普通高校家庭經濟困難學生心理援助探析

王海波

在我國市場化改革初期，社會財富貧富差距越來越大，高等教育收費的并軌造就了一個特殊的學生群體——家庭經濟困難學生群體。他們中部分學生在成長過程中，受“人窮志短”觀念影響，或因家庭經濟制約，自卑、敏感、封閉等負性心理特征要明顯高于其他普通學生。因此，高校在加大對家庭經濟困難大學生進行經濟資助的同時，還應從心理上對他們進行援助，幫助他們適應環境、調整自我。

一、家庭經濟困難大學生負性心理特點與影響因素

很多調查研究表明，受家庭經濟環境影響，普通高校家庭經濟困難大學生負性心理特點明顯高于普通大學生。造成他們負性心理的因素主要涉及以下五個方面：

1.經濟基礎。經濟困難是引起家庭經濟困難大學生負性心理的直接原因，它不僅造成、加重了這些學生的心理壓力，也導致這些學生社會交往需求減少或者社交能力缺乏、低下，最終產生性格孤僻、封閉、自卑等多種負性心理。

2.家庭背景。貧困家庭的子女一般都背負著家長望子成龍、出人頭地、改變家庭經濟狀況等殷切希望，肩負著著遠高于其他同齡人的壓力和動力。但是，一旦所受壓力超過心理承受極限，或者收獲達不到自己或父母的要求，負性心理將顯著增高，甚至心理崩潰。

3.教育環境。家庭經濟困難學生大多數來自貧困邊遠山區、農村，社會教育的不公平發展，造成這部分學生在早期接受的教育質量、綜合素質等明顯滯后于經濟發達地區的同齡人。高中及以前學習階段，身邊的同學教育環境相差不是很多，還體會不到這種差距。一旦進入大學，來自天南地北的同學站在同一條起跑線前，這種差距被放大，導致一部分學生產生自卑感，變得敏感、抑郁、封閉等，不愿意與人交往。

4.社會風氣。在市場經濟浪潮中，我國物質文明取得巨大發展，精神文明建設卻相對滯后。部分經濟困難學生對經濟利益的渴望和追求，導致心理失衡。而社會上一些不公平競爭或遭遇的不公平待遇嚴重挫傷了經濟困難學生的積極性和自尊心，導致和加重了他們的負性心理。

5.個人能力。因為自身知識結構、綜合素質、眼界視野的限制，經濟困難學生在自我認同、自我評價中不能做出正確的判斷。加上一些心理原因，不愿意向他人尋求幫助和支持，以致在未來的個人發展中不能正確定位，導致產生急功近利、急于求成等心理。

二、普通高校家庭經濟困難大學生心理援助現狀和存在的不足

第一，配套資源供給不足或資源分散，解決問題的方式和方法單一，主要停留在解決已經發現的顯性問題當中。對存在的隱性問題關注和準備不足，預警、預防、干預機制存在薄弱環節。第二，貧困生“經濟資助”和“心理資助”工作的不同步。貧困生因自身的家庭經濟狀況相對較差，內心自卑、封閉、焦慮、羞于言談，他們會因為家庭狀況羞于啟齒而放棄貧困生申請和接受資助，但是部分家庭經濟相對較寬裕的學生則乘機獲得資助，并希望通過申請助學金來改善生活，而且認為這是他們應該得到的。這些情況的出現是學校偏重“經濟資助”而忽視“心理資助”造成的。第三，以經濟困難大學生心理問題為關注點，缺乏更積極的視角，似乎對經濟困難大學生而言就意味著相應的心理問題，將他們的負性心理特點絕對化、擴大化、極端化，忽視了他們積極的、正性心理表現。第四，在增強經濟困難大學生心理發展層面，其途徑往往是零散的、缺乏體系的，未能從生涯規劃的角度去探索增強經濟困難大學生生涯發展的有效途徑。

三、普通高校家庭經濟困難學生心理援助措施和建議

1.完善心理危機預警、預防、干預網絡機制，及時解決經濟困難學生出現的心理問題和其他困難。目前，很多高校已經建立或者正在逐步建立學校、院系、年級、班級甚至宿舍等多級心理危機預警、預防、干預網絡機制。但是，在高校中不僅存在這樣的正式學生群體或組織，也還存在因為受家庭經濟狀況和社會文化等原因影響而形成的非正式的弱勢學生群體或組織，他們在學校正常的教育活動中又是經常被忽視的一部分。學校要關注家庭經濟困難大學生這一群體，通過入學時對他們進行心理普測，掌握他們的心理狀態，建立動態心理檔案，關注他們的心理健康，提高心理危機預警、預防、干預網絡的效能和范圍。在日常學習生活當中，輔導員要對他們加強情感教育和人文關懷，給予他們更多的關心和理解，幫助他們正確解決學習、生活中遇到的困難。

2.實現“經濟資助”與“心理資助”雙管齊下。對經濟困難大學生而言，貧窮是把“雙刃劍”，會讓人崛起，也可能讓人沉淪，其主要是看個體是否有面對貧窮的積極心態。因此，學校在給予經濟困難學生經濟資助的同時，更應當對他們進行心理方面的資助教育，即“扶貧先扶志”。在對家庭經濟困難學生進行心理健康教育過程中應注意以下幾點：

第一，學校應通過多種渠道來幫助貧困生樹立自立、自強的觀念。例如，通過學校網站、校報、廣播、宣傳欄、開展新生入學教育以及主題班會等渠道來宣傳自立、自強的觀念，不僅讓家庭經濟困難學生認識到貧窮并不可怕，而且讓他們有一個積極、良好的心態來面對大學生活，通過自己的努力實現自己的夢想。

第二，理性看待經濟困難學生中出現的心理問題，對于出現心理問題的學生，要尊重和理解他們的內心真實感受，注意保護他們的隱私。可建議學生到學校心理咨詢中心進行咨詢，咨詢師通過心理健康的相關量表進行測評，以反映學生心理的真實情況，針對存在的問題進行心理輔導和咨詢，然后對學生進行建檔，最后進行跟蹤。可根據學生的具體情況，每個星期或每個月進行跟蹤，再建立動態、持續的檔案，讓學生有一個積極、健康的心態來面對大學生活。

第三，開展心理健康教育和咨詢，應以積極心理學、發展心理學理論為依據，加強勵志教育和正面引導，培養家庭經濟困難學生積極進取的人生態度，引導學生客觀地進行自我評價，參與積極的情緒體驗，盡量避免“標簽效應”對經濟困難大學生產生的不良心理暗示。

3.針對家庭經濟困難學生開展豐富多彩的心理健康活動。例如：（1）開設專題講座，讓廣大學生了解心理健康知識，掌握維護心理健康的方法，并把這些方法運用到生活中。（2）開展團體輔導活動，家庭經濟困難學生往往具有很多共同特征，對他們進行團體輔導，可以激發他們的交往興趣，提高交往能力，建立歸屬感，同時可以宣泄不良情緒，全面認識自己的心理問題，增強自信。（3）鼓勵家庭經濟困難學生參加班級、社團活動。

4.有針對性地開展職業生涯與發展規劃教育，提高經濟困難大學生生涯發展能力。改善家庭經濟困難大學生心理狀況的根本任務是加強學生自身的能力。高校對經濟困難大學生的資助與幫扶的終極目的并不是簡單地讓其順利完成學業，找到一份工作，而是提高其生涯規劃和可持續發展的能力，更好地回報國家、回饋社會。學校學生資助、心理健康教育、就業指導等部門應該整合資源，依托學校學生就業與生涯發展援助體系，提高經濟困難大學生生涯發展能力。具體包括：第一，引導學生客觀、理性、正確地認識自己，找到適合自己的發展方向，做好生涯規劃；第二，加強學生職業能力培養，全面提高家庭經濟困難學生的各方面能力等。

5.打造社會實踐、志愿服務平臺，提高經濟困難大學生社會化程度。受家庭經濟環境影響，很多經濟困難大學生在社會交往能力以及動手實踐能力等方面比較欠缺。學校要積極打造社會實踐、志愿服務平臺，引導經濟困難大學生走向社會，在實踐中認識自我、了解社會、開闊眼界、提高人際交往能力等。同時，通過社會實踐和志愿服務，還可以在一定程度上解決學生的經濟壓力，提高學生的感恩、回報社會的意識。