馮希寧：電商是一種思維方式

王欣芳

濟南電商能量不在韓都衣舍

《齊魯周刊》：最新數據出來，濟南乃至山東電商行業發展勢頭迅猛，但人們對于行業發展并不熟識。提到電商依然首先想到韓都衣舍等淘品牌。

馮希寧：是。濟南電商與全國同階段起步，目前數量算是少的。目前濟南有三種電商模式。第一是純電商，比如韓都衣舍等淘寶店鋪，它依托淘寶起家，寄生在阿里體系內。第二類是第三方電子商務企業，他們獨立于產品或服務的提供者和需求者，通過網絡服務平臺，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括但不限于“供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流”，代表是山東星宏電訊旗下的優超市等。再一種模式就是整合性平臺，比如中顧網、銀座網上商城等，前者將律師行業的資源進行整合，后者將各類商品打包上線銷售。

濟南電商的能量不體現在韓都衣舍等純電商身上，阿里的模式不可復制，寄生在阿里體系內的淘寶店模式不會有大的突破發展。除非有超大額度的投資，京東等綜合性平臺也不可能在山東崛起，而且在既有綜合性電商平臺已經日趨成熟的前提下，后發優勢不易取得，弄不好還會成為“滑鐵盧”。

《齊魯周刊》：您認為山東電商的能量會在哪里體現？

馮希寧：垂直領域擁有無數機遇。這里的垂直可以分兩個維度來看，縱向看是按品類分，比如山能就做礦產物資，商貿網就做工程機械；另一類是橫向，比如物流，存在于產業鏈的各個環節，或者倉儲大平臺，都有可能出現。

在服務業電商里，中顧法律網也很受關注。他們的產品是服務性交易，屬于泛電商領域。他們的贏利點主要就在服務上，但是服務這種東西很難標準化。

當當也好，卓越也好，包括美國亞馬遜，都是從圖書開始，書籍是最容易標準化的產品。再就是數碼產品，他們相對標準化，也容易信息化。但是服務性電商的盈利和交易量沒法掛鉤，所以他們面臨的也是服務標準化的問題。

電商也講生態圈

《齊魯周刊》：您認為電子商務最吸引人的特質是哪些？

馮希寧：很多人對電商存在誤解。電子商務專業跨度大，變化快，幾乎覆蓋社會各個領域，跟大多數人相關。它不能被稱作一個行業，而是一種工具，不同角色不同能力的人利用這種工具發展事業。事實的確如此，魯商集團開發了銀座網，而在濼口起步的草根老板也能將電子商務作為營銷手段。

所以電商并非單純的銷售渠道的拓展，最好的電商發展方向是與區域經濟高度融合，并推動區域經濟的整體發展。

《齊魯周刊》：目前濟南正在爭取全國電商示范城市，電商產業園也被提上日程。您怎樣評價電商產業園區的建設。

馮希寧：電商講究生態圈，因其涉及的產業鏈很長，從原料、研發、生產到倉儲、營銷，再到金融、物流等，相關產業的聚集度越高，融合發展便越快。正在籌建的各個電子商務產業園就是把產業鏈整合，把電子商務發展需要的資源匯集，以促進產業的發展。

但是，電商發展需要生態環境，更需要配套措施。目前電商產業園的市場化程度不夠，政府在里面應該扮演引導角色，進行資源整合，以期配套措施的完善。

電商應隨時準備“捕夢網”

《齊魯周刊》：對于電商人才培養您怎么看？

馮希寧：電商人才比較缺乏，這個問題不止濟南。據我們的統計，濟南電商的人才缺口高達幾萬人。

雖然高校有電子商務專業，但教材更新和課程設置遠遠趕不上行業發展速度。企業培訓又往往被師資、規模等限制。所以現在市場上有大批的“半瓶醋”人才，專業素養遠遠不夠。目前我們希望通過行業整合優化人才輸出渠道，比如組織名師講堂或培訓等。再者，一個優秀的電商企業本身就是人才培養基地，你看阿里巴巴為整個電子商務系統輸送了多少人才？許多數得出名號的電商企業家都有過在阿里工作的經歷。

《齊魯周刊》：您認為電商下一步可能出現的機遇表現在哪里？

馮希寧：眼前的是移動電商，微信已經開始了。互聯網金融也已起步。說起來，互聯網金融在量上跟銀行比可以忽略，但它帶來的沖擊主要集中在擴張飛速和發展趨勢上，因此傳統銀行開始推出各種應對舉措，彼此間也開始推陳出新。結果是用戶的體驗得到了提升。所以說，非金融企業進入金融領域，其實是引起了圈內的競爭。

《齊魯周刊》：您個人會涉足嗎？或者探索新模式？

馮希寧：暫時沒有這類計劃。現在星宏電訊的業務架構已經很大了，下一步要不斷完善現有模塊。骨架有了，我們會專心將血肉填上。

再者，互聯網金融距離成熟形態還早呢，其他新的創業和機會隨時涌現，我們隨時準備好“捕夢網”。電商需要的是創造力，不是拼整合力和價格，技術從來不是瓶頸和限制，思維才是。

在馮希寧看來，電子商務不能簡單稱為“行業”，更不是單純的銷售渠道的拓展，而是一種工具和思維方式，不同角色不同能力的人都能利用它發展事業。endprint