淺談企業和諧財務關系的構建

管曉明

摘 要：如何滿足內外部財務關系人的要求，釋放出他們對企業有利的財務能量，成為企業財務協調的重要課題之一，值得深入研究并加以解決?，F代企業財務管理者要想達到最佳的調控目標，要使各財務關系人能心悅誠服地接受調控，最好的辦法是采用協調的手段，即在滿足各方合理的利益要求的前提下，將各方集合在一起，共同為實現企業的財務目標而奮斗。企業財務負責人有責任與財務關系人在相互洽談商量中尋找一個各方都能夠接受的方案，最終實現各方行動上的和諧與統一。

關鍵詞：企業；財務關系；構建

企業財務負責人要使參與協調的各方財務關系人了解企業當前的財務狀況，尋找對各方都有利的解決問題的方案，不要隨便犧牲某一方的利益。通過協調，增進相互之間的了解與信任；通過協調，充分尊重各方的主觀能動性和利益要求。與企業有關的財務關系人，有的在內部，有的在外部。他們的目標各異，文化、制度、組織等方面也存在著差異，加上受各方的利益驅動，如果企業缺乏財務協調，不可避免地會帶來財務管理的內耗和外耗，造成效率低下的惡果。合理適度的財務協調，可以避免企業內部各部門盲目的自我擴張行為；合理適度的財務協調，可以提高理財的透明度。因此，協調財務與各方面的關系成為企業財務負責人必不可少的重要工作內容。

1 內部財務關系的協調

1.1 與銷售部門的關系

資金的調試是財務管理的重要方面，除了財務部門，還需要靠銷售部門的協作，只有齊心協力才能保證資金周轉順暢。

在資金寬松時，財務部門可以建議銷售部門通過擴大賒銷來擴大銷售；在資金周轉緊張時，財務部門應該事先通知銷售部門，讓銷售部門通過加強公關力度，降低銷售價格等方法，來避免賒銷過多而造成的資金緊張。但是銷售人員關注的焦點是提高銷售量，如果財務人員指出他們賒銷過多、銷售費用過大等問題，可能會引起他們的不滿，這就要靠財務負責人協調處理好財務部門與銷售部門的關系。協調與銷售部門的關系需要做好如下幾點：

（1）告訴銷售人員，各種銷售活動要符合整個企業的利益；

（2）熟悉公司產品的銷售方法、渠道等；

（3）為公司銷售制訂信用政策，協助銷售部門催收貨款；

（4）幫助銷售部門制訂合理的收款績效考核獎勵指標，使銷售人員樹立“利潤至上，收款第一”的理念，提高貨款回收率，減少壞賬損失，增加企業經營利潤。

1.2 與生產部門的關系

除銷售部門，生產部門也是資金周轉的核心環節。通常來說，企業越小，財務部門與生產部門信息溝通便越靈便。企業大了，或者產品類別多了，生產部門的自身管理會變得復雜。在這種情況下，生產部門往往只顧埋頭生產，多進原材料，而忽略了因過多存貨而占用資金，從而對資金周轉不利。這就需要財務負責人協調好財務部門與生產部門的信息溝通，根據資金周轉的不同而制訂不同的生產目標。

（1）熟悉公司的生產狀況，制訂對應的財務管理政策；

（2）協助生產部門編制成本費用計劃，制訂成本管理制度；

（3）依據強化成本責任的要求，按部門落實責任指標，定期考核執行情況。

1.3 與業務部門的關系

有人會說：“業務部門只要將公司業務開展好就可以了，缺錢是財務部門需要考慮的問題。”的確，資金周轉是財務部門的本職工作，當公司缺錢時，財務部門應該義不容辭地去融資，但融資是要付利息的，這就需要綜合考慮公司的各種情況，比如盈利狀況、償還能力、發展潛力等。比如向銀行貸款，就與業務部門息息相關。因為向銀行申請貸款時，一定會要求說明貸款理由及用途，說明擔保及返還日期，返還資金來源等事宜。而銀行最看重的問題是企業能不能在規定時間內償還貸款。這就涉及業務部門是否能夠盈利，是否能夠提供詳細的貸款理由說明。

1.4 與采購部門的關系

采購部門是成本節約中最容易被忽視的部門，但又是一個最有降低成本的潛力部門。對此財務負責人應主要做好以下幾點：

（1）幫助采購部門制訂合理的經濟訂購批量和合理的備用量，以便節省庫存費用，提高經濟效益；

（2）從公司全局利益出發，幫助采購部門制訂更科學合理的采購計劃，取得采購部門主管的支持與配合。

2 協調外部的財務關系

2.1 與政府部門的財務關系

政府是某一國家或某一地區最高的社會經濟管理者，所以企業的財務發展與政府是息息相關的，其中與企業財務管理聯系較密切的是政府的財政部門和稅務部門。

（1）財政部門，主要負責制訂企業的有關財務制度、會計制度、稅務政策等。這些制度和政策直接決定了企業的財務行為。

（2）稅務部門，是專門稅收征管的政府職能部門。所有國家和地區不管實行什么樣的經濟制度，企業都要與稅務部門發生稅收征繳關系。

企業負責人必須妥善協調與政府部門的財務關系，才能保證企業財務管理的大環境順暢，需要做到以下幾點：

第一、隨時關注政府對企業的財政、稅收政策的有關動態；

第二、掌握某些特定領域的財務、稅收的優惠政策；

第三、對照企業的財務行為狀況，爭取相關利益；

第四、準確地表述企業的經營行為和經營思想，很好地實現與政府部門的溝通。

2.2 與所有者（出資者）的關系

企業的資金來源于企業所有者，企業的所有資金活動，也要按照所有者確定的企業財務預決算的基本要求執行。現在很多股份公司的所有者是股東，公司財務關系與所有者的關系，表現為股東與公司股東大會、董事會的關系。但是在通常情況下，股份公司的所有者會呈現多元化狀況，而且每個出資者對投入的回報要求可能并不一致，這樣必然會產生多種多樣的財務預決算要求。有的人看重短期效益，有的人重視長期回報。企業所有者觀點的不同，極易產生矛盾，必然影響企業的生產經營政策，公司的長遠發展。因此，企業財務負責人要出面協調好與出資者的關系，要站在公司長遠發展的角度向出資者提出建議，盡量統一他們的要求。一般來說，要向出資者全面陳述股利分配政策對企業發展的影響，要將出資者的觀點靠向長期投資回報這一方式，使出資者認識到進一步追加投資的必要性。

2.3 與債權人的關系

企業一般情況下不可能完全依靠自己的力量進行生產經營，這就涉及各種融資行為，而提供這一部分資金的就是企業的債權人。這些債權人包括銀行，非銀行金融機構等。所以企業與這些金融機構的關系就顯得十分重要。

企業的資信狀況以及企業的發展前景決定著能否順利籌集資金，這就要求財務負責人與金融部門建立良好的合作關系，積極主動地協調好與金融部門等有關債權單位的財務關系。同時，財務負責人一定要親自出面培養和維護與金融部門的關系，這樣做有兩個好處；第一，企業高度重視這項貸款；第二，表明了此項貸款具有較強的安全性。

2.4 與業務關聯企業的關系

企業必然要與為企業提供勞動資料和勞動工具的供貨方，以及產品（服務）的購買方發生財務關系。

一般來說，貨物的流通伴隨著資金的流通，與供貨方的財務關系好，企業就能及時獲得生產經營所需的各項材料和設備，保證生產及時運轉，并且能夠加快資金回籠的速度，有利于企業再生產。但是在實際運行過程中，企業與供貨方存在著矛盾。一方面企業希望能夠提前獲取貨物，而稍后或更長一些時間再將貨款付出；另一方面供貨方希望能夠提前獲取貨款，然后再提供貨物。所以，企業處理好與供貨方的關系并不是輕而易舉的。

特別是現在的市場經濟還不夠完善、法制還有待于進一步強化的情況下，企業、供貨方、銷售方的關系更難處理，甚至頻繁出現了“三角債”的狀況，這是企業財務管理急需解決的難題。因此，企業財務負責人在資金活動中與業務關聯的企業妥善處理好各種關系，需要做到以下幾點：

（1）密切配合關聯企業，建立相互信賴的良好合作關系；

（2）站在關聯企業的角度思考和行動，制訂雙贏互利方案。

合理的財務協調要有明確的目標，采用合理的協調方法，注意溝通技巧，注意各方面的意見和信息，做到以理服人、利益共享、風險共擔，創造出一個平衡和諧的財務環境。財務協調作為財務管理中的高級藝術，需要企業財務負責人認真學習，不斷提高自己的技能和修養。

參考文獻

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[2]魯燕，淺議財務管理者對企業財務關系的協調，中共銀川市委黨校學報，2005。

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