“紅與黑”釋放正能量
——濮陽農電“走基層、看成效、舉亮點、促提升”活動側記

文 Article_王存華 于曉彬

2013年，面對農網建設存在部分滯后、供電所在管理上亟待規范與提升的實際狀況，濮陽供電公司以“‘5+1’農電工作月度例會”為突破口，通過廣泛開展“走基層、看成效、舉亮點、促提升”活動，探索出一條農電管理提升的好路子。

“‘5+1’指的是我們將郊區客戶服務分中心納入公司農電統一管理，實行五個縣公司加郊區客戶服務分中心的‘5+1’農電工作月度例會制度，實現了對市、縣農電管理的同標準、同布置、同考核。我們的‘5+1’可不僅僅是月度例會，它更是一個交流平臺，因為每次月度例會都會在五縣一區中選擇一個亮點工程進行觀摩，互通有無、互補長短，不但有利于對濮陽農電系統的統一管理，也有利于縣局先進管理經驗的全面普及和推廣。”濮陽供電公司副總經理孔令全饒有興致地告訴筆者。

濮陽縣電業局最大的亮點就是開展“地電位”帶電作業，這不，2013年11月份的“5+1”農電工作月度例會就開到了該局。與“等電位”、“中間電位”帶電作業相比，“地電位”帶電作業具有投資少、操作簡便、安全可靠、施工環境限制小等優點，主要用于10千伏臺區和線路空載接引流線、線路更換邊相針式瓶、臺區更換令克、線路帶電處理引流線發熱等工作，可有效減少停電次數和戶時數，提高供電可靠性。2012年年初，濮陽縣局確定開展“地電位”帶電作業，并投資19余萬元購買了帶電作業工器具。為保證工作安全、順利開展，該局制定建設方案2項、管理標準7項、工作標準10項、工作流程2項，實施封閉訓練，培養出了一批專業技術人員。2013年1至11月，該局實施“地電位”帶電作業48次，有效提高了供電可靠率。通過“走基層、看成效、舉亮點、促提升”活動的持續開展，五縣電業局目前已全面推廣“地電位”帶電作業。與此同時，臺前縣電業局供電所作業組織專業化典型管理經驗也在全市得以推廣，起到“做亮一個帶動一片”的效果。

“萬一工作落后了發個黑旗，那可真是太丟人，不能不努力也不敢不努力！很榮幸我們拿到了紅旗，不過，得到流動紅旗后我們壓力更大，要爭取讓這面紅旗在我們所安家落戶。”12月2日，濮陽縣電業局慶祖供電所所長張同現不無幽默地告訴筆者。

據了解，自2013年開始，濮陽供電公司對所轄五縣一中心的80個供電所采取不打招呼、不定期飛行檢查方式，重點對各供電所安全生產、優質服務等方面進行檢查，評出“流動紅旗”和“流動黑旗”，通過這種有效競爭的方式促進供電所服務水平提升，2013年，臺前縣孫口供電所、清豐縣六塔供電所和濮陽縣慶祖供電所等單位分別拿到了流動紅旗。

為進一步提升農電服務水平，濮陽供電公司還制定出臺《行風建設暨供電服務考核辦法》，對95598投訴及各級行風明察暗訪情況進行周通報、月總結，對違規行為人和單位進行考核、處罰，結果納入縣公司負責人年薪考核，對發生重大行風事件的單位領導建立約談機制，并對發生行風與供電服務不規范事件的單位掛黑旗。2013年，濮陽農電又提出“保障老百姓生命財產安全是最大的服務”的服務理念，大力向用戶宣傳安全用電知識，將安全用電漫畫發放到村民手里并細心講解，與此同時，他們還設立95598事故搶修電話，為農村用戶安裝漏電保護器。2013年2月11日，回范縣龍王莊鄉徐莊村過年的徐海洲的三歲兒子在拔電視機插頭時，不慎碰到裸露部分，當場被擊倒在地，多虧漏電保護器在關鍵時刻跳了閘，避免了一起人身傷亡事故。

“5+1”農電工作模式打出漂亮的“組合拳”， “紅與黑”有序競爭促服務提升，濮陽農電管理變革釋放正能量：目前，郊區客戶服務分中心與五縣電業局通過強管理不斷舉亮點，而這些亮點也迅速成為燎原之火得以在各單位推廣普及，促進濮陽農電管理整體提升，也有效促進了各項經濟指標的完成：2013年1～10月份，五縣局完成購電量28.53億千瓦時，同比增長23.82%。主營業務收入12.94億元，同比增長21.27%。保持長周期安全局面，五縣局安全生產天數均超4000天。