移動計算時代的圖書館建設

劉雅丹

（湖南省第一師范學院圖書館，湖南長沙410205）

圖書館，從傳統意義上來說，是收藏書和各種出版物的地方。從世界最早的公元前600多年的亞述巴尼拔圖書館到20世紀中期的圖書館莫不如此。進入20世紀80年代以來，隨著電子計算機的普及，圖書館的功能和作用逐漸發生了極大的變化。在當今的信息技術時代和移動計算時代，圖書館將如何發展是我們需要探討的相關問題。

一、計算機技術對圖書館的建設和推動

（一）計算機管理階段

從20世紀80年代到90年代中期，計算機系統以單機系統為主，軟硬件水平處于較初級階段，數據處理能力有限。而當時的圖書出版也還是以傳統出版物為主，很少有電子出版物，所以在此階段，在圖書館建設中計算機技術的運用主要在于利用計算機系統對圖書館圖書資源進行更有效的管理，提高管理人員的工作效率、方便讀者借閱等。

（二）數字圖書館階段

從90年代中后期開始，隨著計算機軟硬件的發展，尤其是網絡技術的迅速發展，數字圖書館開始出現。從傳統圖書館到數字圖書館并不僅僅是管理的出版物由傳統紙質轉變為電子出版物、多媒體出版物等的變化，而應看到隨著技術變化帶來的圖書館整體組織架構乃至運營觀念上的變化。

（三）移動計算階段

隨著計算機的普及，數字圖書館的建設管理早已不是新鮮事物。但是在目前，隨著電紙書、智能手機、平板電腦、3G網絡、無線城市等新技術的普及，移動計算的時代已經到來，數字圖書館的具體形式與內容也將發生巨大的改變，因為人們的閱讀習慣乃至信息獲取方式正在發生巨大的變化。截止2012年10月24日，iPad產品的累計銷量已突破1億臺[1]。隨著基于windows8系統的平板電腦產品的推出，平板電腦的銷量預計將會出現爆炸式的增長。智能手機方面，蘋果公司的產品iPhone在2011年累計銷量超過1億臺；而安卓系統的智能手機目前日激活量超過70萬臺，就連最小眾的亞馬遜公司推出的專用電子閱讀器Kindle的累計銷量也早已突破千萬臺。而網絡方面，3G網絡也早已普及。根據移動、聯通、電信的數據顯示，目前中國的3G用戶總數已突破2億9千萬[2]。還有不少城市在進行無線城市的建設，如上海電信計劃“十二五”期間完成對公共服務區域的無線熱點全覆蓋[3]。由此種種，電子化閱讀已經變得無處不在。與使用傳統個人電腦閱讀電子書籍相比，智能手機、平板電腦具有超輕便方便攜帶、可手持、開關機迅速、操作方便等特點（相比較而言即使筆記本電腦也存在相對笨重，開機較慢等問題，不能夠獲得足夠好的閱讀體驗，所以在移動計算普及之前電子書籍并沒有獲得很迅猛的發展）。在當下，跟一個年輕人甚至一個新潮的中老年人說讀某某書刊雜志，對方的反應往往是掏出手機或者平板電腦翻看或者尋找下載。

在這樣一個一切都數字化的時代，圖書館的建設正面臨前所未有的挑戰與機遇。之所以是挑戰，在于隨著知識的傳播途徑的多樣化與平面化，圖書館失去了以往的地位，對于很多人來說圖書館不再是獲得知識的必需渠道。之所以也是機遇，在于圖書館本身也可以利用新的技術實現自身的轉變，實現更好的服務和服務于更多人。在數字化、網絡化的時代，圖書館正在成為信息網絡中的節點。圖書館的作用在現在應該重新定義，那就是：促進信息的有效傳播。圖書館的建設應從圖書館自身的優勢出發，就是對信息的有效管理與整合。

二、移動計算時代背景下數字圖書館的建設策略

雖然數字圖書館是大勢所趨，在當前條件下傳統書籍的圖書館業務依然大有可為。新的技術手段不僅僅可以被用來提高工作效率，而且能夠使圖書館的服務提升到新的高度。移動計算的特點就是隨時隨地的網絡接入，新技術的應用就應著眼如此。

（一）將圖書館的服務擴展到移動客戶端

在當前學校校園網普及，學生智能手機、平板電腦日漸普及的條件下，完全可以推出各種移動平臺的圖書館服務客戶端軟件，提供多種服務。

1.書籍信息的查詢與推送

目前學校圖書館的書籍信息基本都需要本人至圖書館的計算機終端查詢，雖然比以往有所進步，但仍不是很方便。如果能讓讀者在自己的電腦、平板電腦、手機等平臺上都能夠直接查詢書籍信息，能極大方便讀者、從而提高讀者的滿意度。通過移動客戶端軟件還可以實現更多功能，如訂閱自己有興趣的書籍相關信息，借出書籍歸庫之后立即收到信息，預訂書籍等等。這些都能夠提高讀者的用戶體驗，吸引更多的讀者。

通過手機、平板電腦客戶端軟件實現讀者對書籍的評價，閱讀心得分享，書籍推薦等。讓讀者閱讀時有更多的參與性，提高閱讀興趣。同時這也可以讓未閱讀的讀者能獲得更多書籍信息，更快更準確的找到自己需要的書籍。

通過收集、分析讀者的查詢、訂閱、評價等信息，圖書館也能得到更準確的讀者反饋。什么樣的書是真正的熱門，為讀者所需要，應該增加館藏；什么樣的書少有人問津，應少訂甚至不訂。這是傳統的圖書館管理方式所難以做到的。

2.組織各種形式的讀者互動

較傳統一點的讀書論壇依然是不錯的互動方式。論壇比較適合書籍的深入討論等活動，如組織對某熱門書籍進行專題討論，就某一類書籍進行推薦。學校圖書館還可以利用學校自身優勢，邀請名家、老師對書籍點評推薦等活動，引導讀者提高閱讀水平。

微博是較新穎也更有互動性的新形式。微博作為目前最熱門的社交網絡形式，因為其便捷、互動性好、傳播性極強的特點而深受年輕群體的喜愛。幾乎每個使用智能手機的用戶都會開通微博，隨時隨地獲取信息。新浪微博的用戶數已經超過3億。通過開通微博，可以極好的實現與讀者的互動。如通過微博進行新聞發布，宣傳書展，新書推薦等等。還可迅速的得到讀者反饋。

（二）數字出版物的應用推廣

在國外，電子書取代實體書的趨勢已經非常明顯。在全球最大的網上書店亞馬遜上，2011年電子書的銷量已經超過實體書，2012年亞馬遜預計電子書銷量將超過7億冊[4]。

電子書相對傳統紙質書籍有諸多優勢：電子書存儲簡單方便，不像傳統書籍需要有巨大的圖書室存放保管，維護成本相對也非常低，購買、借閱可實現全自助，無需人工干預，極大降低人力成本；相對傳統書，電子書搜索極為方便，還可實現傳統書籍無法做到的關鍵字查詢、模糊查詢甚至全文搜索，給讀者查閱資料帶來極大的便利；電子書可以是多媒體形式，可以實現互動式閱讀，隨著3D顯示技術的進步，可以預見將有更多讀者可以體驗到3D閱讀，這都是傳統書籍無法做到的；對于讀者來說電子書也有方便攜帶，可隨時閱讀書籍可查詢等諸多優點，一個電紙書就能存上千本書籍，喜歡旅行時候帶書看的人再也不犯愁帶什么書。

環保角度來看，電子書出版不需要使用紙張印刷，沒有運輸成本，也不需要大量的存儲空間非常符合現代的環保理念；因為各環節成本降低，目前市場上的電子書普遍都比紙質書籍便宜不少。

電子書籍當然目前也還存在一些如何發展的問題，主要有：部分讀者閱讀習慣還沒有轉變，依然習慣于傳統書籍，雖然是大勢所趨，但是畢竟有一個過程;電子書格式不統一，除了常見的PDF格式外，往往各家廠商都有自己的格式，格式多樣化甚至混亂影響了整體市場的發展。目前在國內最大的問題就是版權問題,在國內因為讀者版權意識的薄弱和電子書極易被盜版傳播的特性造成目前國內電子書出版往往無利可圖，所以各大出版商對電子書多處在觀望階段,出版商對作者提供的版權稅也低，也影響了作者提供電子書內容的熱情。

不過即使電子書在國內的推廣受到很多限制和制約，電子書閱讀率也還是逐年上升。根據最新調查2011年我國18—70周歲公民電子書閱讀率為16.8%，數字化閱讀方法(網絡在線、手機、電子閱讀器、光盤等閱讀)的接觸率為38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8個百分點，增幅為17.7%[5]。如果能解決好版權問題，國內電子書的未來也是一片光明。新聞出版總署在2010年就發出了《關于發展電子書產業的意見》，該意見被看成是電子書的國標，意圖通過實施電子書產業重大項目、建立行業制度、建設內容資源供應平臺以及制定電子書系列標準等，來推進電子書的發展[6]。

三、移動計算背景下圖書館在數字化閱讀建設策略

（一）收集整理推廣無版權問題的經典書籍

美國亞馬遜擁有超過180萬冊版權已過期的電子書，亞馬遜注冊用戶都可隨意下載。我國此類書籍也絕不在少數。如各種歷史上的典籍就在一些書籍網站隨處可見。讀者尤其是廣大學生對此類書籍的需求量很大，但是這些免費的電子書資源缺少收集整理。讀者查找、閱讀往往很不方便。圖書館系統完全可以利用自身資源與優勢，推進收集整理此類書籍。由此既可以滿足讀者的閱讀需求，又可以以此為契機推動電子出版的發展。

（二）組織圖書館聯盟，與傳統出版社、電子書網站等共同推進正版電子書發展

目前主推電子書的主要是幾大電子書網站，如盛大文學旗下各文學網站。這些網站的客戶目標主要是手機用戶而非電腦用戶。因為國內的電腦用戶習慣了各種盜版、免費軟件，很少比例的會有付費買電子書的意愿。而手機用戶本來就需要付費使用各種服務，比較愿意為了便利而掏錢買電子書。盛大為了擴大、綁定用戶群，還專門推出了電紙書產品：盛大錦書。可見只要有利可圖，出版社、商家都是愿意做電子書，推廣電子書的。如果圖書館采購書籍時向電子書方面傾斜，可以造成各方面多贏的局面。出版社、商家有利潤，圖書館也節省了成本。單個圖書館采購量不大，但是大大小小的圖書館加起來市場就相當可觀了，出版方面不可能不加以重視。如果組成圖書館聯盟，集體議價批量采購還可以將成本減到更低，而出版方面可以無成本批量售書，也可樂見其成。因為電子書不同于傳統書籍的特性，集體購買只需要解決出資比例、分配使用許可的問題，這也使集體購買成為可能。

（三）推動電子借閱

2011年11月全球最大的網上書店亞馬遜推出了對高級會員開放的網上圖書館服務，每個高級會員每月可借書一本。而在此之前亞馬遜早推出了會員之間相互借書的服務。通過技術手段實現電子化借閱將是以后圖書館的必然發展趨勢。圖書館只需要有極少數計算機系統維護人員即可，不再需要工作人員樓上樓下四處找書，將書歸位等等煩惱的重復性體力工作。對讀者而言也將極為方便，通過移動終端如手機可在任何時候任何地點查詢借閱書籍。而且與傳統書籍的借閱流程相比，電子借閱不僅可以實現讀者全自助借閱，還可實現一些原本無法實現的功能如到期自動歸還等等。

（四）圖書館聯盟實現電子書資源共享

對于傳統書籍，圖書館之間難以實現資源共享。某些書某圖書館緊缺而某圖書館富余，傳統模式下想要相互借調限于成本等原因幾乎是不可能做到。傳統模式下圖書館組成聯盟對讀者而言也沒有太實際的好處，讀者為了找書而跑幾個圖書館的成本太高，沒有現實意義。而如果是電子書的情況下，圖書館聯盟資源共享是輕而易舉的事情。幾個甚至幾十個圖書館可以共同出資購買電子書的許可，根據各館情況靈活分配使用。讀者方面，注冊一個圖書館即可遍覽所有加盟圖書館書籍，這對圖書館和讀者而言又是雙贏的局面。

綜上所述，當前隨著移動計算的普及，信息化建設也隨之進入了新的階段，圖書館的建設也必然如此。筆者在此做一點探討，拋磚引玉。文中所說到的舉措，有的已經得到了應用，有的還屬于很長遠的規劃；有的很易于做到，有的還有一定的技術或業務難度。長也好，短也好，易也好，難也好，必須認識到變革是勢在必行的，圖書館人必須轉變思想，緊跟移動計算的潮流，建設好新時代的圖書館。

[1]新浪科技.蘋果iPad累計銷量達到1億臺[DB/OL].[2010-08-16]http://tech.163.com/12/0305/15/7RRFPO 5B000915BD.html

[2]新浪科技.中國聯通3G用戶數破9000萬4月新增408萬[DB/OL].[2011-05-12]http://tech.163.com/12/0319/10/7SV0O0T1000915BE.html

[3]騰訊科技.上海電信建設無線城市,3年WiFi熱點2萬個[DB/OL].[2011-08-03]http://tech.qq.com/a/20120202/000445.htm

[4]亞馬遜電子書銷售首超印刷書[DB/OL].[2010-09-20]http://finance.ifeng.com/usstock/realtime/20110520/404 8452.shtml

[5]公民圖書閱讀率升1.6個百分點數字化閱讀提升[DB/OL].[2012-06-15]http://www.centerit.cn/news/nnets/74 310.html

[6]新聞出版總署《關于發展電子書產業的意見》[DB/OL].[2011-07-05]http://www.gapp.gov.cn/cms/html/21/50 8/201010/704088.html