高校職業指導的重要性和對策研究

葛玉良 謝 羚

(北京師范大學，北京 100875)

隨著高校畢業生人數的逐年增加，畢業生就業壓力日漸加劇，“就業難”、“史上最難就業季”成為社會關注的一個熱點話題，而如何緩解大學生就業壓力也成為高等教育工作者研究的一項重要課題。

一、職業指導:概念及涵義

職業是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作，是勞動者獲得的社會角色，是人們參與社會分工，利用專門的知識和技能，創造物質財富和精神財富，獲得合理報酬，滿足物質、精神生活的工作。職業生涯伴隨人的一生，因此職業指導在人的職業生涯中起到十分重要的作用。

職業指導是指為求職者就業、就業穩定、職業發展以及用人單位合理用人提供咨詢、指導及幫助的過程。這個定義的內涵體現在以下四個方面:第一，強調了職業指導的對象是勞動力市場中的求職者和用人單位，而不僅僅是針對求職者;第二，強調了職業指導的最終目標是個人的職業發展和用人單位的人盡其才，而不僅僅以求職者就業為目的;第三，強調了職業指導是一個過程，其貫穿人的整個職業生涯，而不僅僅體現在某一個階段或時期;第四，強調了職業指導更深層次的教育意義和幫助作用，而不僅僅是提供就業信息。［1］

對于目前我國高校就業工作中的職業指導，大致可以從以下幾個方面來理解:首先，職業指導是一個教育的過程，其本質上屬于思想政治教育的范疇，是學校學生教育的重要組成部分;其次，職業指導的目標是為了讓學生學會職業設計、學會職業選擇，從而實現人－職的科學匹配;再次，職業指導的內容是樹立學生的職業規劃意識、職業理想和進行職業道德教育;最后，職業指導在幫助學生了解就業信息的同時，對他們提供就業咨詢和就業服務。從高校職業指導的性質中可以看出，職業指導是以學生自身發展為本位，引導學生成長成才的必要手段，是高校就業工作的重中之重，必須高度重視，深入開展。

二、職業指導對于大學生就業的作用

職業指導是高校就業工作的重點，應當從學生入學時就開始實施。職業指導對于人們職業生涯的發展有著良性的促進作用，而大學生處于人生的重要發展階段，職業指導對其自身成長和發展有著不可低估的促進作用。可以概括為以下三點:

1.有利于大學生充分了解職業，明確求職方向和求職目標

大學生就業困難的重要原因之一在于其對于職業的了解不充分，對于自身求職方向和求職目標不明確。為了調查當代大學生的求職意向，利用自身覆蓋面優勢，人人網(www.renren.com)和人人校招(xiaozhao.renren.com)于2012年8月21日至 9月16日聯合發起了主題為“大學生求職意向調查”的網上問卷調查。為了對比應屆畢業生和非應屆在校生求職意向的差異，此次調研以所有年級的高校學生為樣本范圍，其中，2013屆應屆畢業生為主要調研對象。據統計，共回收問卷153051份，其中有效2013年應屆畢業生樣本量共計94739人，占樣本總量的61.9%，這里包括專科、本科及研究生等不同學歷的應屆畢業生。本次調查分析結果中有以下兩條:(1)六成應屆畢業生缺乏明確的求職目標和職業規劃，其中，對于適合自己的職位缺乏了解是造成應屆畢業生求職意向不明確的最主要因素。(2)六成應屆畢業生心目中有目標企業，但對于目標企業缺乏較為全面的了解;體制內仍然是應屆畢業生的主流選擇;應屆生最想了解的企業崗位信息是整體薪酬福利及未來發展空間。［2］

以上分析結果表明大學生求職存在兩個問題:缺乏明確的求職目標和職業規劃以及缺乏對目標企業的較為全面的了解，而對于這兩個問題的解決，正是職業指導的重要內容。職業指導可以幫助大學生了解職業，進而明確求職方向。通過向大學生介紹行業、產業、職業、崗位等情況，使其對于職業的性質、作用、特點及其發展趨勢具有較為深入的了解;根據人－職理論，對大學生進行個人職業能力、職業人格和職業興趣的測評分析，使其形成明確的求職方向，確定可行的求職目標，從而避免擇業過程中的主觀性和盲目性。

2.有利于學生樹立正確的職業觀，實現個人社會化和職業化

社會化是指由自然人到社會人的轉變過程，即每個人必須經過社會化才能將社會行為規范、準則內化為自己的行為規范、準則。所謂就業，就是個人選擇和投身于社會上的某一種職業活動中去的過程。職業化，就是就業的標準化、規范化和制度化，可以說個人社會化，其實質也就是個人的職業化。

職業指導幫助大學生了解社會對不同職業角色的定位和具體要求，并從這些要求出發幫助大學生培養職業角色意識。同時，職業指導幫助學生了解目標企業的文化、價值和規范，樹立正確的職業觀，進而確定個人職業理想，充分領悟社會對于個人職業角色的期待和要求，明確自身應當承擔的社會責任和義務，達到職業化要求，從而實現個人社會化的最終目標。

3.有利于提高大學生心理素質，實現個性的良好發展

職業活動是人立足社會正常生存必不可缺的要素。在大學生就業形勢十分嚴峻的背景下，職業指導旨在幫助大學生了解自我、了解職業、了解社會，培養大學生形成正確的職業態度和職業心理，使其能夠正確地選擇職業、順利地完成就業、成功地適應崗位。

在這一過程中，進行職業指導可以幫助大學生克服求職過程中的各種心理沖突，激發學生自身動力，促使學生不斷完善自己，不斷進行自我反省和理性比較，對就業市場的現實和自身發展訴求進行合理匹配，從而使大學生獲得心理滿足感、獲得愉悅、獲得幸福，提高大學生的心理素質，增強學生職業心理成熟度，從而實現其個性的良好發展。

三、高校就業工作現狀和職業指導困境

大學生就業難導致了大學生就業工作的難度增加，目前大學生就業存在著就業人數不斷增加，就業市場供求失衡的現狀。與此同時，高校就業工作師資不足、專業化薄弱等現實造成了高校職業指導的困境。究其原因主要有以下幾點:

1.畢業人數逐年增加，就業難度逐年增大

2008年以來，大學生畢業人數每年都在以數十萬的增幅增長。從2008年的559萬人，到2013年的699萬人，六年間增加了140萬人，年均增速約為5%;巨大的畢業生基數加上以往年度畢業卻未能成功就業的學生人數，給就業工作帶來巨大的壓力，就業難度逐年增大。逐年增加的新畢業人數和往屆未就業的畢業生基數無疑給大學生就業工作增加了巨大壓力。

2.就業觀念依舊傳統，就業市場供求失衡

大學生在選擇職業時一般優先考慮兩大類因素，一類是物質方面的，包括薪酬福利(含工資、報酬、福利、保險和物質待遇等)、工作地的地理環境、工作地的經濟環境等;另一類是個人發展方面的，包括個人才能的發揮、個人發展和晉升機會、單位發展前景、社會地位等。［3］由于中國社會的現實因素，大學生擇業時往往存在著傳統的就業觀念，認為一線城市、有戶有編的工作是最安定的，這一定程度上導致了就業市場的供求失衡。

研究表明，就工作地而言，大學生就業地的首選仍然是北京、上海、廣州等一線發達城市和沿海地區，其次是中東部省份的省會等大中城市，而中西部的小城市、城鎮、農村等較偏遠和基層地區對大學生缺乏吸引力。根據麥可思研究院2010年做的調查，在2009屆應屆畢業生中，83%的211院校畢業生就業地首選為直轄市和副省級以上城市，68%的非211本科院校畢業生首選副省級以上城市。［4］就單位類型來說，黨政國家機關、大型國有企業、三資企業等單位和企業排在大學畢業生首選就業單位類型的前三位，而民營企業、中小企業對畢業生的吸引力很小。

3.職業指導師資不足，指導不夠專業有效

高校的就業指導隊伍大多是學校就業服務部門加院系學生工作人員的模式，專門從事職業指導的人員相對于龐大的學生群體顯得不足。與此同時，高校職業指導人員的職業化、專業化程度不高。就業工作涉及教育、心理、管理、法律等各方面的專業知識和實踐經驗，而現實中很多高校的就業指導人員整天疲于處理事務性、行政性的工作，對大學生提供專業的職業指導的師資力量明顯不足。在實際工作中，高校職業指導人員的專業背景應涵蓋包括教育學、心理學等很多學科門類，但在招聘時，高校一般視其為普通行政崗位，因此對于職業指導工作人員的職業化、專業化的在篩選環節要求不足，在后續工作中培養不足。

另一方面，在人員緊缺、專業性缺乏的限制下，高校開展職業指導時大多采取集中授課、大型講座和統一活動等粗放形式，對于學生的職業發展缺乏個性化的分類指導，導致職業指導不夠專業和有效。

四、高校職業指導工作的建議

通過對職業指導的重要性和作用進行研究，我們了解到職業指導在大學生就業工作中的重大意義和重要作用，針對目前高校職業指導存在的相關問題，提出以下對策建議:

1.將職業指導工作與思想政治教育工作結合起來

大學生思想政治教育工作和大學生職業指導工作一樣，都是高校學生工作的重要部分，兩者在教育目的、教育內容和教育功能等方面存在著一定的關聯和交互，二者應該相互配合、相互協作、相互支持。教育部在2003年提出:“將就業指導課作為思想政治教育的重要組成部分，并納入日常教學”。［5］

目前高校畢業生就業時存在兩種矛盾的現象，一是“無業可就”，而是“有業不就”。部分大學生的擇業觀念日趨功利性，強調個人利益得失，導致其擇業期望值居高不下，這與嚴峻的就業形勢背道而馳。就業觀和擇業觀是大學生人生觀、價值觀在職業生涯中的具體體現。“有業不就”現象的出現一定程度上說明大學生的就業觀和擇業觀出現了偏差，追根溯源是其世界觀、人生觀和價值觀還不夠成熟，這反映了大學生思想政治教育工作在大學生就業過程中不夠深入到位。針對大學生就業時表現的觀念偏差，思想政治教育工作應該有針對性地加強大學生世界觀、人生觀和價值觀教育，培養學生的職業精神，加強學生職業道德教育，引導大學生樹立正確的就業觀和擇業觀，幫助大學生建立起應對新的就業形勢的思想政治基礎，全面促進高校畢業生求職競爭力和職業綜合素質的全面提升。［］

2.通過創業教育和政策支持大學生自主創業

在大學生就業形勢日趨嚴峻的背景下，創業教育已經成為高校就業工作的一個重要方面，也是高校職業指導的一項重要內容。習近平總書記在2013年五四青年節的講話中強調要“勇于創業、敢闖敢干”，“各級領導干部要關注青年愿望、幫助青年發展、支持青年創業”。創業教育正在引起越來越多的關注。

現在，“創業”不止局限于“創辦企業”的狹義概念，其具有了開創事業、開拓事業、開拓業績等一系列廣義上的含義。其含義體現了事業開辦和首創的困難和艱辛，體現了創業過程的開拓性和創新性，鼓勵人們打破思維定勢，不斷創新改革。在此基礎上，“創業教育”也從具體的以操作技能為主要內容的狹義教育，向以人的創新能力和綜合素質的培養為核心內容的廣義教育過渡。因此，創業教育無疑為大學生的成長和綜合素質的提高提供了新的視角，高校應當因勢利導，加強創業教育，提升學生的創業精神、創新性和綜合素質的發展，并支持大學生創業。

3.打造一支高素質和專業化的職業指導隊伍

目前高校職業指導隊伍建設中存在著結構不合理、質量建設不足和評價機制不健全等問題。要進行專業有效的職業指導，高校必須打造一支高素質的、專業化的職業指導隊伍，職業指導工作人員應當具有廣博的文化背景、理論知識，包括教育學、心理學、社會學、管理學等方面的綜合知識;同時，職業指導工作人員應具備豐富的職業指導工作經驗和實際技能，準確把握、正確分析并科學判斷就業市場發展趨勢;另外，職業指導工作人員還應掌握獲取、處理信息的能力，善于捕獲有價值的職業信息，為學生提供豐富、翔實的就業信息。

首先，加強高校職業指導隊伍建設的理論研究，掌握職業指導隊伍建設的科學依據和一般規律，結合思想政治、政策和法律法規等推進理論發展;其次，在現有的以學校就業服務部門加院系學生工作人員為主體的職業指導隊伍的基礎上，對于現有的就業工作隊伍，進行職業化和專業化培訓，建立職業指導人員的進修保障機制和制度保障;最后，高校應開發和整合一切可利用的教育資源和社會資源，包括專業的外部職業指導機構或者個人、學生社團組織、校友會和企業實習實踐基地等，不斷完善職業指導隊伍建設。

［1］勞動和社會保障培訓就業司、中國就業培訓技術指導中心.創新職業指導——新理念［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2005:68.

［2］2013應屆畢業生求職意向調研報告［R］.人人網，2012 －9，xiaozhao.renren.com.

［3］周文霞，黃均雄.當代大學生擇業觀的特點與成因——一項基于文獻的研究［J］，重慶工學院學報(社會科學版)，2007(6):1 －5.

［4］麥可思研究院.2010年中國大學生就業報告(就業藍皮書)［M］.北京:社會科學文獻出版社，2010:28－29.

［5］教育部.關于進一步深化教育改革，促進高校畢業生就業工作的若干意見［J］.教學，2003(6):335－336.

［6］趙放輝，王曉瓊.大學生思想政治教育工作與就業工作契合研究［J］，中國大學生就業2012(16):3－6.