以蒲公英模式為核心的123圖書館研究

楊景光

（鄖陽師范高等專科學校圖書館 湖北 十堰 442000）

1 以蒲公英模式為核心的123圖書館概述

蒲公英模式也稱“分紅交易”，是由留學歸國的楊甦宏博士（現(xiàn)任浙江123圖書館館長）開創(chuàng)的用于圖書交易、流通和循環(huán)利用從而獲取社會效益和經濟效益的商業(yè)運行體系。按照楊甦宏博士的觀點，蒲公英模式的123圖書館是全民免費閱讀推廣平臺，著力于解決閑置圖書的資源浪費問題，通過圖書循環(huán)經濟制度創(chuàng)新實現(xiàn)圖書館資源共享，價值共享，就近共享，并有效解決圖書流轉過程中倉儲、管理及物流等問題。它以拒絕圖書浪費為己任，提倡循環(huán)閱讀、環(huán)保閱讀。同傳統(tǒng)圖書館相比，大幅度降低了倉儲、物流、配送等管理成本，即便同國際先進的圖書館運營模式相比，也可以節(jié)約70%－80%的管理成本［1］。123圖書館是我國第一家全國性的圖書循環(huán)利用平臺，其主要的制約因素就是對于跨空間的供需雙方來講，舊書價格往往比運費還低，因此就失去了交易的必要。123圖書館則充分注意到這一現(xiàn)象，通過蒲公英模式的“循環(huán)閱讀”很好地解決了這一問題，使閑置舊書循環(huán)利用成為了可能。

另外，123圖書館秉持的是公益理念，其經營管理都以公益為出發(fā)點和目標。就公益環(huán)保而言，造紙業(yè)已經成為對環(huán)境危害最大的產業(yè)之一，蒲公英模式創(chuàng)建者充分考慮了這一問題，同時結合我國圖書交易現(xiàn)狀，通過電子商務、信息網(wǎng)絡技術將圖書運營同節(jié)能環(huán)保理念有機結合起來，創(chuàng)新性地構建了123圖書館模式［2］。

2 123圖書館運作機制

以蒲公英模式為核心的123圖書館的功能定位和經營目標是通過一系列流程設計和規(guī)劃布局來達成的，下面從123圖書館的圖書來源、閱讀模式和利潤渠道對其運作機制做具體分析。

2.1 圖書來源

蒲公英模式倡導的是環(huán)保理念，是對閑置圖書的循環(huán)利用，其圖書來源為“閑置圖書”，這一圖書來源方式也正是其對環(huán)保理念的堅決踐行。其來源具體通過以下渠道：

（1）會員賣書。這一渠道是該館圖書的主要來源，即會員將手中的閑置圖書按原價的1折、2折或者3折賣給該館（這也是“123圖書館”名字的由來）。這里的“賣”也只是形式上的物權轉移，而非實物轉移，圖書仍會在會員家中，只是123圖書館會對應地為該會員登記賣書信息，并為其設立書架，也就是將會員家的書架變成123圖書館的一個終端，由此形成了一個以該館基地為中心的蒲公英式放射狀圖書供應信息和資源共享平臺。

（2）漂流書架。漂流書架是該館專為圖書捐贈設置的功能板塊。該館規(guī)定，凡向該館免費捐贈圖書者可以享受免費閱覽圖書館內圖書的資格。漂流書架模式同樣是該館圖書的重要來源渠道。另外漂流書架還對會員開放，互換圖書服務，為圖書資源共享提供了最大的可能性和便捷條件。

上述兩種圖書來源一方面為該館提供了大量圖書資源，另一方面充分挖掘了閑置圖書價值，極大提升了圖書資源的利用效率，并由此獲得社會公益效益。

2.2 借閱模式

該館有其設計科學、規(guī)劃細致的圖書借閱模式，其實現(xiàn)方式和典型特征是循環(huán)閱讀、價值共享和就近借閱。

（1）循環(huán)閱讀。該館推行的圖書閱讀理念是環(huán)保閱讀，循環(huán)閱讀。其環(huán)保閱讀主要是通過對閑置圖書的再利用來實現(xiàn)，而循環(huán)閱讀則是對環(huán)保閱讀的實踐。循環(huán)閱讀的具體實現(xiàn)方式為：會員將圖書以1－3折的價格賣給該館，但實物并不轉移，此時如果有讀者想租借這本書，則通過向該館繳納租金的方式獲取賣書者的聯(lián)系方式和借閱資格，之后由借閱方和出賣方完成圖書交接，該館以電子支付的方式支付賣出方賣書費用。租借方閱讀完成以后，將該書重新上架并開啟轉租功能，此時如果有第三方租借了該圖書，則轉租方和賣書方都會依照會員等級獲得不同比例的租金提成。這樣就形成了一個循環(huán)閱讀模式，即出于利益驅動，圖書可以最大限度、最快速度地在不同借閱人之間轉移。

（2）價值共享。該館價值共享包括兩個含義：首先是資源價值共享，即閑置圖書資源的最大限度利用，其次是經濟價值共享。通過對該館循環(huán)借閱模式分析可以看出，這一循環(huán)借閱模式實際上是伴隨著價值共享而實現(xiàn)的。在第一次租借行為發(fā)生時，出賣方即獲取了租借利潤，而在每一次轉租過程中，轉租方和出賣方都有利潤共享。價值共享是該館的核心特征，也是其運行和發(fā)展的動力所在。

（3）就近借閱。對于出賣方和租借方而言，該館某種程度上更像是一個信息交換平臺，可以將需求信息和供給信息同時放在平臺之內，供需透明且各有選擇空間。在商品質量和類型大致相似的情形下，出于經濟成本和時間成本考慮，顯而易見的是需求方會選擇距離自己最近的商品來消費，而出賣方也會盡量將商品轉讓給近距離的需求者，由此減低成本。這也即是前文楊甦宏館長所述123圖書館“極大節(jié)省物流、倉儲等管理成本”的具體實現(xiàn)途徑。123平臺為就近閱讀提供了可能，為縮減供需鏈條、減少閱讀時間成本和經濟成本提供了創(chuàng)新性支撐。

2.3 收益渠道較多

作為一家民辦圖書館管理和運營機構，若沒有穩(wěn)定的利潤來源勢必不能長久。123圖書館充分意識到這一問題，并在戰(zhàn)略規(guī)劃和具體運營中予以充分考慮，123圖書館施行有償購書、免費賣書、免費租書模式，同時不向會員收取押金。123圖書館的主要利潤渠道來源有兩個：（1）社會服務費。123圖書館通過對企業(yè)、學校或社區(qū)提供專業(yè)化的圖書資源和管理服務而收取服務費。（2）交易費。交易費分為兩種，第一是保證金，123圖書館會對賣書方收取每本1元的保證金，目的是為避免賣方發(fā)布虛假信息，確保賣書方有書可賣，保證租買方權益；第二是手續(xù)費，對售價超過3折的自由交易和分紅交易分別收取2%的手續(xù)費。

3 123圖書館的優(yōu)勢

作為新型圖書館運作模式，123圖書館創(chuàng)新性地采用了蒲公英商務運營模式，在此基礎結合市場營銷、電子商務等經濟管理手段，構建了一個全國性圖書資源循環(huán)共享平臺，通過挖掘閑置圖書資源價值而營造出一片“分享”和“獲取”的良性互動文化氛圍，讓個人、家庭、學生和企業(yè)等的圖書資源充分流動起來，由此構建一個“全員共享”的公益圖書館運作模式。具體而言，123圖書館具有以下優(yōu)勢。

3.1 運行機制健全，流程設置科學、合理

123圖書館其理念先進，流程環(huán)節(jié)銜接緊密，邏輯性和實踐性極強。該館在短時間內飛速發(fā)展即證明了這一模式的科學性和高效性，證明了其適應市場和滿足市場需求的能力，充分顯示了其鮮活和旺盛的生命力；同時這一方法也改變了傳統(tǒng)圖書經營模式，將傳統(tǒng)書店、書商等納入到循環(huán)閱讀體系，通過“邊租邊賣”拓展其盈利模式。

3.2 充分踐行公益性

123圖書館的運營始終秉持公益性的原則，從其“租一本書，救一棵樹”的理念，到其用十年時間減少1 000萬棵造紙用樹的目標，無不體現(xiàn)出其公益特性，而123圖書館也用實際運作踐行了其公益追求，一方面將閑置圖書資源再利用，另一方面加快圖書資源的流動效率和使用效率，由此節(jié)約印刷紙張，為環(huán)境保護做出了卓越的貢獻。

3.3 實現(xiàn)了經濟效益

123圖書館經濟效益主要依靠為企業(yè)、學校、社區(qū)等機構和團體提供服務來獲取，包括建造圖書館，提供圖書資源，而123圖書館的“循環(huán)閱讀”模式為這一服務提供了有力的支撐和保障。123圖書館模式下，無論前期的圖書采購、倉儲、物流、管理，還是后期的使用、交易等成本都大幅下降，由此提升123圖書館的市場競爭力和客戶滿意度，最終為其創(chuàng)造利潤。

4 123圖書館存在問題及發(fā)展建議

雖然蒲公英模式的123圖書館取得了巨大成就，實現(xiàn)了社會效益和經濟效益的高效統(tǒng)一，獲得了社會廣泛認同，但同時我們也應看到，123圖書館還存在一些問題需要在今后的實踐中給予充分考慮并積極完善，具體包含以下幾點。

（1）提升影響力。123圖書館成立時間晚，運營時間短，其影響力很有限。因此，在今后的發(fā)展中123圖書館應注重擴大覆蓋范圍，通過多方宣傳提高價值認同，通過同主流媒體合作提升影響力［3］，在更廣闊的空間更好地宣傳公益理念，推動123圖書館這一先進模式的普及和價值同化。

（2）豐富經營產品類型。目前123圖書館經營的主要產品和服務還只是圖書，并不涉及其他出版物和產品。實際上目前我國有大量的報紙、期刊雜志等同樣存在閑置問題。有調查數(shù)據(jù)顯示，近年來我國每年都有約500億張報紙和34億冊期刊出版發(fā)行［4］，這些出版物同樣存在閑置和浪費。作為以公益為己任的123圖書館應對這一現(xiàn)狀予以充分重視，繼續(xù)拓展思路，尋求對策，將報紙和期刊雜志等也納入到循環(huán)體系中來，實現(xiàn)紙質媒介資源的全面循環(huán)利用，為環(huán)保和社會發(fā)展做出更大貢獻。

（3）拓展盈利渠道。作為以公益形象出現(xiàn)的123圖書館，若想更好地完成自身公益目標，引導社會公益價值理念，首先要確保自身的生存發(fā)展能力和社會適應能力。而目前123圖書館盈利渠道較為單一，缺乏體系性，風險抵御能力不強，極易招致資金鏈斷裂而影響生存。因而在今后的發(fā)展中，123圖書館應積極利用一切市場資源拓展利益來源，如對特定客戶提供定制化服務等，以提高其獲利能力，實現(xiàn)組合式和體系式獲利渠道，由此增強自身可持續(xù)發(fā)展能力，確保其公益理念可以持續(xù)、長久地在更廣闊的空間和更長的時間內發(fā)揮效用。

［1］爾東.123圖書館，幫你賣閑置書，還給你分紅［J］.大眾投資指南，2013，（1）：17－18.

［2］張明.“蒲公英”模式激發(fā)環(huán)保閱讀［N］.工人日報，2012－11－26（07）.

［3］楊思洛，王自洋.區(qū)域圖書館資源共享模式研究——以長沙地區(qū)為例［J］.國家圖書館學刊，2013，（3）：8－15.

［4］李國朋.123網(wǎng)絡圖書館特點分析［J］.圖書館學研究，2014，（2）：23－25.