管理類跨專業綜合實驗體系構建與實施

祝愛民， 于麗娟， 蔣文楊

(沈陽工業大學 管理學院，遼寧 沈陽 110870)

0 引 言

在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》中，將實踐教學環節作為提升高等教育質量的重要機制之一[1]。在我國市場經濟和經濟全球化發展的背景下，企業急切需要大量掌握現代管理手段、具有較強動手能力和應變能力的高素質復合型管理人才[2]。傳統的按專業進行的單項性、靜態性、模擬性等實踐環節培養的學生不能適應企業的實際管理工作所需要，導致企業管理人才培養與人才需求矛盾突出[3]。而進行跨專業綜合實驗，通過軟件平臺仿真一個真實市場，學生自主組建團隊，自行完成從企業組建、經營與運行(包括生產與計劃、銷售、財務、物流與采購、人力資源等)，通過不同業務職能、任務要求的綜合集成、系統訓練，真正做到學以致用、活學活用，切實提高學生的創業精神和實踐能力，對培養高素質復合型管理人才意義重大[4]。

我校在2007級管理類專業培養方案制定過程中，進一步明確了復合型、應用型人才培養目標，突出學生跨專業、綜合實踐能力培養，建立了跨專業實驗體系，并持續改革實驗實踐教學內容，加強實驗教學隊伍建設。同時我校管理實驗教學中心2007年被評為遼寧省高校第一家管理實驗教學示范中心，學校增加投入，購置金蝶公司企業版ERP軟件-K3系統，為開展跨專業綜合實驗奠定了基礎。通過跨專業實驗體系的實施，學生實踐創新能力明顯提升，深受用人單位好評，成效明顯。

1 開展跨專業綜合實驗的必要性和可行性

開展跨專業綜合實驗是管理類專業學生適應職業崗位具備多專業知識結構、用人單位對管理類專業學生多專業綜合知識和能力需求的必要環節，也是加強校內實踐、建立校內仿真綜合實驗基地的措施[5]。

管理類專業學生要勝任相關工作崗位，不僅要了解本崗位的主要業務，也要了解各崗位之間的業務流程及其關系，還要熟悉與處理與之關聯的外部單位的關系；企業所需要的學生不僅要精通專業，具備勝任某一專業所對崗位工作所需的能力，還需要具備從事相近、相關專業所對崗位所需能力[6]。而建立跨專業綜合實驗平臺，仿真真實業務環境，使學生能夠了解工作崗位、部門、企業，進一步提高實踐教學質量，拓寬學生知識面，拓展其綜合素質和業務能力。另一方面，也是改變當前校外實習困局，提高實習質量的有效措施[7]。

同時，管理類各專業具有交叉性、關聯性和共同性，現代管理技術以及信息技術的發展加上各校大大增加實踐教學投入等因素都為開展跨專業綜合實驗提供了條件[8]。按教育部規定，管理學科設置五個一級學科和十幾個二級學科，雖然設置了很多的專業，但各專業之間具有明顯的交叉性、關聯性和共同性[9]。其專業基礎課如：管理學、經濟學、技術經濟學、統計學及財務成本管理等課程是相同的。各二級學科其他的專業課也有極強的交叉性和關聯性，這就為跨專業綜合實驗創造了極其有利的條件[10]。現代科學技術的長足進步和發展，特別是信息技術的發展，使得管理技術也獲得了極大的發展，尤其是管理工具的發展，取代了傳統的人工管理，如攝錄技術、計算機、多媒體及各種管理軟件的廣泛應用，幾乎可以將企業的一切經營活動和管理活動虛擬到課堂上來進行實驗[11]。學校不斷加大實踐教學投入，近10年來，總計投入總計近1 000萬元，形成了一個設施比較完善、水平高的實驗中心，該中心2007年被評為遼寧省高校第一家管理實驗教學示范中心，從而使跨專業綜合實驗得以實現。

2 跨專業綜合實驗體系的建立

建立目標：所構建的跨專業綜合實驗體系，與專業理論課程既相關又相對獨立，以軟硬件資源平臺建設為載體，以模擬企業真實的內外業務環境的實踐化為導向，改革實驗教學方法，創新實驗組織形式和考核形式，搭建以自主設計性和競爭對抗性模式、涵蓋管理全流程的集成性跨專業綜合實驗體系，通過軟件平臺仿真企業實際經營，完成企業經營與運行(包括生產與計劃、銷售、財務、物流與采購、人力資源等)的所有業務職能與任務，真正做到學以致用、活學活用，切實提高學生的創業精神和實踐能力，使得所培養的人才適應職業崗位具備多專業知識結構以及用人單位對管理類專業學生多專業綜合知識和能力要求[12]。

為了達到以上目標，管理類跨專業綜合實驗體系可以分4個層次進行，即專業感性認知實驗、單一課程模擬操作實驗、專業綜合實驗和跨專業綜合實驗[13]。4個層次在同一的平臺框架下進行設計，充分考慮系統性和遞進性，前一個層次是后一個層次的基礎，后一個層次是前一個層次的發展。

專業感性認知實驗，主要是通過認識實習、企業參觀、企業基本情況講座等形式進行，其目的是提高管理類專業學生對企業的組織結構、生產運作流程和管理實際的感性認識，激發學生對本專業學習的興趣。

單一課程模擬操作實驗，主要是通過課程設計、開設系列實驗課程或實驗項目等形式，加深學生對專業課程知識的理解，掌握專業知識在管理實踐活動中的具體應用方法。

專業綜合實驗，主要是根據管理類專業各主干課程知識之間的聯系，開設綜合運用多門課程知識的綜合性實驗課程，也可進行專題講座，學生可以了解各主干課程知識之間的內在聯系，促進知識的融會貫通。

跨專業綜合實驗，通過設計仿真綜合實驗課程，如ERP綜合實驗、創業訓練等，將不同專業的學生置身于仿真的虛擬環境、企業和經濟管理部門中，以某一企業的經營活動作為主線，完成模擬企業的真實經營與運作，實現學科相關知識的有機整合。

在2007級培養方案中，實驗環節學分占總學分的15%左右。

3 管理類跨專業綜合實驗的實施

3.1 建立真正的“現實版”的綜合實驗平臺

搭建先進、動態、綜合性與設計性的實驗平臺是綜合實驗實施的基礎。學院購置了金蝶公司企業版ERP軟件-K3系統，建立一個現代制造業與現代服務業運行環境的模擬市場，以制造企業為核心，根據現實工作業務內容、管理流程、單據，結合教學設定的業務規則，將經營模擬與現實工作接軌，進行仿真經營和業務運作。該平臺不僅僅指向某個專業，而是關注行業、企業、崗位、任務的工作過程的訓練，實現不同業務職能、任務要求的綜合集成、系統訓練。同時可進行二次開發，根據業務內容不同，自主設置流程，確定業務規則，真正體現“真實經營”。該平臺大大提升實驗質量和內涵，由“模擬”向“實際”轉換。

3.2 加強師資隊伍建設

擁有一支優秀的教學科研隊伍，才能有高質量的教學水平，才能出高水平的研究成果，才有穩定發展的基礎和后勁，這是綜合實驗教學順利進行和發展的根本條件。

學校采取政策導向等措施，鼓勵學術水平高、科研實力強的教師加入實驗教學隊伍，同時加大專職實驗人員的培養力度，現在我校進行綜合實驗相關教學工作的人員中具有教授職稱6人，具有博士學位的12人，形成一支素質優良、年齡結構和知識結構以及職稱結構比較合理、相對穩定、富有活力的實驗教學隊伍。這些措施主要有：①實驗教學工作量加倍計算；②安排部分從學校到學校的青年教師深入企業和事業單位鍛煉，以適應實驗教學工作的需要；③鼓勵教師帶課題進入實驗中心，利用實驗中心的軟硬件資源的優勢，培養教師的研究能力；④鼓勵教師大力開發實驗中心實驗軟件、實驗項目，編寫適合教學使用的實驗教材和實驗指導書。⑤聘請企業專家對教師進行培訓，不斷提高教師實踐能力和水平。⑥針對跨專業綜合實驗涉及專業、課程多的特點，學院定期、不定期地組織有關教師進行研討教學內容、教學方法、教學組織形式等，不斷提高綜合實驗教學質量。

3.3 改革教學方式與教學方法

傳統的實驗項目一般以操作性為主，學生的自主設計性和模擬經營的對抗性相對不足，跨專業綜合實驗增強了實驗項目中的自主設計性和模擬經營中的對抗性[14]。同時充分發揮教師的引導作用，將理論學習與實際訓練緊密結合起來，注重培養學生動手能力，突出教學內容和教學方法的應用性、綜合性、實踐性，豐富課堂教學和實踐教學環節。

同時在組織跨專業綜合實驗教學過程中，將博弈對抗法、協作學習法、角色扮演法、專題討論法、點評法、試錯法和案例法等多種方法引入教學過程，使師生關系發生了根本性變化。教師從以講授知識為主，轉變為以策劃教學內容、創設學習情境、配置學習資源、引導學習方向、監控學習過程、評估學習效果為主；學生從知識的被動接受者轉變為知識的積極探究者。注重學習過程的雙主性與開放性，充分體現學生學習為主體，教師教學為主導的雙主教學，同時，利用互聯網優勢，不受時間、地點限制，可隨時進行學習[15]。

3.4 改革課堂組織形式

打破自然班界限，進行學生學習組織形式創新，將來自不同專業的學生混合編組，每個學習小組就是一個知識結構相對完整的群體，旨在為自主式、協作式學習提供組織保障，為仿真公司運作提供多重角色資源。多種課堂組織形式在教學過程中并存，學生既是模擬市場環境的構造者，又是模擬企業的行為人；既是學習的主體，又是學習活動的組織者[16]。

3.5 改革考核內容與方式

為了確保跨專業綜合實驗相關課程的教學質量，改變傳統的考試模式，建立一套與跨專業綜合實驗課程相匹配、與企業績效考評相銜接的考核模式。實現團隊業績考核和個人業績考核相結合，教師考核與學生考核相結合，學生團隊考核與學生個人考核相結合。考核指標由團隊業績考核指標與個人業績考核指標綜合而成。

4 管理類跨專業綜合實驗的實施效果

開展跨專業綜合實驗后，學生綜合運用所學知識，熟悉企業經營全部過程，學生學習的主動性、目的性大大增強，學生全面實踐所學知識，做到學以致用、活學活用。適應了管理類專業面向的職業崗位要求學生具有多專業知識結構的要求，也滿足了用人單位對管理類專業學生具備多專業綜合知識能力的人才需求。

同時也培養了學生競爭意識和團隊合作精神。綜合實驗是對學生綜合素質和能力特別是組織能力、競爭意識、團隊合作精神的鍛煉和考驗，企業經營活動所有環節都需要團隊的每個成員付出艱苦努力，自然而然的鍛煉了學生參與競爭、團結合作、組織策劃和公關等能力。結果學生實踐能力、創新能力有很大提高，學生創新實踐成果突出。幾年來，學生獲得全國大學生課外各種競賽一等獎1項、二等獎多項，促進了學生社會實踐活動的全面開展，有效的提升了學生的綜合素質以及學生創新、創業能力。

同時跨專業綜合實驗理念被許多院校認同，成果和經驗被許多兄弟院校，如鞍山科技大學、沈陽師范大學、沈陽航空航天大學等學校認可和借鑒。另外，也接待了澳大利亞格里菲斯大學和英國魯頓大學合作辦學人員的參觀，并得到了肯定，成為我校對外合作辦學的重要平臺。

用人單位普遍反映我校管理類專業學生適應崗位時間短，上手快，學生綜合素質和能力強，深受用人單位好評。

5 結 語

通過綜合實驗平臺的建設，可以整合實驗資源，優化實驗環境，打通相關專業的實踐實驗教學環節，增強專業與專業間的協作；提高在校模擬實習的效度，讓學生加深理解和快速掌握本專業及相關專業的知識體系；為社會培養適應社會需求的具有綜合素質的復合型人才提供優質的服務；解決學校學生關于實驗、實習的難題，讓學生在就業前就能夠具備相應的專業技能和綜合素質。真正使得管理類專業學生適應職業崗位具備多專業知識結構、用人單位對管理類專業學生多專業綜合知識和能力需求，意義重大。

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