提高少兒期刊利用率的實踐與探索——以東莞少年兒童圖書館為例★

文立輝

（東莞圖書館 廣東 東莞 523071）

1 少兒期刊概述

少兒期刊，一般是指以少年兒童為主要讀者對象的期刊。按照聯合國教科文組織中有關“未成年人”的規定，少年兒童的年齡段大致為0－18歲，少兒期刊的讀者對象亦指的是該讀者群［1］。中國郵政報刊訂閱目錄主要將少兒期刊分成外語教育、嬰幼育兒、小學生讀物、中學生讀物。

澳大利亞ACP兒童雜志出版公司助理出版人溫迪·摩爾說：“一本雜志在孩子看來是一個專有的領地。對這一年齡段的孩子來說，創造和掌控一個他們自己的領域是十分重要的。期刊是屬于孩子的專有空間，對此他們津津樂道。”閱讀想象力豐富的期刊是培養孩子開闊思維的最好方式，中國行業研究網發布的《2012－2016年中國少兒圖書出版與發行市場全景調研預測報告》數據顯示：2011年全國共出版少年兒童期刊118種，占期刊總品種的1.2%，與上年相比，種數增長20.41%，平均期印數增長42.07%。少兒期刊作為未成年人接觸頻率較高的媒介，較之圖書、報紙特別是電視，有自己獨特的優勢和作用，對國民素質發展具有重要的推動作用［2］。在少兒圖書館館藏中，少兒期刊從形式到內

在期刊的成本管理分析中，期刊使用的平均成本＝（訂購費用＋運行費用）／使用頻次，其中使用頻次與期刊成本管理成反比，使用頻次越高，成本越低，盡可能提高使用頻次，才能達到提高期刊利用率的目的［3］。因此，少年兒童圖書館要根據兒童讀者群的特定閱讀心理，觀察閱讀行為，有針對性地開容均符合少兒的心理和閱讀特點，能夠滿足少兒社會化過程中的多方面需求，是少兒在身心發育和人格塑造重要階段不可或缺的價值觀教育媒介。因此，在少兒圖書館工作中，期刊工作是重要的組成部分，把握好期刊工作的特點，科學管理，讓新穎的內容、活躍的思維方式、豐富的想象力潛移默化地去影響孩子，是少兒圖書館工作的任務。但在少兒圖書館期刊實際工作中，存在重書輕刊的現象，尤其是過刊，利用率并不是很理想。少兒期刊管理和服務中，也存在重藏輕用、人手不夠等影響期刊利用的問題。本文擬從少兒期刊的管理以及東莞少年兒童圖書館的工作實踐出發，探討少兒期刊利用率的提高之策。

2 提高少兒期刊利用率的策略

展各種期刊閱讀推廣活動，提高少兒期刊的利用率。

2.1 做好期刊訂購工作

期刊的采訪是期刊工作的基礎，也是期刊建設的重要環節。在期刊的訂購上，應結合本館方針，有目的、有計劃、有針對性地進行采購。在采購新刊前要針對少兒讀者的需求，發放調查表，廣泛征集讀者意見和建議，防止期刊采購的盲目性，提高期刊利用率。在期刊訂購中，既要保證經典期刊的采購，如創辦了新中國最早一批少兒期刊的中國少年兒童出版集團出版的期刊以及國外的《米老鼠》、《唐老鴨》、《國家地理·兒童版》等，對使用率高的優秀期刊可根據需要增加復本量；又要根據讀者傾向的變化不斷增訂新刊，根據閱讀需求，構建多層次的期刊體系，對一些利用率低、質量不高或內容、辦刊風格極為相似的期刊要及時淘汰。

2.2 提高期刊管理水平

在期刊管理和服務中，單純的把期刊分類排架讓讀者閱覽或者借出是不夠的，還應進行研究分析，以提高期刊利用率。在期刊的管理上，要結合少兒閱讀期刊時所表現出來的年齡差異，根據少兒身心發展規律和興趣增長規律，充分尊重和引導少兒閱讀，在環境的設置和導讀中細化服務，還可以適當做一些期刊的二次開發工作。由于少年兒童期刊閱讀中家長和老師指導的重要性，可通過對家長和老師的宣傳推廣來推動少兒閱讀，如報告會、座談會、書面宣傳、發送新刊預告、印發新刊通報、編制各種期刊推介目錄等，還可以在期刊目錄中加入刊物摘要、精華文章選粹、暢銷書目推薦等，讓老師和家長及時全面了解期刊內容［4］。在日常的閱覽管理中，館員還應做一些統計工作，如哪種期刊最受讀者歡迎，讀者喜歡在什么時間閱覽，通過統計分析以提升服務水平，從而提高期刊利用率。另外，根據中小學生的特點，少兒圖書館會產生一些非常明顯的讀者群體變化，如寒暑假中6—18歲的學生讀者群劇增，周末或節假日中親子閱讀讀者群會劇增。圖書館員應根據讀者群體的變化，提前做一些服務上的調整和準備工作，將會大大提高期刊的利用率。

2.3 開展期刊閱讀推廣活動

少兒期刊以普及性為主，保存價值不高，但也不會很快過時。因此，在少兒期刊的管理中應弱化收藏保存功能，強調以用為主。因其少兒讀者群體的低幼性，在期刊的開發利用中，要結合少兒讀者的興趣和愛好，組織各種生動有趣的活動進行期刊的閱讀推廣。如，對一些幼兒讀者，可以適當配置一些玩具，讓他們在玩樂中閱讀期刊，一些幼兒刊物比如《嘟嘟熊》、《巧虎》等本來就配有玩具，圖書館員可以利用這些玩具，指導家長開展親子閱讀活動。在活動的開展上，還可以借鑒期刊市場中的一些期刊營銷理念，更好地為讀者服務。如：特殊渠道展示，贈送目標讀者和潛在讀者，利用期刊舉辦沙龍等。這些營銷方法有益于少兒期刊的推廣。一些雜志的銷售模式也有其可借鑒之處，如，通過調查讀者的期刊閱讀意愿，將期刊漂流至讀者可能到達的各個角落，商場、茶館、地攤等。

3 東莞少年兒童圖書館期刊管理的實踐與探索

東莞少年兒童圖書館由原東莞圖書館改建而成，建筑面積9 000余平方米，2011年10月對外開放。內設有親子樂園、成長書屋、借閱中心、多媒體中心等，提供玩具、借閱、電子信息、親子閱讀、講座培訓等服務。作為現代化新型少兒圖書館，其在管理理念和方式上均比較前沿，在過刊管理中也進行了一些探索，主張以用為主，從期刊的訂購、過刊的服務管理及推廣活動等各個環節積極致力于期刊利用率的提高。

3.1 根據讀者需求訂購期刊

期刊訂購是期刊工作中非常重要的一環，東莞少年兒童圖書館在期刊管理中非常重視期刊訂購工作，每次征訂之前都會通過郵局、期刊評價媒體、博客以及搜索引擎等途徑了解各種少兒期刊的具體信息，在此基礎上，結合本館實際和讀者需求選擇訂購期刊。每年期刊訂購前，東莞少年兒童圖書館借閱中心都會對讀者需求進行了解和統計：一是在讀者QQ群中征求讀者意見，二是搜集整理常年設置的電子郵箱中征求到的讀者意見，三是搜集整理常年設置的期刊閱覽室讀者留言本征求到的讀者意見，四是進行專門的調查，讓讀者推薦期刊。

為了解讀者對圖書館報刊訂購的意見和建議，2013年5月到8月，東莞少年兒童圖書館借閱中心開展了報刊管理讀者意見調查工作。本次報刊管理讀者意見調查工作除了派送紙版調查問卷外，還結合網絡開展。其中，紙版調查問卷總共發放60份，回收有效問卷54份。網絡調查共收到有效調查問卷79份。在對目前所訂購的報刊是否滿意方面，有81%的讀者表示滿意，其中20%的讀者表示非常滿意。對少兒館報刊服務工作總體評價方面，有88%的讀者表示滿意，其中31%的讀者表示非常滿意。

3.2 提高管理與服務水平

東莞少年兒童圖書館一直奉行讀者至上的理念，根據讀者需求開展各項服務工作，如在資源布局、環境營造、閱讀服務等方面不斷探索。目前東莞少年兒童圖書館的期刊資源主要分布在一樓閱讀服務站、二樓的新芬自助、成長書屋、多媒體中心、親子樂園。在期刊閱覽室內通過細分期刊種類，根據讀者的閱讀行為規律擺放期刊，如教輔參考類、文學雜志類、百科知識類、休閑娛樂類等分類擺放，再在每一大類中按期刊刊名首字母排序擺放，簡單、直觀，方便讀者查閱。從2013年8月開始，圖書館開展了期刊導讀工作，向小讀者推薦了《聰明泉》、《兒童時代》、《中外童話故事》等優秀少兒期刊，受到讀者歡迎。為更好地服務讀者，2013年度通過問卷調查和網絡調查廣泛征集讀者的意見和建議后，圖書館根據讀者意見和建議，重新規劃調整了報刊小站。報刊小站由原來的8個大類96種期刊調整為現在的12個大類180種期刊，新增四個大類；在館室布置規劃上，將原來的小期刊架換成大期刊架，并增加10個閱覽座位，同時在閱覽室內放置綠色植物美化環境，自12月中報刊小站重新規劃調整以來，吸引了更多的讀者到館閱覽。

3.3 積極開展公益推廣活動

為減少館藏空間壓力，提高過刊使用頻次，從整體上提高期刊利用率，東莞少年兒童圖書館與社會公益機構合作，開展了各種過刊公益推廣活動。如2013年12月31日，東莞圖書館少年兒童圖書館聯系到廣東獅子會這一公共慈善組織，開展了“廣東獅子會志飛服務隊、東莞少年兒童圖書館圖書漂流項目”，將東莞少年兒童圖書館2010年和2011年的過刊集中漂流，共計15 000冊，通過廣東獅子會這一慈善組織送到貧困山區，以做到“發揮每一本期刊的最大作用”。2012年的過刊讓流動車通過各服務點漂流給有需要的人群。為了讓郁南留守兒童能夠閱覽到更多的書籍，圖書館與東莞市小主人公益服務中心攜手，充分發揮東莞少年兒童圖書館過期期刊的利用價值，東莞市小主人公益服務中心從東莞少年兒童圖書館領取了2013年少兒過刊1 000冊，提供給郁南留守兒童。

少兒期刊其使用價值高于收藏價值，在期刊管理上少年兒童圖書館應樹立以用為主的思想，應不斷提高管理水平與服務意識，通過各種閱讀推廣活動讓期刊流通到有需要的讀者手中，變被動等讀者上門到主動尋找有需求的讀者，以提高少兒期刊的利用率。

［1］楊金奇，孫保珍.國家圖書館館藏少兒、教輔類期刊的調研［J］.學理論，2012，（1）：114－115.

［2］吳燕，舒葉.我國教育、少兒期刊出版現狀分析與發展對策［J］.中國出版，2013，（6）：38－44.

［3］趙伯興，張海霞.過刊使用的成本效益實證分析及管理對策研究［J］.圖書館，2008，（1）：40－42.

［4］金暉.淺談少兒圖書館期刊優化管理與閱讀價值挖掘［J］.圖書館工作與研究，2010，（8）：110－112.