賬目分錄要求,能完成精算表的填制。
日文錄入 采用學校自編教材《日文錄入》,完全采用與企業相符合的培訓材料,縮短學生在企業的培訓時間。
目前,企業對日文數據錄入應用方面的人才需求量很大,雖然是做數據處理最低端的行業,但是由于數據處理的范圍很廣,內容也很豐富,不僅僅是人名、地名、數字的處理。還有很多錄入科目。比如保險、醫療、排版等,包括處于數據處理較高端的日文會計崗位,如果日語的基礎扎實,學生就業的前景都比較好,中職學校可相應增加或調整課程內容,根據企業要求,采用以實踐教學為導向的教學方法,采用科學、規范化的教材,強化練習,使學生具備在學校就能模擬企業的項目,畢業就能在企業中快速獨立工作。
3 中職類日文錄入人才的培養模式
日文錄入是把理論知識和操作技能有機的結合在一起進行的教學。在教學過程中必須注重“工作技能和學習技能”的訓練,注重教學的實用性,注重學生的動手能力培養。要求在教學中注重培養學生的多維度技能,促進學生的實際動手能力。要加強通過實踐環節學習,循序漸進,層次遞進,邊學邊練,使學生能得到事半功倍的效果。
通過為社會提供教育培訓服務、技術服務、對口交流,提高專業社會影響力 教師在設計課程時,要緊緊圍繞企業的訓練人才的標準,通過把企業的培訓與學校的教學有機結合,將企業的作業的材料,用到教學的實踐教學當中,根據不同的學期,分成不同的模塊。教師在授課時,可以根據不同的練習模塊,設計與之相應的訓練內容。教學實踐證明了此種方法行之有效。另外,在教學的過程中,要注重培養學生的實用技能水平,平時可采用“周周賽、月月賽”的方法,包括通過以賽代考的方式,展示出技能教學水平,還可安排為期2周的企業現場實踐訓練,在企業的作業環境下,校企結合,完成對人才的共同培養,完善培養模式。校企模式要做到規范化、制度化。
1)定期邀請企業的專家來學校講課。通過和企業一線的專家一起研究編寫日文錄入和日文辦公軟件教材。把企業與學校的教學有機的結合起來,有利于學校在實踐教學上的深度發展,在教材的編寫上,增添大量的模擬企業的實訓資料。
2)與企業共同開發本校的訓練軟件。通過采納企業一線專家的意見,與軟件公司合作開發實用的日文錄入練習軟件,豐富實踐教學的手段,增強學生學習的興趣。
3)示范作用。出版相關的教學教材和論述,組織相互學習,致力于教學水平的提高,真正起到日語專業示范校的示范、引領的作用。
通過精品課程建設、網絡課程建設教學信息資源庫 為了方便學生學習,通過學校的校園網,將課件上傳,方便學生進行網上學習和操作。可采用校園網的在線日文錄入系統,能夠使學生們在網上進行自主的學習。通過校園網資源庫的建設,使網絡資源在教學中發揮更大的作用。
加強企業和學校實訓室的建設 增加學生的實踐時間,通過學校的BPO實訓室,加強操作技能訓練與實踐,學生在校期間每周平均上機實踐不少于一周5課時。為了進一步提高學生的技能,學校通過組織“愛丁數碼日文錄入比賽”,展示學生的學習成果,比賽成績優秀的可錄入到學校的人才信息庫。
獲得技能資格證書 在中職教育中,離不開考取職業技能資格證書環節,是提高中職學生職業素質與就業競爭能力、培養與企業需求相適應的人才的需要。通過參加國家勞動保障部的日文信息化辦公自動化考試,一方面全方位、多角度的促進學生的技能,另一方面也增強了學生的自信心。
校企合作共同進行人才培養 將課堂從企業引進學校,學校走進企業,提高中職教育的質量,增強企業與中職畢業生之間的雙向選擇性。嘗試采用校企合作1+1模式辦學,在這個過程中,學校要本著“德高為范,技能為師”辦學方針,在進行知識、技能學習的同時,要把德育的培養放在重要的位置,企業以培養人才技能為主,實現教育與就業平穩對接。
首先,積極拓展校外實訓基地的建設。通過實訓,學生了解企業用人機制、工作模式,學習到企業文化。而且,通過實訓,也讓很多學生進入了企業人才儲備庫,為將來順利就業增加了保障。
其次,學校通過對學生的德育培養,企業的實訓磨練,使學生能快速實現由學生到職業的角色轉變。學習和掌握如何成為一名合格的員工,培養敬業精神,在頂崗實習期間,學生參與工作實踐,有利于培養良好的溝通能力、為人服務的精神,增強社會意識、服務意識,增強團隊合作精神。
再次,校企合作模式能夠推動教學的改革。學校通過校企合作實行工學結合,極大地增加學生接觸企業等用人單位的機會,使他們在學習中,熟悉企業對人才素養的要求,了解企業用人的標準,直接獲得在學校學不到的社會知識。同時,通過校企合作,真正地實現了“訂單式”培養,達到學校和企業雙贏。
聘請企業專家入校,教學評價多元化 通過校企合作這一模式,改變多年以來形成的以課堂為中心的人才培養模式。首先使學生在步入職業學校之初就完成了企業的前期培訓,達到了技能提升、綜合實踐的初步成效。這種實訓課程體系的教育理念,教育方針,教學模式都貫穿在整個應用型人才培養的過程中,并與各個階段的教學知識體系銜接有序, 形成了“知識→技能→深化知識→提升技能”的實訓課程體系。
1)多方位的實訓教學模式。實行課上+課下、校內+校外、技能與文化相結合的多方位實訓授課模式。在實訓教學中,實施以學生實際操作、演練為主,教師組織、指導為輔的模式。語言實訓形式為小組分散式、集中協作式和個體式;日文錄入、日文Office案例教學等以強化訓練、競賽等形式展開。這一教學模式使學生的主觀能動性得到發揮,易取得良好學習效果。
學校可主動與企業聯系,還可以通過與固定的用人單位合作,在招生的時候,就設立以企業命名的不同的班,成立企業專家就業指導委員會,學校可邀請企業的一線專家擔任顧問,聘請企業的專家到校任教,定期來學校為學生上課、輔導,組織任課老師去企業掛職鍛煉。
2)建立和完善企業人才評價機制“訂單”式培養企業所需人才,保證學生順利就業。學校以企業為實習基地,采用企業現有設備和設施進行教學和實驗,共同完成人才的培養。
在校企合作的內容上,要建立企業對學生的評價制度,開展學生的人才信息庫、培養方式選擇、教學資源共享以及推動教學改革合作。
參考文獻
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