高校學生評教存在的問題及對策

劉哲

隨著我國高等教育事業的不斷發展，各高校學生的數量不斷增多，學生的層次不同，對教師執教能力的要求越來越高。很多高校都非常重視學生評教工作，把學生評教的分數作為對教師教學能力考核的重要依據，進而與教師的職務、職稱晉升，以及工資等待遇掛鉤。有的高校把每學期學生對教師評教的成績直接作為教師教學質量考核的成績，但我國學生評教機制發展時間還不是很長，目前還不是很完善，各個學校采取的評教方式也不盡相同，存在著一定的缺陷，本文就高校學生評教中存在的一些問題及相應對策談談看法。

一、目前高校學生評教中存在的一些問題

1.學生給教師的評教分數未必能完全反映教師的實際教學水平。有的教師授課嚴謹認真，對學生課上要求嚴格，考試不徇私情，對不該及格的學生絕不姑息，有些學生特別是差生給的測評分數就比較低。有的教師在課上對學生的不聽講行為很少管束，甚至為了提高自己的評教成績，有意討好學生，考試批卷較松，讓很多平時不好好學習的學生也能過關，學生給的評教成績反倒很高。有的課程本身較難，對學生自身素質的要求較高，考試不及格率也較高，而一些基礎差的學生平時上課就聽不懂，從而產生厭學情緒，期末考試自然也通過不了，測評時就給任課教師打低分，即使教師授課較好，但因為課程難度的原因，也得不到高分。還有的教師雖然自身水平不高，教學和科研能力都比較薄弱，但為了彌補內涵的不足，想盡辦法做一些表面文章，上課時經常進行表演和煽情，活躍課堂氣氛，并在語音、語調等語言表達技巧上面下功夫，盡管其授課內容空洞，講不出多少真正有用的知識，卻也能獲得不少學生的好評。還有個別教師在學生評教以前，有意無意地暗示學生要給其打高分，用考試成績等要挾學生，甚至為了提高自己的評教成績，對授課的學生做一些私下的工作。在學生評教的影響下，大學里的師生關系發生了一些微妙變化，一些教師為了拉攏學生，與學生搞好關系，上課的內容不多，段子不少，而要求嚴格的教師反而不受學生歡迎。有的學校在期末考試成績出來后還可以對任課教師進行測評，有的學生就拖延時間，等到知道考試成績以后再評教，看到自己某門課的考試成績低，就給該門課教師打低分。在這種情況下，教師擔心自己給學生考試分數低，學生評價時會給自己低分，只好讓一些不該及格的學生過關。以上情況很難保證學生給教師評教成績的準確性和公正性。

2.學生評教存在著一定的隨意性。現在很多學校實行網上評教，學生在網站上評教是匿名的，有相當一部分學生為了完成學校給的評教任務，隨意給任課教師分數。有的學生登錄評教網站后，給教師的測評成績很隨意，一個學期上的課程，可能不到一分鐘就點擊測評完了，對哪個教師印象好些，就給成績高些。有些高校為了保證學生能專心學業，規定低年級學生在宿舍不能上網，學生要到學校的公共機房或到學校外面去上網評教，學校給學生評教的規定時間往往集中在每學期末的幾周，而到學校機房或到校外上網畢竟電腦數量有限，經常有同班或彼此熟悉的學生委托其中的一個學生去代為上網評教，被委托的學生帶著很多其他學生在評教系統的用戶名（一般是學號）和密碼去上網給教師測評分數，被委托人要分別用不同人的賬號和密碼登錄，給出任課教師的測評成績。這樣評出的成績實際只代表一個人的意見，隨意評價的情況就很常見了。由于一定數量的不評教學生的存在，導致部分教師的課程很少有學生評價，而一些學校規定對一門課程的評價學生數要達到一定比例，如上課人數的一半以上，該測評成績才有效，致使有的教師因為學生評價其課程的人數不夠，就沒有學生評教成績，從而影響任課教師個人的教學質量考核成績以至于職稱、工資等方面的待遇。

3.一些高校的評教指標體系設計存在需要改進的地方。學生評教指標體系都是各個高校自己設定的，往往是學校教務部門的管理者擬出，經學校通過后成為正式實施的評價標準。但評教指標的設計者往往是教學管理部門的人員，不是任課教師，因而擬定各項評教指標時經常是依據自己對評教工作的看法，指標具有一定的主觀性和隨意性。有的學校制定評教指標時不注意征求并聽取各學科任課教師的意見，指標缺乏科學性，有的高校對自然科學類和社會科學類課程、理論課和實踐課等不同類型的課程都采取同一指標體系進行評價，但實際上各類課程的教學方法和教學內容區別很大，要求學生用同一指標體系評價不同類型的課程，很難保證評價結果能準確反映出不同類型課程任課教師的教學水平。有的高校評教體系的各項評價指標表述得比較含糊，各指標分值的區分度不夠，不利于區分教師的實際教學水平。在評教分數體制下，教師得到的只是講授的這門課程的一個分數，但教師往往不知道自己教學的哪些方面得到學生認可，哪些方面學生有意見，需要改進和提高。這就需要除了評教分數外，增加學生對教師合理化意見和建議的內容，并反饋給任課教師。

二、改進高校學生評教工作可采取的對策建議

1.通過各種渠道教育學生公正評教，規范評教過程，維護學生的評教權利。每學期進行學生評教時，學校的教學管理部門要做好評教的組織動員工作，在給全校師生的評教通知中，應該要求每位同學公正、客觀地評價每位教師的教學工作，保證評價結果的可信性和真實性。學校和院系領導、任課教師、學生工作部門人員以及班主任都要協助學校的教學管理部門，指導教育學生公正地評價每位任課教師的教學水平。學校可以通過校報、校園網、宣傳欄、電子顯示屏、校園廣播等宣傳渠道，采取多種形式宣傳學生評教的重要意義。學校通過各部門的通力協作，力爭讓每位學生都能認識到公正、客觀地評教會促使教師提高教學水平，最終受益的還是學生本人，引導學生積極投入到評教活動中來，公正、認真地對教師進行評價。對于某些教師私下找學生拉關系，用不正當手段提高自己測評分數的行為，學校要制定相應的管理辦法和懲罰措施，一經發現，學校要視情節嚴重程度給予違紀教師處分，堅決杜絕各種評教中的不正之風。

盡管很多學校的評教系統采取學生匿名評價的方式，但各個學校的評教系統的設計和功能不一樣，如有些學校負責管理評教系統的教學管理人員也能看到每個學生對各門課的評價情況。這就要求學校的教學管理人員要對學生評教的數據予以保密，使學生評教沒有后顧之憂，不用擔心任課教師會知道自己的評教分數，從而能夠更加公正、客觀地評價教師。

2.改進評教方法，保障教師的權益。對于有些學生知道課程考試成績后，再對任課教師進行評價，可能導致的對教師評價結果不公的問題，學校可以對學生評教系統進行設定。如學校采取網上評教的方式，評教網站限定學生必須將本學期所上的全部課程評價完后，才能查看考試成績，學生不評教，或者不完全評教，就看不到自己本學期的所有課程考試成績。這樣，學生在評教完成后才能看到自己的成績，對于任課教師也是一種保護。評教后才能看成績的方式也可以促使原來不愿評教的學生參與到評教中來，不評教的學生有很多是平時學習成績不太好的學生，考試不及格的情況不在少數，而學校的補考往往安排在新學期的開學初，學生為了知道自己的考試成績以及是否需要補考并加以準備，就必須對教師評價，然后才能查看考試成績。這種先評教后查看考試成績的方式既在一定程度上避免了學生知道成績后故意給教師打低分的現象，也能保證絕大多數教師的課程都能有較高的測評率，而參加測評的人數越多，評教結果才越可能公正，才能越接近教師的實際教學水平。較高的評教率使任課教師了解到學生對自己講授課程的評價情況，發揚優點，改進不足，解除了擔心課程評價人數少而沒有評教成績，進而影響自己的教學質量考核的后顧之憂，有助于提高教師授課的積極性，把更多的精力投入到鉆研如何提高教學質量工作上來，最終使教師和學生都受益。

3.改進學校的評教指標體系設計。在設計本學校的評教指標體系時，高校需要多征求不同學科任課教師和不同專業學生代表的意見，對合理建議要采納應用，確保評教指標體系的科學性。學校可以根據理論課、實踐課、藝術類課等不同類型課程的特點，性質接近的課程采取同一評價指標，不同類型的課程則采取不同的評價指標，由于理工類課程和人文社科類課程的授課方式和要求差異很大，即使同是理論課，理工類和人文社科類課程的評價標準最好也要有一定的差別。高校要通過合理設置評教指標體系，使評價指標盡量貼近各類課程的特色，以保證評教結果能真實反映出教師的教學水平。教學管理部門設計的學生評教表對各評價指標的表述也要具體明確，不要表述得很含糊，使學生不好做出準確的評價，以至于影響評教的結果。

學校對評價指標的數量和各個指標的權重要合理設置。評價指標過多或過少都不宜，評價指標過少，就不能完全覆蓋評教的考查內容；評價指標過多，又可能導致學生在評教時產生不耐煩的情緒，影響評教結果的準確性。評教指標數量在15到20個之間比較合適。各個指標的權重要科學合理地設置，既能體現對教師教學測評的基本要求，又能有一定的區分度，適當拉開教師測評的分數，反映出教師教學水平的真正差距。

學校在評教系統中，還可以增加學生自由建議的欄目。如學生給教師測評打分后，可以在評教系統中按照自愿的原則匿名留言，提出對該門課程的看法和對教師的建議。這樣，教師就能夠及時了解自己授課的優點和存在的不足，以及學生對講授課程的看法，有利于教師發揮優勢、克服不足，更好地完成教學工作。美國一些高校的學生評教量表，前面部分是學生評價教師的量化指標，學生為任課教師打分，最后部分設有開放欄，學生可以提出自己對于教師教學的具體意見和建議，自由填寫的開放欄彌補了量化評價的不足，為學校深入了解教師的教學質量提供了有力的支持。

學生評教是高校教學質量管理的一項重要工作，從目前各高校的評教實施情況來看，還需要改進和提高。只有完善測評方法，有效組織學生參與評教，確保學生評教結果的客觀、公正、準確性，進而促使教師提高教學水平，才能真正提高高校的教學質量。