基于學習時間管理幸福觀的電子網絡情境建構

盧玉瓏

在電子網絡普及的時代，在終生學習理念的引領下，人們紛紛選擇無時空限制的電子網絡學習形式。但是，許多網絡課程學習者，因主客觀的原因，常感疲憊不堪，收獲甚少，更感受不到快樂。而利用電子網絡學習環(huán)境培養(yǎng)服務北部灣區(qū)域人才，已經成為未來廣西開放大學的主流教學手段。因此，有必要基于學習時間管理幸福觀，對電子網絡情境建構進行探討。

一、學習時間管理幸福觀

所謂學習時間管理，是指學習者為了按時完成學習任務或提高學習效率，在學習過程中對學習時間進行合理計劃和監(jiān)控所采取的可行而有效的措施和方法。

如何合理計劃我們的學習？傳統(tǒng)的高標準，往往使人變成失去自由的完美的奴隸，這樣的學習生活索然無味。如果生活失去樂趣，那么時間管理還有什么意義？為此，產生了時間管理幸福觀的思考。所謂時間管理幸福觀，就是管理好自己和時間的關系，既有時間做事，又有時間享受生活。做事、學習要有幸福感，我們就必須智慧地取舍，管理好自己與時間的關系。吳淡如在《時間管理幸福學》中指出：“一件事情，如果你真心想要做它，而且愿意每天都進入它，那么它也會進入你的生命，變成一種宿命的節(jié)奏，它會和你的呼吸合為一體?！薄斑^度校正自己的時間節(jié)奏，我們很容易覺得壓力很大，很不快樂。”①

二、網絡情境下學習時間管理幸福感狀況分析

1.學習時間管理幸福感低。網絡的自主性、非線性與選擇性，并未給所有的學習者帶來學習的支持。調查顯示，在線學習者遇到的困難中，排在首位的是不善管理時間、時間利用效率不高；其次是獨自學習的孤獨感；最后是在線學習目標不清晰，找不到學習感覺。成人學習在時間上本身就具有復雜性，學習者的學習時間往往是零散的、片段的和不確定的，學習狀態(tài)多為下班后比較疲憊。另一項研究也認為：“時間難以保證、外界壓力過重和自信心不足是成人在學習中遇到的主要困難?！雹?/p>

2.學習時間管理幸福感低的影響因素。第一，課程設計的因素。（1）課程結構設計靈性不足，無法全面調動學習者感官。比如，只有文檔資源無視聽資源。（2）課程時間設計過于呆板，學習者不容易合理調配學習時間，最終因工學矛盾耽擱學習。比如，每個單元的學習時間平均分配，未凸顯學習的重點和難點，這可能導致兩種情形。一種是學習者有相對充裕的時間埋頭學習，便眉毛胡子一把抓，效率太低；另一種是學習者時間缺乏，因短時間找不到重、難知識點切入，放棄學習。

第二，學習交互因素。蕭伯納曾說過，倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們彼此交換，每人還是各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，每人將可擁有兩種思想。網絡學習的交互，多半呈現(xiàn)在討論區(qū)。綜觀許多課程交流園地，有啟發(fā)性的觀點較少，更多的是人云亦云地附和，這使得工學矛盾緊張的成人學習者，不樂意參加學習討論，協(xié)作學習效果不佳。

第三，網絡課程平臺設計的因素?！熬葡悴慌孪镒由睢保迷诰W絡學習并不適用。網絡課程平臺設計最忌諱不直接，但有些學習網站則偏偏要逆流而上。殊不知，如果學習者需要費很多時間搜索學習內容，會非常不耐煩，最終很可能放棄學習。例如，《職業(yè)與人生》精品課程的網絡路徑包括：第一步是進入學校網站；第二步是進入“辦公信息管理平臺”；第三步進入“教學資源”；第四步進入“高職園地”；第五步才是該課程網頁“職業(yè)與人生”，如走迷宮一般，如果沒人指點，恐難見廬山真面目。

第四，學習者個人因素。學習者之間存在個體差異，這些差異表現(xiàn)在生理上，有性別、年齡、體質等；表現(xiàn)在心理上，則存在知識結構、認知風格、興趣、情感、意志等。眾多研究表明，個體先前知識水平的差異對網絡學習效果具有決定性影響，而個體認知風格的差異對網絡學習也具有重要影響。相同網絡學習環(huán)境下，由于個體差異，部分學習者如魚得水；而另一部分學習者則無所適從，常常為迷航、自主控制乏力、認知超荷等問題所困擾，學習時間管理幸福感也就無從談起。（1）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，遇到網絡學習系統(tǒng)的導航設計不夠清晰時，容易產生迷航的問題。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，不容易產生迷航的障礙。此外，前者在層級結構型系統(tǒng)環(huán)境中，能更快地完成學習任務；而后者無論是在層級結構型系統(tǒng)，還是在網狀結構型系統(tǒng)，都能較好地管理自己的時間，很快地完成學習。（2）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，在學習者控制占主導的情形下，表現(xiàn)較為消極被動，學習效果遜色。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，表現(xiàn)較為積極主動，學習效果出色。（3）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，容易受到網絡學習系統(tǒng)提供的自由導航的迷惑，由于缺乏學習內容關聯(lián)性的理解，無的放矢，不懂過濾和處理信息，導致認知超荷，費力不討好。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，對學習的主題胸有成竹，能夠利用組織化、細節(jié)化、模塊化等有效獲取信息的策略萃取信息，四兩撥千斤，不受認知超荷之累。（4）學習者時間管理能力，也是學習時間管理幸福感的重要影響因素。一個善于處理自己與時間的關系的學習者，能夠張弛自如，充分彰顯生命的韌度，從學習的適度壓力中收獲精神的快意；反之，則容易陷入疲于應對的窘境，失去幸福感。

三、建構高效學習的電子網絡情境

1.以滿足學習者的需要為依據(jù)設計課程。一是課程結構設計以絕對閾限為基準，適度增添生動的視聽資源，配以親和的技術支持，設法刺激學習者的學習反應。注意，適度很重要，剛好引起學習者關注即可。例如，全國高校教師網絡培訓中心網站利用一個小小的技術支持——積分和禮品兌換制度，就達到了較好的激勵學習者的效果。在它的“獲得積分的途徑”中，針對“每日簽到”“論壇發(fā)帖”“提交作業(yè)”“參與活動”的不同情況，明示差別化積分標準，引導勤學、敏思和分享。它還進行友情提醒：“您至少需要完成3門選修課的學習；學習選修視頻和下載課件都需要消耗積分（100分和30分），您的積分請優(yōu)先用于選修課的學習和下載課件后，再來兌換禮品”，以柔性語言促使學習者接受學習規(guī)則：“必須完成基本學習任務、多學多得、優(yōu)學多得！”二是單元學習的時間設計，應根據(jù)知識的難易輕重錯落調節(jié)。實踐告訴我們，有彈性才能有好效率。彈性很重要，對于學習者來說，應根據(jù)“大原則”管理自己的時間。如果一直長期刻苦，按表操作，很容易產生彈性疲乏，甚至失去學習的動力。

2.以重、難、新知識提升課程討論區(qū)的含金量。輔導教師應充分利用課程討論區(qū)，用前瞻性、現(xiàn)實性強的問題拋磚引玉，讓學習者學有所獲，從而激發(fā)學習者的學習欲望，自覺、自主地克服學習時間管理的壓力，積極尋求網絡交流和分享的快樂。

3.以傻瓜式操作、快餐化展臺加快學習者收獲學習成果的速度。所謂傻瓜式操作，就是簡單易行，老少咸宜。所謂快餐化展臺，就是讓課程學習的主要信息在同一界面展開，縱深層次路徑盡可能減少，實現(xiàn)扁平化。換言之，就是減少層級結構型系統(tǒng)，多用網狀結構系統(tǒng)。網絡學習若要普及化，平臺設計必須直觀便捷，盡可能地讓學習者“秒殺”信息，使其產生類似“消費者剩余”的滿足感。

4.以順應個體差異具體需求的網絡環(huán)境催生學習者的學習動力。要想讓學習者心甘情愿地在網絡學習環(huán)境中徜徉，必須改善網絡系統(tǒng)使其感到“缺氧”的狀態(tài)。一是消減迷航。層級結構型系統(tǒng)與網狀結構型系統(tǒng)兼具，但導航設計必須明晰無誤。二是提高學習者自主控制。首先，一定要區(qū)分哪些內容必須是教師講的，哪些是應該留給學習者自己去研究的。其次，要讓不同層次的學習者都能有所收獲。通常，針對學習者的水平層次，相對簡單、封閉性的學習內容，采用視頻、HTML的指令描述，盡可能多地提供學習指導，創(chuàng)設程序控制占主導的學習情境；對復雜、有深度、開放性的學習內容，通過案例討論的形式，創(chuàng)設以學習者控制為主導的學習情境，給學習者留出適當?shù)乃季S空間，強化學習者自主控制的能力。三是解決認知冗余。建議制作課程知識關聯(lián)圖，引導學習者思維，使學習者能像藥房配中藥那樣，便捷地采集處理學習信息，達到事半功倍的學習效果。

5.以科學的時間利用技巧幫助學習者實現(xiàn)無壓力學習。時間管理的重心在于維持產出與產能的平衡?！盎畹嚼?，學到老”。終生學習已成為人類文明生活的必然，這意味著學習將成為重要而常規(guī)的生活方式。課程學習網站有別于綜合網站，如何為學員創(chuàng)設“無壓力學習”情境，教育機構可以借鑒David Allen的GTD（Getting Things Done）新時間管理方法。GTD的基本方法分為五個步驟——收集、整理、組織、回顧、行動。首先，收集。在設計課程網站時，要盡可能地將所有與課程學習關聯(lián)的材料羅列進來。例如，課程標準、能力測評大綱、學習資料、學習指導等。其次，整理。圍繞課程知識的重點、難點，定期不定期地對收集的材料進行分門別類整理，清除內容陳舊、觀點過時、混淆視聽的材料，避免信息冗余，盡量做到少而精。第三，組織。以學習認知規(guī)律為依據(jù)，尊重課程知識的內在邏輯關系，科學規(guī)劃界面，合理設計導航。比如，在課程網站醒目位置，以表格形式理出該課程的重、難點，并溫馨預告學習時間和方法，讓學習者根據(jù)自己的情況，擇時而學。再比如，人性化設計輕松活潑的疑難解答板塊，導師盡量利用答疑平臺引導高質量的學科主題討論。再比如，精心打造教學微視頻、微案例，便于學習者充分利用時間的“邊角料”，專心致志地高效學習。第四，回顧。課程網站應該設計追蹤引擎功能，加強人機交互，使每一個學習者定期回顧和檢查學習成效，教育機構也能及時了解學習者的學習動態(tài)。比如，將在線題庫練習、課程交互討論、課程資源點擊的痕跡記錄與獎勵機制結合。最后，行動。根據(jù)以上思路，建構基于學習時間管理幸福觀的電子網絡情境。

電子網絡學習，應該讓學習者受益而不是受累，充分享受學習帶來的生活樂趣?；趯W習時間管理幸福觀的電子網絡情境創(chuàng)設，并不是駱駝鉆針眼那么難。只要將有趣的課程設計、啟發(fā)性的學習反饋、親和的技術支持、順應學習者個性差異、科學的時間利用技巧等方面協(xié)調好，就一定能達到預期的目的。

［注釋］

①吳淡如.時間幸福管理學［M］.北京：化學工業(yè)出版社，2009.

②王永輝.影響成人遠程學習績效的因素分析——一項基于成人學習者的調查［J］.北京廣播電視大學學報，2011（6）：25.