用黨的“三大作風”指導教育實踐活動

新鄉供電公司黨委書記 孫曉紅

在我們黨的長期革命實踐過程中，形成和發展了一整套優良傳統和作風，其中最具代表性的就是理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評這“三大作風”。黨的“三大作風”直接關系著黨的形象和人心向背，可以說是我們黨的“傳家寶”。在開展群眾路線教育實踐活動中，堅持以黨的“三大作風”為指導，堅持從群眾中來、到群眾中去，教育實踐活動就能取得實效，我們的事業才能取得勝利。

一、理論聯系實際，注重解決發展中的突出問題

理論聯系實際是我們黨的優良作風之一。理論與實際的關系是箭與靶的關系，要做到箭中靶心，應當做到以下兩點。

一是學好黨的理論知識。只有認識到位，才能行動到位。新鄉公司在活動學習教育環節，提出每次學習必須寫心得體會，每次學習必須聯系一個實際問題，每次學習必須作主題發言。實施“書記批閱”學習筆記制度，中心組成員、支部書記、縣局黨委書記的學習筆記由黨委書記批閱簽字，確保學習效果和質量。

二是切實解決突出問題。唯有“聯系實際”才能“解決問題”。作為一個責任央企，在聯系實際方面，要始終抓住“服務”這一關鍵詞，下大力氣解決群眾不滿意的問題。新鄉公司實施了供電服務提升工程，借鑒工程管理理念抓服務提升。開展了“四零”競賽，即月度抄表零差錯、電采數據零修改、用戶零欠費、用戶零投訴，進一步規范電費抄收行為。全面實施95598人工接通率、投訴處理及時率、搶修到達現場及時率、客戶業擴報裝服務時限達標率、營銷服務規范率指標爭創活動，把為民服務的要求變成硬指標，進一步轉變工作作風，提升服務水平。

二、密切聯系群眾，注重為群眾辦實事

員工是企業的主人，是決定企業興衰成敗的根本力量。任何時候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能忘，密切聯系群眾的作風不能丟。

第一，公司決策層在設計經營目標和發展規劃時，充分動員廣大員工群眾廣泛參與，了解員工愿望，集中員工智慧。新鄉公司在開展教育實踐活動時，面向員工群眾發放了“黨的群眾路線教育活動征求意見表”，圍繞“員工最困難的是什么？最不滿意的是什么？最希望解決的是什么？”展開問答，認真傾聽群眾呼聲。對征求到的意見，整理出員工最關心的“十大問題”進行整改落實，向問題“叫板”，讓群眾“叫好”。

第二，要從員工根本利益出發，把員工群眾擁護不擁護、高興不高興、贊成不贊成、答應不答應作為重大決策正確與否的根本標準。3月18日，新鄉公司召開中心組（擴大）集中學習會，聆聽全國優秀鄉鎮黨委書記吳金印先進事跡報告會。3月19日，組織全體領導班子成員參觀學習了七里營劉莊，現場學習了老英模史來賀的先進英模事跡。開展教育實踐活動，就是要弄清“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”，深入群眾察民情、解民憂，更好地實現全心全意為人民辦事的方針。

三、批評與自我批評，注重轉變作風

習近平總書記近日對干部作風建設提出“三嚴三實”，是對新時期領導干部的作風建設新要求。黨的群眾路線教育實踐活動要求領導干部“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，將“為民、務實、清廉”從政理念內化于心，這本身就是“三嚴三實”的一種具體體現。

新鄉公司黨委在教育實踐活動中，把切實轉變各級領導的工作作風作為一項突出任務，要求領導干部做到“九個一”，即讀一本好書、深入一個聯系點、進行一次深入調研、解決一個群眾關心的突出問題、寫一篇有價值的調研報告或論文、找一部分干部群眾深入交心、讓群眾給自己提一次實實在在的意見和建議、聽一次英模報告、現場參觀學習一次英模事跡。

另外，公司黨委下發文件，對貫徹落實“八項規定”再動員、再部署、再教育，制定了實施細則，共10個方面30條，糾正干部員工“一陣風”、“繞道走”、“走著看”的思想和行為。一是嚴教，抓源頭防范，使干部“不想腐敗”。二是嚴管，抓規范運行，讓干部“不能腐敗”。三是嚴懲，抓警示教育，對違規違紀行為采取“零容忍”態度，使干部“不敢腐敗”，不斷提升作風建設的能力、合力和實力，常規、長期深化改進工作作風，徹底根除“四風”現象。