何桂芝
(淮北市廣播電視臺,安徽淮北 235000)
關于電視安全播出的研究
何桂芝
(淮北市廣播電視臺,安徽淮北 235000)
電視臺的播出部門是電視臺的最后但最重要的一關。它擔負著整個電視臺節目向外界發送的任務,是電視臺直接面向觀眾的窗口。其在發送過程中設備的穩定性和圖像質量的好壞,直接關系到電視臺在廣大觀眾中的形象的好壞,所以既要求播出系統穩定、易于操作,又要求播出人員有高度的責任心、事業心。只有了解電視安全播出的含義與意義,電視安全播出常見事故及其對策以及電視安全播出措施等,才能做好電視安全播出。
安全播出;安全措施;研究
(一)含義
電視安全播出是指電視播出和傳輸網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據不因偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統可以連續可靠正常地運行。電視的輿論導向正確,節目內容健康;節目內容不被篡改,廣播電視信號不中斷,用戶能正常接受廣播電視節目信息。
(二)意義
1.電視安全播出有利于增強我國的國際競爭力。隨著經濟全球化的發展,電視媒體也越來越成為國際競爭與合作的重要內容。因此電視的安全播出體現了我國廣電系統發展的綜合實力,有利于提高我國的綜合實力和國際競爭力。電視是傳統媒體的一種,其具有受眾面廣,安全性高的特點。由于其在政治動態、社會生活、經濟動態等節目上的收視率高,故一旦安全播出出現問題,就會影響電視媒體在人民群眾中的社會地位并且不利于塑造我國良好的國際形象。因此保證電視安全播出有助于展現我國廣電事業的發展成果,有助于塑造我國良好的國際形象,更有助于增強我國的國際競爭力。
2.電視安全播出有利于提高經濟效益。為滿足觀眾日益增長的節目需求,提高收視率,提高經濟效益,電視臺對電視節目制作進行不斷地創新,將很多的電視節目由以錄播的形式轉化為以直播的形式呈現給觀眾,實時播放成為了電視播放的主潮流。但由于實時播放具有實時性、不穩定性的特點,其對安全播出提出了更高的要求。因為一旦發生播放錯誤,不僅會損失此次電視節目制作的收益,而且還會對此電視節目在觀眾中的口碑造成不良影響,減弱其社會競爭力,不利于創造經濟效益。因此保證電視安全播出是創造經濟效益的前提。
3.電視安全播出有利于提高社會效益。電視是黨和政府的喉舌,是黨和政府的輿論工具,是黨和政府向人民群眾宣傳黨的政策方針,弘揚社會主旋律,傳播優良的文化傳統,加強社會主義精神文明建設的重要載體。它有助于提高人民群眾的精神文化鑒賞水平,有助于滿足人們日益增長的精神文化需求,有助于塑造人民群眾的精神文明世界觀。它有利于提高我國人民的政治、文化等的覺悟,使我國人民在思想精神文明領域如同在經濟領域一樣富足。它有助于提高人民的思想道德素質,為和諧社會的建設創造一個安全穩定的人文環境。由此可見電視安全播出是維護政治安全,保證社會和諧,創造社會效益的保障。
(一)技術性事故
技術性事故是指由于設備、系統自身故障的停播事故。它具體指由于設備的技術故障或系統的技術配置上的缺陷,以及設備零部件(如電子管、電容、絕緣子等)由于自身原因損壞而造成的事故[1]103-104。本文以視頻服務器故障為例,對視頻服務器故障產生的現象,原因以及對其處理方法進行分析,從而使人們進一步了解技術性事故。視頻服務器是硬盤播出系統的核心設備,硬盤播出系統中的節目上載是一個非常關鍵的環節,因此上載素材的高質量是確保播出的流暢和安全的關鍵。淮北廣播電視臺采用最新的MagiStream3000視頻服務器,因其具有極高的可靠性,豐富的應急播出系統并支持CUE楨輸出等特點,最大限度地保證播出安全。但服務器本身發生故障時,由于我們工作的技術與經驗少,處理時也要大費周折。如在進行節目上載操作時,系統提示“視頻服務器硬盤空間不足,不能對其進行操作”。我們立即檢查服務器容量,發現其達到85%,而在正常情況下服務器容量的使用量只有68%左右,為什么會不能操作呢?工作人員用服務器提供的命令對硬盤素材進行檢查后未發現任何問題,又對系統素材進行一系列的檢查后,發現服務器中存在一些空殼素材,分別對其進行清理后,依然不能操作。工作人員便對服務器中的素材進行一一核對,結果才發現一條本應早被刪除的素材還在服務器當中,工作人員對其進行直接刪除卻不成功,于是便對其進行了強制性的刪除操作。這時服務器容量變為60%,故障最終得以解決。結合多年的工作經驗,我分析認為產生這種故障的原因是硬盤播出系統中出現了其所不能自動刪除的異常素材,對此只要工作人員查到相應的異常素材并強制刪除即可使系統恢復正常。因此為減少乃至避免此類問題的發生,工作人員要在日常維護中加強對硬盤素材的監測,及時處理好異常素材。
(二)責任性事故
這類事故完全是由人員的行為過失而導致的錯播、停播事故,責任明顯,后果嚴重。包括:人為操作失誤事故,處理不當事故和維修事故[1]。本文以一則央視新聞播出事故為例,具體闡釋責任性事故的現象、原因及其對策,從而使人們更準確的認識責任性事故。2012年3月19日中央電視臺《晚間新聞》節目播出時,在一條連貫的新聞短片中間,突然出現主持人補妝畫面,時間約兩秒鐘。這是一次典型的責任性播出事故,導致事故的原因是工作人員視頻切換的操作失誤。我分析認為發生這種事故產生的原因是播出人員沒有較高的技術能力和過硬的思想素質,只要加強播出人員的技術能力,提高工作人員的責任意識即可減少甚至避免此類事故。在日常工作中,工作人員應不斷提高自己的技術水平和思想素質。
播出部門的安全重要性在電視臺的各個部門中首當其沖,而播出系統的安全級別在電視臺網絡化構架中也應是最高的。然而“安全播出無小事”,因此為做好安全播出工作,我們應大力發展廣電技術,提高電視工作人員的責任意識。為進一步保證電視安全播出,避免造成巨大的經濟和社會損失,本文結合筆者多年的工作經驗,從硬件、軟件和工作人員等方面提出以下安全措施,最大限度的確保電視安全播出,減少乃至避免各類事故的出現。
(一)硬件安全措施
隨著電視數字化網絡化的不斷發展,大部分電視臺都采用以視頻服務器為核心的硬盤播出系統。而一個完善的播出系統,為保證播出信號能夠正常的播出,必須配夠足夠的硬件,使能在播出設備出現故障時,可以馬上更換硬件設備,不然就會因為設備配件不足引起播出信號不能正常播出或播出效果比較差[2]483-484。數據庫服務器作為硬盤播出系統網絡系統的數據中心,為系統運行提供整個播出系統數據的管理、支撐、查詢和檢索的功能,是系統最重要的設備之一。故應配置2臺數據庫服務器,兩臺主備數據庫服務器也應采用雙機熱備份方式。總控系統的周邊設備主要完成總控調度信號的分配、轉換、處理。主要周邊使用模塊化設備,有較高的集成度,須具備同一機箱多種模塊混插功能,機箱應具備主備雙電源、雙風扇,所有設備都要滿足220V供電。電視臺更應設有一個專門用于應急的工具箱,保證能在第一時間找到工具進行應急處理,減少不必要的播出事故持續時間。
電視機房是電視節目播放的首要與基礎條件,為更好地做好安全播出工作,工作人員應保證硬件設備運行環境的整潔與安全。第一,要保證機房環境衛生。工作人員應嚴格遵循電視臺管理制度,不應在機房內吃飯、喝酒、吸煙、隨地吐痰等;對于在工作過程中弄臟的機房桌子、椅子及地板,工作人員必須及時清理干凈,保持機房整潔的環境。第二,要保證機房出入安全。工作人員在下班離開機房時應仔細檢查是否關好防盜窗和鎖好防盜門,應主動拒絕陌生人進出機房,以避免造成不必要的經濟等損失。第三,要保證機房內的硬件設備擺放合理。硬件應根據其功能的異同盡可能的將相同功能的硬件設備集中放置。這樣會使硬件設備的功能更加清晰明了化,方便技術人員定期的檢查維護。
(二)軟件安全措施
軟件安全措施分為兩個方面:第一,工作人員對播出系統相關的軟件進行檢修維護,主要包括自動播出控制軟件,數據庫軟件,視頻服務器軟件等。對軟件的維護必須有計劃有步驟地進行,電視臺應建立專門的軟件維護檔案,要求技術員不定時的對軟件進行數據更新,方便以后的檢修。自動播出控制軟件作為電視硬盤播出系統中的一個主要應用軟件,軟件運行穩定是最基本的要求。因其運行環境的獨特性,其操作系統必須與辦公網,外網隔離,不能有一點疏漏,同時要安裝防火墻,殺毒工具以保證操作系統的純凈。數據庫軟件是電視硬盤播出系統中的一個核心部分,其重要性不言而喻。為保證安全播出,淮北廣播電視臺的播控系統應采用先進的SQL SERVER 2008,主備數據庫鏡像應采用專用的雙機熱備軟件。數據庫更應采用分級管理,不同級別的用戶使用數據的權限不同,保證數據安全可靠。當數據發生變化時,整個系統中的相關用戶都會獲得通知,保證數據的高度一致。
第二,電視臺應配置一個殺毒刻錄工作站,為各服務器、工作站配置防病毒軟件。防病毒軟件可以有效的監控監測播出系統各個服務器、工作站使用的操作系統、應用軟件是否存在安全隱患以及是否被病毒侵擾。及時報告可能影響系統穩定的可以信息,便于及時隔離處理,充分確保播出計算機設備的安全。
(三)人員安全措施
一個全自動的硬盤播出系統,無論系統技術設計的如何周密,都不可能一直安全持續穩定的運行,當其突然出現故障時,必須要依靠工作人員堅實的專業技術與豐富的工作經驗解決,因此工作人員自身的素質對電視安全播出具有極其重要的影響。為做好安全播出工作,需要電視臺與工作人員的共同努力。一方面,淮北電視臺應積極招收具備專業的技術知識、豐富的工作經驗的人才,全面提高電視安全播出的管理水平,打造高素質的安全播出隊伍。同時隨著科技的不斷發展,電視臺應積極更新各種設備與軟件,采用最先進的播出設備,為安全播出提供堅實的設備與軟件保障。另一方面工作人員應不斷地提高自己的專業技術知識,積極地參加各類職業技能培訓活動并自覺主動地學習國外先進的技術和經驗,掌握先進設備的使用和維修方法,為保證安全播出提供堅實的技術保障。工作人員平時也要注意加強自己的思想道德建設工作,努力提高自己的責任意識和全局意識,發揚無私奉獻、愛崗敬業的職業精神,為保證安全播出奠定堅實的思想道德基礎。
電視的安全播出是一項非常重要且復雜的工程。人們應認識到它的重要性—它是傳遞黨的聲音,豐富人民群眾精神文化生活的重要途徑;復雜性—它受多種因素影響,如技術、工作人員和管理等。為確保電視安全播出,電視臺應大力引進最新設備,定期安排人員對相關軟件進行檢修,保證系統高質量地工作。同時工作人員也要不斷地提升自己的技術和思想素質,努力學習廣播新知識,掌握新技術,發揚愛崗敬業的精神。只有通過電視臺和工作人員的共同努力,才能做好電視安全播出工作。
[1] 武成梅.試論廣播電視的安全播出[J].山西廣播電視大學學報,2009(1).
[2] 張庭旺.探討電視臺安全播出措施[J].科技信息, 2012(7).
責任編輯:訾興建
TN948
A
1671-8275(2014)05-0133-02
2014-07-21
何桂芝(1974-),女,安徽淮北人,淮北市廣播電視臺技術部助理工程師,研究方向為電視安全播出及故障處理。