加強(qiáng)人力資源管理?提升企業(yè)核心競爭力

摘要：隨著市場化的不斷發(fā)展，我國企業(yè)要想在市場確立競爭地位和品牌號召力，必須要培養(yǎng)和建立自己的核心競爭力。其中最關(guān)鍵的途徑就是加強(qiáng)和完善人力資源管理。文章基于企業(yè)核心競爭力的概念，結(jié)合我國企業(yè)人力資源中的問題，提出加強(qiáng)我國企業(yè)人力資源管理的策略。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；人力資源；人力資源管理

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）04-0156-02

隨著當(dāng)前我國市場化進(jìn)程的加快，各行各業(yè)都面臨著發(fā)展的轉(zhuǎn)型。在這樣的背景下，為了適應(yīng)市場，企業(yè)必須培養(yǎng)和提升核心競爭力。人力資源是一個(gè)企業(yè)的重要資源，其管理的成敗關(guān)系到一個(gè)企業(yè)管理和經(jīng)營的效果。因此，本文的研究有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。

1 企業(yè)核心競爭力和人力資源管理的關(guān)系

核心競爭力由企業(yè)的核心技術(shù)部門組成，由核心人員按照其經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行有機(jī)組合和配置的外顯結(jié)果。將企業(yè)內(nèi)部人力資源的各種能力進(jìn)行一定的整合，可以組建成一張緊密的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)點(diǎn)就是人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素。企業(yè)所有的技術(shù)核心都是由人們來操作的，換句話說，人在企業(yè)的市場競爭中起到極為重要的載體作用，企業(yè)一旦沒有了這個(gè)載體，便無法在激烈的市場競爭中立足。由此可以得出結(jié)論，企業(yè)的核心競爭力需要從企業(yè)的人力資源抓起。只有具有良好的人力資源條件，并進(jìn)行合理的配置，才能夠讓企業(yè)不斷的取得成功。

2 當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題

2.1 招聘環(huán)節(jié)

人力資源招聘是企業(yè)更新血液的主要渠道，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有效方法。完善的人力資源規(guī)劃和科學(xué)的人力資源分析手段，可以充分促進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。然而，我國目前的大部分企業(yè)中，缺乏對人力資源的有效管理和科學(xué)分析，招聘工作往往流于形式。主要表現(xiàn)在：招聘時(shí)沒有進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，欠缺招聘計(jì)劃，哪個(gè)崗位缺人就招什么人，無法從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來考慮，很多人力資源人員僅僅只是為了完成自己的工作而進(jìn)行招聘。

2.2 用人環(huán)節(jié)

企業(yè)能否科學(xué)的用人關(guān)系到人力資源能否實(shí)現(xiàn)最大化配置。具體來說，我國大部分企業(yè)在人力資源配置上存在下列問題：

第一個(gè)是關(guān)系配置：關(guān)系網(wǎng)是我國的一個(gè)默認(rèn)的崗位任用原則，在很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。這種現(xiàn)象的客觀存在不利于企業(yè)的人才建設(shè)，也不利于今后人員的管理。

第二個(gè)是資歷配置：根據(jù)員工在企業(yè)內(nèi)部的時(shí)間長短和工作經(jīng)驗(yàn)的多少來分配具體的崗位。這不利于有能力的人施展自己的才華。

第三個(gè)是專業(yè)配置：根據(jù)員工在學(xué)校時(shí)學(xué)的專業(yè)進(jìn)行崗位的分配，不善于發(fā)現(xiàn)員工的長處，不利于用人

所長。

第四個(gè)是學(xué)歷配置：企業(yè)為了滿足虛榮心或者宣傳的需要，只任用高學(xué)歷者而忽視其實(shí)際的工作能力。一方面企業(yè)會為此付出更高的人員成本，另一方面這也不利于企業(yè)人力的良性建設(shè)。

2.3 教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)

加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)是人力資本保值、增值的有效手段。只有具備完善的培訓(xùn)體系，企業(yè)才能夠取得培訓(xùn)的效果。然而，從我國很多企業(yè)目前的發(fā)展情況來看，還沒有具備完善的培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)的過程中還會遇到下列的問題：

第一，培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際情況不符合，培訓(xùn)者僅僅根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，沒有科學(xué)的培訓(xùn)方式。對員工來說，培訓(xùn)的成效不明顯。

第二，培訓(xùn)的方式方法過于單一，基本上都是講師加學(xué)生的傳統(tǒng)模式，這不利于員工學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。

第三，缺乏培訓(xùn)效果的檢查和反饋，無法提升員工參與培訓(xùn)和后續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。2.4 留人環(huán)節(jié)

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們的需求變得越來越多元、越來越實(shí)際。但許多企業(yè)管理者都把薪酬作為激勵員工的唯一手段，和員工的溝通較少，也不會關(guān)心員工的實(shí)際需求。這就形成了一個(gè)現(xiàn)象：一些企業(yè)不管給多高的薪水，員工特別是核心員工的流失率始終沒有明顯改觀。這對企業(yè)的未來發(fā)展造成了消極的影響。

3 加強(qiáng)人力資源管理來提升企業(yè)核心競爭力的策略

3.1 加強(qiáng)培訓(xùn)

培訓(xùn)對一個(gè)企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才起到十分重要的作用。它是發(fā)掘員工潛能的一種重要的方式。

第一，轉(zhuǎn)變員工觀念。在培養(yǎng)的過程中，應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)員工的人生觀、價(jià)值觀和道德觀上培養(yǎng)。使員工在培訓(xùn)的過程中逐漸的形成時(shí)間觀念、職業(yè)觀念和道德觀念，做到互相尊重。

第二，提高員工學(xué)習(xí)能力。在培訓(xùn)的過程中，還需要培養(yǎng)員工不斷學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。

第三，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在目前市場競爭激烈不已的環(huán)境中，需要不斷地培養(yǎng)員工的各項(xiàng)技能。只有這樣，員工才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，將個(gè)人的工作業(yè)績轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動力。

第四，將激勵機(jī)制引入到培訓(xùn)中去，定期檢查培訓(xùn)效果，設(shè)置獎懲，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。

3.2 將人力資源管理和企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合起來

第一，需要認(rèn)清楚企業(yè)的實(shí)際水平，在科學(xué)管理的范圍內(nèi)，建立一套完善的人力資源管理機(jī)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容上，應(yīng)當(dāng)要明確各個(gè)崗位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)和享受的權(quán)利。同時(shí)為了防止人員和崗位的重疊，還需要不斷的更新內(nèi)部結(jié)構(gòu)。使企業(yè)能夠在動態(tài)變化的市場競爭中，不斷做出反應(yīng)，應(yīng)對企業(yè)的發(fā)展變化。第二，在對人員績效的考核時(shí)，需要設(shè)立一定的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工對企業(yè)付出的實(shí)際情況，采取多勞多得的政策，不斷地激勵員工工作的積極性。第三，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定短期、中期和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境的建設(shè)

在現(xiàn)代職場，員工與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生巨大的變化。員工的工作也不是“鐵飯碗”，企業(yè)也不是員工的唯一選擇。這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)和員工關(guān)系的弱化。因此企業(yè)需要對員工的心理做出充分的了解，通過會議制、聯(lián)系人制，開展各種公司會議或者活動，使員工在互相交流的情況下，找準(zhǔn)自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，也為企業(yè)的發(fā)展提供了“新鮮的血液”，員工在不斷的溝通中，會自覺地提升自己的競爭能力，會讓企業(yè)內(nèi)部得到良性的競爭。通過不斷的溝通，還會讓企業(yè)內(nèi)部變得和諧，創(chuàng)造了寬松的人文環(huán)境。

3.4 建立健全人力資源管理的激勵機(jī)制

員工能否積極的、主動的為企業(yè)工作，根本動力來源于其內(nèi)心需求的滿足。其中，有效的激勵措施是實(shí)現(xiàn)員工心理需求滿足的重要方式。企業(yè)要想提升員工的滿意度和對企業(yè)的歸屬感，就需要在員工激勵機(jī)制的建設(shè)上下功夫。激勵機(jī)制作為一個(gè)多層次的系統(tǒng)，在建立的時(shí)候不但要考慮到各項(xiàng)要素和對象的把握和選擇，還要注重激勵的程度和頻率，以保證激勵能夠恰如其分的運(yùn)用。在實(shí)施科學(xué)的員工激勵的同時(shí)，企業(yè)還要建立一定的約束機(jī)制，包括完善的考評、考核、獎懲機(jī)制，利用有效的監(jiān)督手段，保證員工的行為規(guī)范。

綜上所述，企業(yè)的核心競爭力和人力資源管理有著密切的關(guān)系。我國企業(yè)要根據(jù)其發(fā)展的客觀情況，從加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、加強(qiáng)企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)和建立健全員工激勵機(jī)制這幾個(gè)方面去努力。通過這些辦法，可以有效提升企業(yè)的人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高。

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作者簡介：曾箏（1984—），女，河南淮濱人，西安理工大學(xué)碩士研究生，河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院助教，研究方向：工商管理。