前幾日和鳳凰衛視著名主持人胡一虎共同參與一場活動。他是主持人,我是對話嘉賓。因為對話的地方是在泰山腳下,他對泰山的歷史和文化就開始不斷做功課。席間又和嘉賓反復探討和溝通,了解每一位嘉賓的所長所短,讓大家都能展現最好的狀態。一上場,他就說來到泰山覺得自己更像個男人,因為這里有個“石敢當”的故事;覺得美好的心愿都能實現,因為這里有“泰山老奶奶”的傳說,這樣的融合與貼近,自然是贏得喝彩與掌聲。以胡一虎的功力與影響,他完全可以不必要注重這么多的細節;然而,一虎的成功我們也從此窺出端倪。
偉大的事業,偉大的成功與偉大的人生固然會令人向往與慨嘆,但有哪一些的成功缺少過細節呢?在《徽商》雜志創刊的五年中,我們見證了中國經濟的蓬勃發展,我們親歷了徽商風云人物的崛起與發展。而五年中有的發展壯大了,有的卻消失衰亡了。大的經濟環境,市場條件對所有的企業家和企業都是一樣的,而為何結局與道路卻不同呢?
意大利文藝復興時期偉大的藝術家米開朗基羅曾經有過這樣一句名言:在藝術的境界里,細節就是上帝。民間有句俗語:使人疲憊不堪的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子。是什么樣的沙子阻斷了遠方的道路,什么樣的細節讓藝術夢見了上帝。老子說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。在波瀾壯闊的不平凡時代,我們的發現和命運都是擁有一樣多的機會,因為疏忽了一些細節,我們失去了一些機會,我們錯過了一些命運的垂愛,甚至我們耽誤了一生。大家可能知道有一首關于細節的民謠,關于細節國王丟失了他的王國,亡了一個帝國。民謠是這么唱的:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。這是發生在英國查理三世時期的故事。查理三世準備與里奇·蒙德決一死戰,查理讓一個馬夫去給自己的戰馬釘馬掌,鐵匠釘到第四只馬掌時,差了一個釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事。不久,查理和對方交上了火,大戰中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。多么沉痛的細節教訓,一只馬釘,亡了一個帝國呀。
不久前,我們的合作伙伴杭州漢嘉地產顧問的副總裁黃芃來我們單位做個展示和提案。為了讓展示和視聽的效果更好,他居然背著兩個音箱從杭州坐高鐵趕來。果然,在提案中這兩只小音箱起到了意外的作用;當那些音樂在我們的周遭響起,我們的頭發開始和耳朵一樣豎立,一個小細節打到我們內心最深處。多么令人不能釋懷的音樂和這些細節就烙進了我們的腦海。
不放過細節。無視細節的企業,它的發展必定在粗糙的礫石中停滯。松下幸之助如是說。做百年的企業,夯常青的基業,你不能被細節打敗。