創新工會工作思路，增強企業工會活力

李文麗

（勝利油田高級人才培訓中心黨校，山東 東營 257000）

【工會工作研究】

創新工會工作思路，增強企業工會活力

李文麗

（勝利油田高級人才培訓中心黨校，山東 東營 257000）

企業工會是工會的組織基礎，處在協調勞動關系、維護職工權益的第一線。隨著企業的發展，企業工會工作面臨著一系列新情況、新挑戰。新的形勢和任務，迫切要求企業工會創新工作思路，通過加強工會自身建設以及民主管理、維權工作和工作方法的創新，探索企業工會發展新路子，把企業工會真正建設成為職工信得過的基層工會組織。

企業工會工作；企業民主管理；維護職工合法權益

企業工會是工會的組織基礎，處在協調勞動關系、維護職工權益的第一線，在密切聯系職工群眾、履行工會各項社會職能、促進企業與職工共同發展中起著不可替代的重要作用。在新的形勢下，企業工會工作面臨著一系列新情況、新挑戰，制度建設不夠規范、維權機制不夠健全、活動方式不夠創新等問題仍不同程度地制約著工會工作的開展。那么，如何才能增強企業工會的活力呢？

一、加強工會自身建設，提升工會干部素質

加強工會隊伍建設，努力提高工會干部素質，是開創工會工作新局面的決定因素，也是工會組織與時俱進的要求。工會干部既要熱心、細心、用心，又要多才、多藝、多技，這樣才能當好職工信任的服務者，當好職工信賴的知心人，當好職工參與管理的代言人，當好職工合法權益的維護人。

(一)提高政治素質，甘于奉獻

政治素質是工會干部素質的關鍵。工會干部的政治思想素質，一是表現在政治上、思想上、行動上與黨保持一致；二是要牢記職工是企業的主人，職工是單位的主體，工會工作離不開企業職工的參與和支持。在工作中，工會干部要秉承依靠職工群眾的方針，把自己定位為職工群眾的服務員，牢記服務群眾的宗旨，為職工無私奉獻，通過自己的工作能力贏得職工群眾的信任和尊敬，塑造優秀的人格形象，塑造博學多能的服務者形象。

（二）提高業務素養，善于學習

工會干部應善于學習，不斷提高理論素養，以理論創新推動工會工作的創新。要精通業務，不斷研究工會工作的動態，吃透有關工會工作的基本理論和相關政策，自覺貫徹執行工會工作方針和總體思路，全面履行工會職能，及時掌握信息，將工會工作與單位的中心任務結合起來，不斷創新，不斷提高自己的業務素質和能力，成為工作中的多面手，在工會組織的各項活動中身先士卒。只有這樣，工會干部說話辦事才有底氣，在群眾中才有號召力，才能使工會工作開展得更加正確規范、富有成效。

（三）講究工作方法，擅于溝通

從事工會工作，工會干部要不斷摸索工會工作的特點與規律，講求工作的方式方法并不斷探索、研究、創新工作方法，以真誠、奉獻和服務與職工建立良好的人際關系，使工會工作不斷上臺階，不斷有新提高。在工作中要善于溝通，既要旗幟鮮明地支持企業的生產和改革，又要旗幟鮮明地維護職工的合法權益，既能為領導排憂解難，又要當好職工群眾的代言人，充分維護職工權益。處理好職工利益與企業利益之間的關系，在為職工群眾說話辦事的過程中，要抓住企業發展這個關鍵，通過實現企業利益的最大化，來最大限度地實現和維護職工的根本利益，在企業與職工之間創造一種和諧氛圍，使職工與企業的利益得到兼顧。

（四）增強法律意識，依法維權

工會工作要求工會干部必須具有很強的法律意識，并且能夠熟練運用法律武器維護工會自身權益和職工的合法權益。作為群眾組織的工會，既承擔著民主管理工作機構的職責，又要支持代表政府行為的行政管理，還肩負著組織廣大職工群眾學法、知法、用法、護法的任務。及時將廣大職工群眾的愿望和要求通過工會進行反映、呼吁，行使工會的維護職能，這就需要工會干部不斷增強法律意識，掌握法律知識，依法維護職工的利益。

二、創新工會民主管理工作，保障職工主人翁地位

加強民主管理，暢通民主渠道，構建深層次的溝通交流對話機制，通過開放、平等、真誠的溝通交流，實現個人價值與企業精神的和諧統一，是保障職工主人翁地位的關鍵。職代會作為職工參與企業民主管理、民主監督的重要載體，在這方面發揮著重要作用。

隨著企業的改革和發展，要使職代會制度進一步適應時代發展要求，應著力從以下幾方面進行創新：一是要不斷提高職工代表的素質和參政議政的能力。職工代表要具備高素質、高威信、高能力，要有較強的參會議事能力，敢講真話、敢表態，敢于站在職工群眾的角度上提出不同意見。當企業大局利益與職工個體利益發生沖突時，一方面要引導職工群眾從大局出發，置身于企業高度看問題；另一方面，對有損職工合法權益的決策，要及時提出建議并提交職代會審議通過。讓職工代表真正行使自己的權利，參與到企業的管理活動中來。二是要加強職代會提案工作。職代會提案要真正體現廣大職工群眾的意愿，反映職工群眾最為關心和關注的焦點問題，如薪酬問題、住房問題等等。凡是涉及到職工切身利益的重大事項，必須廣泛聽取職工群眾的合理化建議和意見，確定議題，然后再提交職代會審議通過。提案通過后應積極落實，防止走過場和形式主義。三是職代會表決形式要推陳出新。以前采取的舉手表決易流于形式，應盡量避免。積極推行以無記名投票表決方式履行職代會審議通過權，這樣做可以有效消除職工代表的各種顧慮，從而更加客觀、準確地反映職工群眾的心聲。四是積極推進職代會民主評議、監督領導干部職權的落實。抓好職代會民主評議工作，引導職工站在促進企業發展的角度上，客觀、公正、實事求是地評價企業領導。把民主評議領導干部的結果及時反饋給干部管理部門，供上級黨委部門參考，落實職工對干部考核、使用的知情權和監督權。

三、創新工會維權工作，切實維護職工合法權益

維護職工合法權益是工會的基本職能。工會作為黨政聯系職工的橋梁和紐帶，從維護職工的知情權、參與權出發，應把有關職工權益的工作做好、做實、做細，真正代表廣大職工。維權的創新主要表現在以下幾個方面：

（一）創新維權理念

工會干部要切記密切聯系群眾是工會工作的最大優勢，在工作中要牢固樹立“時刻想著職工，一切為了職工”的理念，把職工冷暖放在心上，關心職工疾苦，努力為職工辦好事、辦實事，多做雪中送炭的工作，尤其是要做好困難群體的幫扶工作，幫助職工排憂解難，保護他們的合法權益。要以職工群眾的認可度和滿意度來評判工會維權工作,切實做好各種得人心、暖人心、穩人心、聚人心的工作，在想問題、辦事情、作決策時，都要心里裝著職工群眾，服務職工群眾，真正成為職工群眾的依靠。工會只有代表并維護職工的利益，才有吸引力、號召力和凝聚力，工會工作才能真正煥發出旺盛的生命力。

（二）拓展維權內容

工會要從經濟利益、政治利益、文化權益等方面綜合考慮，維護職工的合法權益。經濟權益是職工群眾最為關注的權益，主要是維護職工的勞動權益及工資、獎金、生活福利等方面的權益。在企業工會工作中，要把維護職工經濟利益作為基本工作，保障職工基本生活水平和應該享有的社會保險等福利待遇。在知識經濟迅速發展的今天，工會維權必須向職工精神文化權益延伸，在維護職工經濟權益的同時，還應維護職工的精神文化權益，努力提高職工的文化素質，提高職工應對市場的生存能力、發展能力、競爭能力和抗風險能力，從而促進企業精神文明建設。同時要維護好職工的民主政治權利，保障職工依法行使民主管理、民主參與和民主監督的權利。當職工合法權益受到侵害時，工會組織要挺身而出；當職工生活遇到困難時，工會要為職工群眾想辦法、辦實事，把群眾利益無小事的要求真正落到實處，使廣大職工群眾有歸屬感，切實感覺到工會是自己的組織。

（三）創新維權機制

工會應不斷規范創新工作制度和程序，形成體系化、制度化的運行保障機制。通過工會工作手冊、宣傳欄、網絡等各種宣傳途徑讓職工群眾及時了解工會的工作范圍、辦理程序及聯系方式，做到“管理精細化”、“事事有著落”；同時要在職工群眾幫扶上、職工群眾發展上體現創新，真正做到“情為民所牽，心為民所系，利為民所謀”，把職工情緒作為第一信號，把職工呼聲作為第一選擇，把職工要求作為第一考慮,充分發揮工會的維權職能，進一步提高企業工會的維權能力。

四、創新工會工作方法，提高企業工會為職工服務的能力

創新是推進工會工作的動力和靈魂。工會干部應善于總結過去，客觀分析現狀，勇于探索未來，在總結中創新，在創新中發展。要掌握科學方法，注意策略技巧，創新方法手段，堅持因勢利導，以實際工作突破職工群眾頭腦中對于工會工作的簡單認識，擺脫舊的工作模式，以與時俱進、開拓創新的精神開展工作，不斷適應企業發展的需要。

（一）工會工作要集思廣益，求真務實

要善于匯集集體的智慧，在調查研究的基礎上，讓大家暢所欲言、獻計獻策，產生“眾人捧柴火焰高”的效果。同時要堅持重實際、講實話、辦實事、求實效，反對形式主義，不做表面文章，把工作的著力點放在基層，努力做到重心下移，通過深入基層、深入群眾，了解情況，研究問題，提出對策，及時向黨政反映職工群眾的呼聲和要求，最大限度地調動職工的積極性、創造性，做黨政所需、職工所求、工會所能的實事。要因地制宜，分類指導，運用說服教育、示范引導、提供服務等方法，切實把工會工作做到職工群眾的心坎上。

（二）工會工作要創新求變，善于借鑒

我國悠久的歷史文化中有許多先進的思想和理念，在高度信息化的今天，網絡、報刊等傳媒中也有很多極具價值的優秀理念和做法，要善于篩選、甄別，去偽存真、去粗存精，選取對工會發展有利的東西，為己所用。對于別的單位好的經驗、做法和理念，要善加選擇，大膽借鑒，與本單位現狀相結合后再移植到本單位工會工作中。善于把黨政關注的重點、社會反映的難點和職工群眾關心的熱點，有機形成工會工作的結合點，形成一種全新的工作理念和方法，創造出新的成功經驗和創新成果，挖掘出引領工會潮流的先進的工作思路，更加卓有成效地開展工作。

（三）工會工作要開闊思維，融會貫通

要想做好工會工作，不能僅僅局限于工會自身的小圈子，要開闊思維，嘗試跳出工會的圈子看工會，也就是嘗試從黨委、行政等其它組織的角度看工會，用其它組織思考、分析、研究、解決問題的方法來認識和思考工會工作，就可能會發現一些極具特色、很有推廣價值的東西。因此，工會干部要善于從主體和主要目標的附加及關聯部分，尋找到有價值的東西，由衍生事物轉變為主體事物，由分項目標轉變為主要目標，由普通工作上升為重點工作。在實施工會工作創新時，要善于總結和剖析，把成功的經驗和失敗的教訓加以聯系，把先進的理念和落后的思想加以聯系，把一些感覺干不成的工作和干得好的工作加以聯系，把截然不同甚至是相反的事物進行組合聯系，尋找結合點，融會貫通，通過反其道而行之，將存在于工作中一些不利性、破壞性因素加以防范，進而形成規范性、系統性的防范措施，達到創新工作的目的。

（四）工會工作要從全局出發，統籌思考

工會工作要從全局工作與局部工作方面統籌考慮。從企業層面來說，要把工會工作有機地融合到全局工作中，工會工作要服務于全局工作；從工會層面說，要把握好工會工作的全局與局部的關系，通過重點工作的突破和局部工作的創新，帶動和實現工會全面工作的發展和進步。

（責任編輯：王友才）

Innovating Unions’Work Ideas,Enhancing Unions’Vitality

Li Wenli

trade union in enterprise is the organization basis of trade unions,the front line in the coordination of labor relations and safeguard workers’rights.With the development of enterprises,the work of trade union in enterprise is facing a series of new situations and challenges.The new situation and tasks of trade unions urgently requires innovative business ideas,and by strengthening trade unions’own building and the innovation of democratic management,safeguarding rights work and working methods,explore the new ways of developing enterprise unions to build truly grass-roots trade union organizations that workers trust.

the work of trade union in enterprise;democratic management of enterprises;safeguard the legitimate rights and interests of workers

D412.6

A

2095—7416（2014）01—0036—03

2013-12-12

李文麗（1975-），女，山東壽光人，大學學歷，勝利石油管理局高級人才培訓中心黨校教師。