剖析海南休閑潛水業的經營管理與發展現狀

張楠楠

剖析海南休閑潛水業的經營管理與發展現狀

張楠楠1，2

在探索休閑潛水業可持續發展的途徑中，重點考察海南潛水俱樂部的經營管理模式和發展現狀，發現主要問題并提出解決策略。

休閑潛水；濱海體育；經營；管理；發展

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

以海南省24家潛水俱樂部的經營管理與發展為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

通過大量查閱和檢索相關文獻資料等相關論文30余篇，為本文提供理論依據。

1.2.2 專家訪談法

對24家潛水俱樂部300名潛水教練員及潛水管理人員進行了訪談，了解潛水教練員的發展與需求，掌握潛水俱樂部存在問題與經營管理現狀。為本文補充材料。

2 相關研究綜述

2.1 國內海南地區的休閑潛水業興起及發展

20世紀80年代后期，全國旅游業的發展風起云涌，尤其是我國濱海城市的旅游業也正在蓬勃興起。1990年的時候我國濱海的旅游者僅為620萬人，到1998年旅游的人數已經達到了1 200多萬，年平均增長速度高達20%。休閑潛水已經發展成為海南地區的一個非常重要的項目。1995年3月18日，我國潛水俱樂部正式在海南省宣布成立。

當年起步的時候是8個俱樂部，到了2000年年初，單在海南這一個地區就已經發展了24家的潛水俱樂部之多。到現在，已有超過百家的俱樂部注冊過了，會員在我國各地區遍布，甚至吸納和發展了很多國外的潛水愛好者。近三、四年的時間，赴海南省的潛水者在成倍地增加，持有潛水資格證的14 000名左右潛水者中，大約有6 000位都是異常活躍的潛水者。從2000年開始參與休閑潛水者其數量在急速的增長，平均每年約1 000名新的潛水者在加入。在中國300百位左右有潛水資格證的教練中，有大約一半都是來自海南地區的潛水教練，其中100多位都積極地從事培訓工作。

有了國際潛水組織的傾力加盟，我國休閑潛水得到更加快速的發展。在上世紀60到80年代間，軍事潛水身為休閑潛水業的前身，維修以及打撈船體是屬于水下作業之一的，潛水員的任務只不過就是在水下將作業完成，更說不上什么獨特的潛水魅力體驗。現在的休閑潛水，指的是在一種相當于身處在失重情形下步入到另一個完全不同的空間，徹底地將身心放松，讓一切都順其自然、隨意，無言地在寂靜的海底欣賞色彩斑斕、五顏六色的魚類和奇形怪狀的珊瑚，同伙伴交流的方式用眼神與手勢，而這些體驗身處在60至80年代間潛水員根本是沒有辦法體會得到的。由于對潛水運動不管是在安全系數還是在技術生理上，都沒有十分深刻的認識，導致潛水員頻頻發生事故，使得人們對潛水這項運動有了相當程度的恐懼，海洋世界在人們心里變成了一個神秘地帶。1995年，我國國際潛水俱樂部在湛江成立了。如NAUI、PADI、ADS、SSI等加盟，使得我國的潛水運動如雨后春筍般在我國發展起來。前前后后休閑潛水舉辦了很多次的教練員培訓，使他們獲得了先進的理論知識以及很好的技術，培育了大批的優秀潛水教練員，使他們接受了一系列標準化的課程培訓，編撰出了中國的第一本關于休閑潛水方面的教材。自此以后，我國潛水俱樂部不斷增加，協會財力不斷增多，潛水教練的教學水平不斷提高，培訓質量也在一定程度上得到了顯著的提高。

2.2 海南休閑潛水業的可持續發展

2.2.1 濱海旅游市場的需求

體育旅游已經變成了世界性的潮流，到濱海城市旅游成為了世界上很多國家公民選擇度假旅游的首要選擇之一。體育旅游可以讓都市人在節奏緊張的生活以及工作中將自己釋放，返璞歸真，將視野開闊，與大自然進行零距離的親近。每年來體驗潛水的旅游者以30%的速度快速增長。海南尚有很多海岸生態系統可以用以進行沿海生態旅游開發，在這些開發項目中，重點發展的活動是潛水。在我國有亞洲第一灣美稱的潛水者天堂——海南亞龍灣，在潛水者的心目中已經成為了潛水天堂，吸引了成千上萬的愛好者在閑暇時間來體驗潛水，此種趨勢在今后的時間里將愈演愈烈。

2.2.2 國家政策的導向

體育總局的副局長張發強同志在報告里提出，體育旅游可以稱得上是旅游與體育相結合，是休閑性極強的一項體育事業，此外還有著一定的經濟行為。70年代末，鄧小平同志就加快旅游業發展方面曾多次進行重要指示：“旅游業要加快的搞，突出的搞。”他的旅游經濟理念，可以稱得上是中國新時期發展旅游業的指導思想。90年代初國家旅游局持續推出了以不同風情作為主旋律的主題旅游。現在，體育產業已成為經濟的新增長點。國家大力鼓勵海南地區發展體育產業，為體育旅游業指出了在未來一段時間內的發展方向。

2.2.3 完善休閑潛水保險與培訓體系

上世紀90年代，一些國際潛水組織紛紛在我國濱海城市進行推廣活動。其中海南作為濱海城市之一，其市場發展更是備受關注。自從中國海口及職業潛水教練員協會PADI開展了第一屆的培訓班后，以后年年都會舉辦諸如培訓教練員之類的活動，積極推廣體驗潛水，完善培訓制度。據世界潛水協會和其它國際組織協議，可以交叉認證證書，但是只局限于潛水員，潛水市場正逐漸步入正規化。2008年海南的山海沃運動開發公司在三亞小東海的新興潛水基地成立，成為國內第一家可以發布PADI證書的單位，它的成立填補了潛水培訓市場的空白。作為承擔潛水員及潛水教練的海南地區，在市場正規化以后將進一步促進我國潛水市場的迅速發展。

3 研究結果與分析

3.1 海南潛水俱樂部管理經營現狀

海南省是潛水運動急劇發展的大省，擁有24家潛水俱樂部，僅次于廣東省（30家），占據全國總數的21.36%。其中，三亞市已經成為世界上每年接待潛水游客量最大的城市之一，其每年潛水游客數量和經濟收益具為可觀。

目前中國潛水形式主要有3種：1）體驗式休閑潛水；2）俱樂部式休閑潛水；3）自發式休閑潛水。海南潛水俱樂部主要采用體驗式和俱樂部式潛水方式。一種是與相關旅行社進行聯合組織旅客入海潛水活動，潛水人員大多數為非潛水專業人員，經過簡單培訓，以潛水教練帶領進行體驗和觀光；另外一種則為潛水成員提供潛水證件的辦理，組織成員潛水旅游，其成員具備潛水專業技能。海南潛水俱樂部管理范圍主要限于組織的內部，其具備自組織、自發展、自管理的性質。

3.2 海南潛水俱樂部經營管理現存的主要問題

海南潛水俱樂部屬于健身娛樂型的體育產業，它具有市場化、商業化、以經濟效益為中心、追求利益的最大化的特征。它的資金來源往往比較單一，多來自于企業或個人，管理經營的模式比較粗放，潛水設施和安全保障措施不完善。由于它獨特的產業性質和目標取向導致其存在許多現時未能解決的問題，滯礙了潛水俱樂部的經營與發展。

3.2.1 潛水俱樂部資金來源的單一性

潛水俱樂部經營效果如何與資金的投入有著極為密切的關系。實際上，潛水俱樂部運轉資金大多都來自于其老板個人，企業贊助和國家政府機關扶持的資金占據很少比例。這種單一性的資金來源局限了潛水俱樂部發展的規模，阻礙了其內部職能的發揮。

3.2.2 潛水俱樂部管理理念的陳舊

俱樂部內部的管理組織結構往往不健全，極易形成一人主導的局面。這樣產生的決策大多處于主觀，不能受到很好的監控制約，對俱樂部整體的發展產生不良的影響。管理經營的目標和理念陳舊，大多數時候僅關注于經濟利益，忽視社會體育運動的社會效益目標。

3.2.3 專業經營管理人才和專業潛水教練的缺乏

潛水俱樂部中的經營管理者絕大多數都缺乏經營或體育方面的知識能力儲備，或者是只懂得體育不懂經營，或只懂經營不懂體育，將兩者融合為一、兼容并包的高級管理人才為數甚少。以追求最大經濟利益為目的的潛水俱樂部，為了削減成本的開銷，會雇請缺乏充足實踐經驗和潛水資格認證的潛水教練，這在本身就具有危險性的潛水項目上增添了無形的安全隱患。

3.2.4 潛水俱樂部潛水安全保障設施及安全危機預案策劃的不完善

潛水是一項娛樂性與危險性并存的體育運動項目，如果不具備相關的知識儲備和常識，很容易造成對自身的傷害（耳氣壓傷；內耳氣壓傷；肺部氣壓傷；減壓病等）。例如：部分俱樂部潛水機械的破舊損壞不能進行及時的修補或更新，往往容易造成事故的產生，危及潛水人員的生命安全。某些意外潛水事故的發生，通常是安全危機預案的不完善所導致，未能在事故發生前策劃出相關危機的緊急解決方案，最終導致危機產生時慌忙無助。

3.3 潛水俱樂部現存主要問題的解決策略

3.3.1 開拓投入資金的多元化渠道與提高經費使用效益

政府部門加對休閑潛水運動的關注度。潛水俱樂部應與政府部門多進行溝通交流，積極爭取政府部門對此項運動的資金投入。

加大對潛水運動的宣傳力度，以其獨特的娛樂、休閑、健身等相關特征吸引社會各界對潛水俱樂部的財力支持。

在廣開財源的基礎上，提高俱樂部經費的使用效益，充分利用吸收投入的資金完善潛水俱樂部的建設，力求以較少的收入獲取最大的經濟收益。

3.3.2 轉換潛水俱樂部的經營管理理念

加強潛水俱樂部管理的規范性，對潛水俱樂部的管理模式進行相關的轉變，堅持在政府部門的宏觀管理下，依據相關法律政策，以俱樂部組織為主體，廣泛依托社會積極推動管理工作。將政府機關宏觀行政調控與潛水俱樂部內部微觀事物管理相結合，在充分發揮政府機關的領導、監督、規范、調節、服務的作用的基礎上，激發俱樂部內在的管理活力和潛能。

俱樂部應以國家體育法規與制度的相關要求為綱，權責明晰，依法保障和促進潛水事業的發展，以法為依據協調俱樂部的利益矛盾與沖突。

將經濟效益與社會效益同時作為潛水俱樂部發展的目標，滿足廣大消費群體的體育需求盡力做到利民、便民，提高人民的身體素質，促進社會的經濟發展，造福社會，增加人民的幸福感。

潛水俱樂部的管理者應轉換自身的身份，從管理者身份向服務者的身份逐漸轉變，向國外的潛水俱樂部學習相關的先進管理理論。

3.3.3 規范潛水教練準入資格、選拔培養潛水俱樂部高級管理人才

針對潛水俱樂部缺乏專業的高級管理人才的現狀，加強高級管理人才的培養基地建設，開設相關的經濟管理方面的課程，提高其管理理論水平。嚴格規范潛水教練的準入資格，任何從業于潛水行業的人員都應該經過相關部門的培訓考核審批錄用，并對其相關資料進行注冊登記和管理。確實保證潛水教練員的專業及道德素質，保障潛水人員的安全。

3.3.4 完善休閑潛水的相關安全保障設施以安全危機解決預案體系

形成完善的潛水安全保障設施的修復和監督體系，及時掌握潛水機械的破損狀況，并進行及時的修復和更新，責任義務落實到相關人員身上，并實行相關懲賞制度。提高俱樂部內部成員對安全保障設施的重視程度。

潛水俱樂部應策劃好一整套安全危機處理的預案，在潛水運動實行之前做好相關的所有安全保護措施，以此減少安全事故的發生概率，為潛水人員的生命安全提供保障。

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［12］孫漢超，秦椿林.體育管理學［M］.北京：人民體育出版社，2005.

Analysis on Current Situation of Management and Development of Leisure Diving Industry in Hainan Province

ZHANG Nannan1，2

Exploring the way for the sustainable development of leisure diving industry，it focuses on Hainan diving club business management mode and development present situation，and found that the existing main problems and puts forward relevant solving strategy.

recreational scuba diving; coastal sports; operation; management; development

G80-05

A

1003-983X（2014）12-1056-03

2014-09-22

張楠楠（1983-），女，遼寧人，講師，研究方向:游泳教學與訓練.

1.三亞學院體育學院，海南三亞572022；2.武漢體育學院研究生院，湖北武漢430079

1.School of Physical Education，Sanya University，Sanya Hainan，572022；2.College of Postgraduate，Wuhan Institute of Physical Education，Wuhan Hubei，430079