感恩的內(nèi)涵、評估及大學(xué)生感恩心理干預(yù)研究

張麗玉

(集美大學(xué)工商管理學(xué)院，福建 廈門 361021)

感恩教育是大學(xué)生心理健康教育的重要組成部分，尤其在幸福感和生命教育中，感恩是不可缺少的元素。在國內(nèi)外，感恩一直受到推崇，也是宗教神學(xué)中被認(rèn)為最積極的一面。但平常生活中所涉及的感恩，與心理學(xué)研究中的感恩存在一定的差別。本文認(rèn)為有必要從心理學(xué)角度去分析什么是感恩，感恩的運作機(jī)制，以便對進(jìn)行大學(xué)生感恩心理的干預(yù)提出一些建議。

一 感恩的內(nèi)涵

什么是感恩?《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋:對別人所給的幫助表示感激，是對他人幫助的回報。牛津字典給的定義是:樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來且回饋他人。

感恩源于拉丁語字根“gratia”，意思是優(yōu)雅、高尚和感激，所有源于這個拉丁語字根的詞都與善良、慷慨、禮物和接受的美等有關(guān)［1］。

近年來，在心理學(xué)領(lǐng)域?qū)Ω卸鞯难芯咳遮呍龆啵呀?jīng)取得了一定的進(jìn)展，主要代表人物有加利福尼亞大學(xué)的Emmons和邁阿密大學(xué)的McCullough，他們在Templeton基金會提供資助的基礎(chǔ)上，對感恩進(jìn)行了一系列實證研究，并取得了一系列研究成果。前人對感恩的研究大致分成以下幾種:

(一)感恩是一種情感 (emotion)特質(zhì)

Emmons和McCullough等人認(rèn)為感恩是一種情感特質(zhì)，即感恩傾向是個體伴隨感恩情緒來認(rèn)知或回應(yīng)他人恩惠的積極經(jīng)驗或成果的概括化傾向。這種情感特質(zhì)是對某種類型的情緒反應(yīng)的穩(wěn)定傾向，感恩的特質(zhì)使個體更容易體驗到感恩之情 (感恩者并不是每時每刻都體驗到感恩之情，但在一些情況下，他們比其他人更容易體驗到感恩之情)［2］。

感恩是一種“同情的情感”，來源于人們對他人同情的能力。與感恩的核心聯(lián)系是認(rèn)識到一種利他行為并珍惜它。感恩是一種屬于影響—認(rèn)知條件的復(fù)雜類型。［2］

作為一種情感，感恩包含兩個認(rèn)知過程:1.認(rèn)識到個人已經(jīng)得到一種積極的結(jié)果;2.意識到這種結(jié)果的來源［3］，能體會到責(zé)任感和互惠利他相關(guān)［4］。

他們把情感特質(zhì)分為3個維度:1.強(qiáng)度。在經(jīng)歷同樣的正性事件后，感恩傾向較高的人比感恩傾向較低的人體驗到更強(qiáng)烈的感激。2.廣度。指在特定時間內(nèi)使個體體驗到感恩的生活事件的數(shù)量。感恩傾向較高的人在家庭、職業(yè)、健康、生活本身及其他等方面體驗到感恩，而感恩傾向較低的人可能只在生活中的較少方面體驗到感恩。3.密度。指當(dāng)個體面對某個積極結(jié)果時會對多少人感到感謝。當(dāng)被問及要感謝的對象時，感恩傾向較高的人會列舉出許多人，比如父母、教師、朋友等，而感恩傾向較低的人可能只列出較少的感恩對象［5］。

(二)感恩是一種美德

McCullough等人通過研究進(jìn)一步認(rèn)為感恩是一種推動個體關(guān)心他人和傳遞支持性社會聯(lián)系的美德(道德情感)，［6］主要有3種道德功能:1.道德晴雨表。對受恩者來說，感恩是某人曾給予他禮物或恩惠的一種提示。2.道德動機(jī)。感恩驅(qū)動受恩者或其他人以親社會行為。3.道德強(qiáng)化物。感恩能進(jìn)一步增強(qiáng)施恩者在未來給受恩者以親社會行為的可能性。

(三)感恩是一種人際情緒 (feeling)

感恩是當(dāng)你得到別人有意識的幫助時產(chǎn)生的一種積極情緒［7］。當(dāng)人們幫助別人卻不求回報時，這種情感最強(qiáng)烈。

Heider把感恩看成是一種人際情緒，認(rèn)為感恩情緒的發(fā)生要滿足3個條件:1.受恩者要知覺到施恩者的施恩行為是有意的，即施恩行為是真實意思的表達(dá)。2.受恩者要知覺到施恩者為施恩行為付出了代價。3.受恩者要看重這種恩惠。受恩者對這種恩惠看得越重，就越容易產(chǎn)生感恩情緒［8］。

除了以上幾種觀點，感恩還被研究者界定為一種態(tài)度、個性以及行為應(yīng)對方式等等。

國內(nèi)也有學(xué)者對國外感恩的研究進(jìn)行綜述，認(rèn)為心理學(xué)上對于感恩的定義有兩種觀點:認(rèn)知觀點和情緒觀點。持認(rèn)知觀點的心理學(xué)家認(rèn)為，感恩從根本上來說是對生活經(jīng)歷的認(rèn)知引發(fā)的，是對他人的恩惠活動的積極認(rèn)知。而持情緒觀點的心理學(xué)家認(rèn)為感恩是受惠者在收到他人的恩惠之后產(chǎn)生的愉快情緒，并傾向于用情緒詞匯來描述感恩［9］。

國內(nèi)有研究者把國外對感恩的概念研究歸結(jié)為4種［10］:情緒體驗、心境、情感特質(zhì)以及美德，并認(rèn)為感恩本質(zhì)上是一種道德情感。

結(jié)合國內(nèi)外的研究以及我們?nèi)粘Ｉ钪兴劶暗母卸鳎P者更傾向于把感恩當(dāng)作是一種心理行為過程，即感恩是一種對他人所給幫助的情感體驗以及產(chǎn)生回饋的一種心理行為過程。作為一種行為過程，它的基本要素可以包括知情意行幾個方面:

1.對他人幫助的認(rèn)知，認(rèn)識到幫助者的善意和為之付出的努力。

2.受助者珍惜這種幫助，產(chǎn)生感激等情緒體驗。

3.受助者產(chǎn)生樂意把這種情緒狀態(tài)表達(dá)出來的意愿。

4.受助者以各種方式表達(dá)這種情緒，給予資助者以反饋。

二 感恩的作用

已有研究表明感恩對人類很重要。感恩有助于人們降低物質(zhì)欲望，增強(qiáng)對內(nèi)在目標(biāo)的追求;感恩能降低抑郁，減少軀體病癥，增進(jìn)身心健康;感恩能提高創(chuàng)造性，甚至能提高學(xué)習(xí)成績［11］。

(一)感恩有利于提高積極情緒和主觀幸福感

McCullough等人認(rèn)為感恩的人可能傾向體驗正向情緒和主觀幸福感，因為當(dāng)他們看見自己因為他人的慷慨而受惠時，可能使他們覺得自己是被尊重的、有價值的，因而也提高他們的自尊，并更能感受到社會的支持，這也有助于維持他們的快樂及幸福感。他們以大學(xué)生為研究對象，使用自陳的方式讓被試回憶生活事件，發(fā)現(xiàn)感恩與積極回憶傾向相關(guān)，那些感恩傾向較高的人比感恩傾向較低的人更容易回想出快樂的生活事件，甚至在企圖去回憶消極生活事件時，感恩傾向較高的人也往往會有更少的消極情緒產(chǎn)生［12］。

Watkins等人也得到了一致的結(jié)論，研究表明感恩的個體相對經(jīng)歷更多的積極情緒、滿足、幸福、希望以及更少妒忌、抑郁和消極情緒，同時指出感恩與幸福存在循環(huán)性相互加強(qiáng)效應(yīng)［13］。

(二)有利于控制自己的情感和行為，更易達(dá)成目標(biāo)

McCullough等人對青年人的日常的感恩干預(yù)(自我導(dǎo)向練習(xí))實驗顯示，相對于對照組而言，這些青年人擁有更好的敏銳性、激情、更易于決策和嘗試。通過一個兩個月的對照研究表明，更易達(dá)成個人的目標(biāo)。保持感恩記錄的人在重要個人目標(biāo)方面 (學(xué)術(shù)、人際和健康相關(guān))更容易取得進(jìn)步［14］。

Watkins等人認(rèn)為高感恩者對生活更加滿足，懷有更為濃厚的興趣，而低感恩者對生活不滿足，對日常生活缺乏興趣。在情感和行為的控制方面，高感恩者能牢牢地控制自己的行為、思維、情感或感覺，而低感恩者很難控制自己的情感和行為［13］431－452。

(三)感恩能減少軀體病癥，增進(jìn)身心健康

McCullough等人通過對一些記者進(jìn)行感恩記錄的實驗研究，與對照組相比，保持感恩的記者在一周內(nèi)運動比較規(guī)律，更少有身體方面的癥狀。對生活整體感覺比較滿意，對將要來的下一周感覺更加積極。對神經(jīng)肌肉疾病的成年人樣本，進(jìn)行21天的感恩干預(yù)結(jié)果顯示，相對于對照組，這些人情緒方面更加積極，與他人聯(lián)系有更好的感覺，對生活更加樂觀，并且睡眠持久而安穩(wěn)［14］。

(四)感恩有利于親社會行為的產(chǎn)生

感恩與親社會行為存在關(guān)系，在Tsang 2006年所進(jìn)行的一項實驗研究中，被試報告說他們受到幫助后，更容易表現(xiàn)出親社會行為［14］249－266。

McCullough等人實驗結(jié)果顯示，日常生活中處于感恩狀態(tài)的人更容易去幫助他人解決問題或者為他人提供情感上的支持［14］。

三 感恩的評估

日常生活中對感恩的評估一般傾向于一種行為反應(yīng)，表現(xiàn)為感恩的言語和回饋的行動，如說一些感恩的話，主動打電話問候，或者寫一封信等等。這種評估是否準(zhǔn)確也值得斟酌。之前媒體上經(jīng)常出現(xiàn)一些報道，認(rèn)為大學(xué)生受資助后忘恩負(fù)義，因為他們沒有這些感恩舉動。但也有人認(rèn)為也許這些受助大學(xué)生內(nèi)心是感恩的，只是因各種原因無法說出口。感恩以什么方式呈現(xiàn)，怎樣的表現(xiàn)和行為才算感恩?

對感恩的評估方面，研究者通過開發(fā)感恩評估量表來測量。目前已經(jīng)開發(fā)兩種問卷:單因素感恩問卷和多因素感恩問卷［10］393－395。單因素感恩問卷，代表性的是由McCullough等人編制的感恩問卷 (The Gratitude Questionnaire－6，簡稱 GQ－6)［4］。GQ－6用以測量被試在感恩傾向上的個體差異，即個體在感恩情緒體驗的頻度、強(qiáng)度和密度上的差異。這是一個自陳量表，包括6個項目，典型的項目有“我覺得生活中有很多要感激的事情”，“我要感謝各種各樣的人”“當(dāng)我環(huán)視周圍世界，我看不出有什么要感謝的”等等。采取7級量表的方式。1代表強(qiáng)烈不同意，4代表中立，7代表強(qiáng)烈同意，其中第3題、第5題為反向記分題。得分越高者代表感恩傾向越高［4］112－127。

多因素感恩問卷。比較典型的是Watkins等人編制的感恩怨恨和感激量表 (The Gratitude Resentment and Appreciation Test，簡稱 GRAT)。這是一個自評量表，包括3個分量表，44個項目，要求被試對項目進(jìn)行從1(強(qiáng)烈同意)到5(強(qiáng)烈不同意)5點態(tài)度評價，其中有14個反向記分項目。3個分量表:1.感激他人分量表，評估個體對他人的感恩程度;有11個項目，典型的項目“我要真正感謝朋友和家人”。2.簡單感激分量表，評估個體對非社會資源的感恩;有14個項目，典型的項目“我覺得停下來聞聞玫瑰的花香，真的很重要”。3.充實感分量表，評估個體沒有怨恨感的情況;有17個項目，典型的項目“我覺得生活給了我不公正的待遇” (反向記分)。GRAT有較高的重測信度［13］431－451。

單因素理論測量的是感恩情緒體驗的頻度、強(qiáng)度和密度，即更多的是感恩的認(rèn)知和情感方面;多因素感恩問卷增加了感恩的意志和行為。但主要還是針對感恩的認(rèn)知和情感。而這點正是我們在現(xiàn)實生活中所經(jīng)常忽略的。我們習(xí)慣用外在的行為方式來評判一個人是否感恩。

因此，在感恩的評估方面，如果完全按照通俗的社會標(biāo)準(zhǔn)——行為標(biāo)準(zhǔn)來衡量，而忽略個體內(nèi)心的感恩體驗，對個體來講，只能是一種誤導(dǎo)和傷害。

四 大學(xué)生感恩心理的干預(yù)

感恩能否干預(yù)?如何提高大學(xué)生的感恩意識和行為?Emmons＆McCullough的實證研究以及Bartlett M Y，DeSteno D等人的研究證明，感恩是可以干預(yù)的，而且他們對感恩作用的實證研究基本上也是基于感恩是可以干預(yù)的假設(shè)。

感恩涉及兩個主體:施恩者和受恩者，感恩的產(chǎn)生是兩者共同作用的結(jié)果，從這個角度看，要提高感恩意識，就要從施恩者和受恩者兩方面去考慮。

(一)從受恩者角度如何提升受恩者的感恩意識

Bartlett M Y，DeSteno D通過實驗操縱個體的感恩，然后評定個體真實的施助行為。在他們的研究中，被試被分派到3種條件:感恩條件、中性條件以及積極情緒條件。感恩條件組被試先從事1項單調(diào)重復(fù)且令人厭煩的眼手協(xié)調(diào)任務(wù)，在進(jìn)行過程中被試被告知，電腦出故障了，但他們需要繼續(xù)做。然后1個研究者同伙 (實際上扮演施恩者角色)幫助被試解決電腦鼓掌。中性條件組的被試在任務(wù)過程中沒有電腦故障，研究者同伙只是坐在被試的對面。積極情緒組被試在完成單調(diào)任務(wù)后觀看1段喜劇片。實驗快結(jié)束時，研究者同伙或陌生人進(jìn)來問他們是否愿意幫忙做一份問題解決的問卷，被試在問卷上所花時間作為幫助行為的指標(biāo)。結(jié)果表明，感恩條件組被試在問卷上所花的事件要比中性條件和積極情緒條件組被試要多。而且，這種效應(yīng)是以感恩體驗為中介的，積極情緒不能解釋這種效應(yīng)。研究表明，對感恩的實驗操縱會激發(fā)更多的幫助等親社會行為。

啟示和建議:感恩是可以干預(yù)的，通過激發(fā)受助者的感恩認(rèn)知，產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的情感和意志，并通過行動加深感恩。

1.通過環(huán)境的設(shè)置來進(jìn)行干預(yù)。現(xiàn)實中確實存在受助者對資助情況習(xí)以為常，甚至認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)那闆r。從心理學(xué)上分析，適應(yīng)是人類的本能，適應(yīng)讓我們能夠應(yīng)對負(fù)性事件，但同時也讓我們對積極事件習(xí)以為常。因此不感恩不等于道德敗壞，而可能是因為習(xí)以為常。解決的途徑可以通過創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)。如湖南衛(wèi)視的《變形記》就是一個成功的創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)感恩的節(jié)目。這檔節(jié)目結(jié)合當(dāng)下社會熱點，尋找熱點中的當(dāng)局人物，安排他們進(jìn)行互換人生體驗，參與節(jié)目的雙方就在七天之中互換角色，體驗對方的生活。通過體驗，最終達(dá)到互相理解的目的。在大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，也可以通過有意識的環(huán)境設(shè)計，讓學(xué)生感受和體驗感恩，可以讓大學(xué)生體驗不同的角色，比如讓普通同學(xué)有機(jī)會去體驗學(xué)生干部的角色、管理者的角色、教師的角色、父母的角色等等;比如開展大學(xué)生團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練，通過環(huán)境的設(shè)計，角色的互換，用活動和游戲的方式，讓學(xué)生有特殊的情感體驗，從而達(dá)到感恩的目的。

2.捕捉學(xué)生遭遇挫折的契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行感恩的干預(yù)。大學(xué)生在遭遇挫折的時候，往往會出現(xiàn)一些情緒反應(yīng)，如果沒有及時干預(yù)，對學(xué)生的成長也是不利的。在挫折的環(huán)境中，積極的干預(yù)更容易引發(fā)學(xué)生的感恩情緒，也有利于學(xué)生的成長。因此，作為高校思政工作者，要特別敏感地捕捉大學(xué)生遭遇挫折時出現(xiàn)的不良情緒，給學(xué)生提供及時的幫助和鼓勵，這也有利于大學(xué)生感恩心理的培養(yǎng)。

3.積極鼓勵學(xué)生走進(jìn)社會，參與社會實踐。積極鼓勵大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、福利院、孤兒院、偏遠(yuǎn)農(nóng)村等地方體驗生活，讓學(xué)生積極參加三下鄉(xiāng)、義務(wù)勞動、志愿者等社會實踐活動。學(xué)生在社會中會增長見識，拓展視野，就不會拘泥于自己眼前的利益和問題;看到社會中還有很多人需要幫助，有利于激發(fā)學(xué)生自身的能量，助人自助;通過參與社會實踐，可以提高綜合素質(zhì)，提升感恩的意識和行動能力［7］319－325。

(二)從施恩者角度思考如何激發(fā)受恩者的感恩意識

忘恩的人是怎么產(chǎn)生的?［15］從給予幫助和接受幫助兩個主體來分析:給予者往往會增強(qiáng)自我力量感，意識到他比那個接受幫助的人更有優(yōu)越感，因而會有積極的情緒體驗，根據(jù)快樂情緒的保留原則，他更傾向于保持積極情緒記憶，這可以解釋為什么債主比欠債者對借款情況會有更好的記憶。反之，接受幫助的需要讓人意識到他的弱小和無能，這會產(chǎn)生不愉快的情緒，因此接受者往往傾向于盡快忘記別人的好心和幫助。所以，并不是心存不良讓人忘記恩惠，而是那種弱小和低人一等的感覺讓人忘記別人對他的幫助。這個事實可以更好地解釋為什么一些人會忘恩。因此，在給予幫助時必須考慮不能侵犯個人的情緒和自尊，對敏感的受助者來說，正是“不是你給予什么而應(yīng)該是你怎么給的問題”。

而且，雙方對幫助的給予和接受態(tài)度也不同，對行為的重要性認(rèn)識不同，給予者往往會高估他行為的價值，而接受者則會低估。因此，給予者往往期望能有回報，而受助者則會低估他所接受的幫助。因此，給予者會認(rèn)為受助者沒有感恩之心，給予者自我意識越強(qiáng)，就越感覺到忘恩的存在和困擾。

啟示和建議:1.資助的方式很重要，要給予受助者尊重、理解。要讓受助者感恩，在資助方式上要充分激發(fā)受助者自身的潛能和力量，讓受助者感受到自身的價值。Ernesto Sirolli在TED的演講中用“想要給別人幫助，請閉嘴，用心傾聽”來總結(jié)如何幫助他人，他說，絕大多數(shù)好心的援助人員在聽到一個他們認(rèn)為能解決的問題時，會立即投入工作，這是非常幼稚的，這樣做，受助者不但不會領(lǐng)情也不會感恩。對他人提供幫助的第一步其實是傾聽對方的意愿。因此，應(yīng)給予他們更多的鍛煉平臺和機(jī)會，通過激發(fā)大學(xué)生自身的潛能和力量，讓他們感受到自己的能量和價值，資助才有意義和價值，學(xué)生也才能對資助心存感恩。

2.應(yīng)鼓勵大學(xué)生把“恩”傳出去。對于資助者來說，要改變傳統(tǒng)的觀念，資助不一定要求學(xué)生要定期匯報或者寫感謝信之類的傳統(tǒng)方法，有些學(xué)生并不一定擅長表達(dá)，而這些要求可能在一定程度上會異化成一種任務(wù)而不利于感恩。可以鼓勵受資助的學(xué)生把“恩”傳出去。讓他們學(xué)會用自己的行動去幫助他人，即便是一個小小的助人行為、志愿服務(wù)行為，都有助于學(xué)生更好地理解資助人的善念，從而更激發(fā)自身的感恩意識和感恩行為。

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