HR轉(zhuǎn)型背景下勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)方法改革探析

伊海燕，劉 艷

(1.安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院社會(huì)與公共管理系，安徽合肥230059;2.安徽行政學(xué)院 社會(huì)與法教研部，安徽合肥230059)

勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程是人力資源管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課，旨在培養(yǎng)HR(Human Resource，即人力資源從業(yè)人員)對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的了解，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的熟悉及運(yùn)用。勞動(dòng)用工改革開放三十年多年來，勞動(dòng)關(guān)系隨著各項(xiàng)改革措施的實(shí)施發(fā)生了深刻的變化，勞動(dòng)用工過程中的“人口紅利”①也逐漸被經(jīng)濟(jì)全球化浪潮和計(jì)劃生育國策的長久推進(jìn)逐步消化，勞動(dòng)關(guān)系管理的理念、方式和方法都需要作相應(yīng)調(diào)整。因此，人力資源管理專業(yè)開設(shè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程也必須做出改革，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)HR從業(yè)人員的知識(shí)、技能需求。

一、勞動(dòng)法課程教學(xué)方法改革的必要性

(一)勞動(dòng)關(guān)系管理法治化要求勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程更新教學(xué)方法

2008年實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》在推進(jìn)我國勞動(dòng)用工行為規(guī)范化的進(jìn)程上具有里程碑意義，隨后國家又出臺(tái)了一系列調(diào)整勞動(dòng)用工行為的法律、法規(guī)等，這標(biāo)志著我國在勞動(dòng)關(guān)系管理方面的法治化進(jìn)程加快，反映出國家對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)范化的要求越來越高。隨著國家規(guī)范化管理和勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的日益增強(qiáng)，面向HR從業(yè)人員的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法案例教學(xué)方法應(yīng)隨之更新，做到管理的規(guī)范化、法治化。

(二)勞動(dòng)關(guān)系日趨復(fù)雜化要求勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程緊扣現(xiàn)實(shí)需要

隨著國際金融危機(jī)的消極影響逐漸減退和新生代農(nóng)民工素質(zhì)的不斷提升，中國發(fā)達(dá)地區(qū)“用工荒”大潮出現(xiàn)，勞動(dòng)者的就業(yè)要求不斷提高，用人單位的良好就業(yè)環(huán)境是吸引勞動(dòng)者應(yīng)聘的前提。經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和改革開放的實(shí)踐在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)推進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜化，勞務(wù)派遣、HR外包、非全日制用工等形式悄然出現(xiàn)，勞動(dòng)法律關(guān)系越來越多地介入了新的因素，突發(fā)事件越來越頻繁，由此引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛也越來越復(fù)雜，這對(duì)HR從業(yè)人員的問題處理能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的要求也越來越高。勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法教學(xué)應(yīng)更加注重方法的靈活性和多樣性。

(三)HR轉(zhuǎn)型需求的升級(jí)化要求勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程改革教學(xué)方法

人力資源與社會(huì)保障部公布的《2011－2012企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型與HR外包調(diào)研報(bào)告》指出，到2013年我國勞動(dòng)用工的“人口紅利”將徹底消失，我國的勞動(dòng)用工將面臨推進(jìn)HR轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù)。HR轉(zhuǎn)型對(duì)用人單位技術(shù)升級(jí)、勞動(dòng)者知識(shí)技能升級(jí)以及對(duì)HR從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)更新、實(shí)踐技能提高等提出了新的要求。傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程案例教學(xué)方法改進(jìn)迫在眉睫。

(四)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)方法去定勢(shì)化已是迫切需要

傳統(tǒng)“教材+粉筆+講臺(tái)”的授課手段，單一“我講你聽”的教學(xué)方法和“從案例教程到理論教材”的教學(xué)思維已形成一種定勢(shì)，面對(duì)生性越來越活潑、思想越來越開放的教學(xué)對(duì)象群體已難以取得良好的教學(xué)效果，勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)方法改進(jìn)刻不容緩。

二、勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)效果存在的問題

(一)教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)

人力資源管理專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程的案例教學(xué)方法的針對(duì)性不強(qiáng)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是時(shí)代適應(yīng)性不強(qiáng)。目前，人力資源管理專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程的案例教學(xué)尚沒有根據(jù)HR轉(zhuǎn)型的背景完成有針對(duì)性的教學(xué)方法改進(jìn)。二是就業(yè)導(dǎo)向性不強(qiáng)。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出，高職高專應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)走學(xué)校與社會(huì)用人部門結(jié)合、師生與實(shí)際勞動(dòng)者結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合的基本途徑。勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程的案例教學(xué)是理論與實(shí)踐結(jié)合的最直接方法，應(yīng)充分貫徹體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向的理念。目前，人力資源管理專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程案例教學(xué)缺乏科學(xué)的教學(xué)方法支撐，導(dǎo)致就業(yè)導(dǎo)向性動(dòng)能不足。

(二)學(xué)科性認(rèn)識(shí)偏差存在

人力資源管理專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程實(shí)際上是一門交叉課程，既非純粹的管理學(xué)課程，也非單純的法學(xué)課程。實(shí)踐中，多數(shù)院校在開設(shè)此課程時(shí)存在一定的學(xué)科性認(rèn)識(shí)偏差:要么由管理學(xué)教師，要么由法學(xué)教師來承擔(dān)該課程的授課任務(wù)。但該課程的交叉性特點(diǎn)要求承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)該具有管理學(xué)和法學(xué)的雙重教育背景。

(三)教法改進(jìn)基礎(chǔ)薄弱

當(dāng)前的人力資源管理專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程案例教學(xué)方法改進(jìn)上受到一些瓶頸制約:其一，教學(xué)手段應(yīng)用不足。受硬件條件的制約和教師電子應(yīng)用技術(shù)水平的限制，案例教學(xué)最適宜的現(xiàn)代化多媒體手段在實(shí)際教學(xué)過程中沒有得到普遍推廣。部分教師課件制作水平還處于初始階段，綜合運(yùn)用多媒體課件成像、音頻插入等的技術(shù)不熟練，導(dǎo)致課件內(nèi)容較為單調(diào)，難以吸引學(xué)生的注意力。其二，案例基礎(chǔ)信息難以采集。勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程案例源自現(xiàn)實(shí)用工中的勞動(dòng)糾紛案件，需要教師多方收集相關(guān)信息。但受教師自身積極性、時(shí)間支配、調(diào)研基地等因素的限制，本課程的案例基礎(chǔ)信息收集嚴(yán)重不足，教師轉(zhuǎn)化現(xiàn)實(shí)案件為課堂案例的水平有待提高。其三，案例教學(xué)方法過于單一。在從事勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)過程中，多數(shù)教師仍然秉承傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從案例教材中采集相關(guān)信息，從而應(yīng)用到課程教學(xué)過程中，使課堂內(nèi)容缺乏時(shí)效性和生動(dòng)性。同時(shí)，在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，多數(shù)教師難以擺脫“填鴨式”教學(xué)模式，極少使用辯論式、研討式、互動(dòng)式和“第二課堂”等教學(xué)方法，無法提高學(xué)生參與案例學(xué)習(xí)的積極性，課堂互動(dòng)效果較差。其四，教學(xué)對(duì)象理論基礎(chǔ)較為薄弱。案例的學(xué)習(xí)研討依賴于教學(xué)對(duì)象具備一定的基礎(chǔ)理論水平。鑒于部分高職高專學(xué)生理論基礎(chǔ)相對(duì)較弱和學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的制約，夯實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ)工作尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)效果改革的措施

(一)積極建設(shè)學(xué)生“第二課堂”，加大實(shí)踐教學(xué)比例

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的保證。在勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程的教學(xué)中，要注重加大實(shí)踐教學(xué)的比例，一般情況下實(shí)踐教學(xué)的比例不應(yīng)低于50%。當(dāng)前，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)受到了各教學(xué)單位的重視，但也存在很多問題，主要表現(xiàn)在:其一，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)過少。目前這種情況在正在得到糾正，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比重的人才培養(yǎng)方案正在籌劃或初步的實(shí)施;其二，實(shí)踐指導(dǎo)老師匱乏。有的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)由專業(yè)教師擔(dān)任，但專業(yè)教師往往理論知識(shí)充足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠。因此，還需要積極鼓勵(lì)教師取得雙師型任職資格后到企業(yè)兼職，或者聘用企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的HR擔(dān)任實(shí)踐課指導(dǎo)老師，積極開展校企實(shí)踐合作。

(二)轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，以就業(yè)為導(dǎo)向

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)用工荒現(xiàn)狀同時(shí)并存，勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程的教學(xué)要以企業(yè)的需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型人才不需要理論知識(shí)過于寬厚，但是也不能僅僅就是一個(gè)技術(shù)工人。就業(yè)導(dǎo)向被認(rèn)為是一種“倒逼式”的教育模式，它是通過結(jié)果改造過程，根據(jù)學(xué)生就業(yè)的情況倒逼學(xué)校改變教學(xué)模式。因此，我們只要分析就業(yè)視角下本專業(yè)教育需要哪些結(jié)果，就可以確立就業(yè)導(dǎo)向的內(nèi)容。使大學(xué)生就業(yè)就是我們需要的結(jié)果，所以分析大學(xué)生就業(yè)應(yīng)具備的條件，就可以明確課程設(shè)置問題。它要求課程設(shè)置具備“就業(yè)適應(yīng)性”，以形成就業(yè)能力。

(三)提高案例匯編技巧

在授課案例的選擇上，以現(xiàn)實(shí)事件為基礎(chǔ)，摘取熱點(diǎn)事件和實(shí)際用工過程中的相關(guān)信息形成綜合性案例，有針對(duì)性地解決實(shí)際用工中可能發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議。對(duì)于案例的科學(xué)性、規(guī)范性、適用性都要有一套經(jīng)得起推敲的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大教師編制和選擇案例提供依據(jù)，從而在源頭上保證案例教學(xué)的質(zhì)量。案例匯編要做到以下幾點(diǎn):其一，規(guī)范性，包括案例材料選擇的規(guī)范、問題設(shè)置、參考答案、適用對(duì)象說明、測(cè)查目的等的規(guī)范性，案例的各要素通過標(biāo)準(zhǔn)的格式予以清晰呈現(xiàn);其二，科學(xué)性，包括情節(jié)的完整性和客觀性，案例的情節(jié)符合現(xiàn)實(shí)情況、符合事物發(fā)展的基本規(guī)律、符合時(shí)代特征、反映現(xiàn)實(shí)問題;其三，適用性，主要是指對(duì)象適用性，選取的案例的難度要適中，符合教育對(duì)象的實(shí)際能力，能夠測(cè)查對(duì)象的某些方面的應(yīng)用能力。教師在案例選擇、編制及使用的過程中扮演非常重要的角色，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的選擇失措都會(huì)縮減案例教學(xué)的效果，而這三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量又依賴于教師自身的素質(zhì)與能力。因此，對(duì)教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)是提高案例運(yùn)用水平和改善案例教學(xué)效果的可行路徑。[1]要通過課程講解、實(shí)踐體驗(yàn)等形式，培養(yǎng)教師運(yùn)用案例討論方法的能力。

(四)提高多媒體課件制作水平

多媒體教學(xué)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，教師在教學(xué)的過程中應(yīng)該充分融合傳統(tǒng)教學(xué)和現(xiàn)代多媒體教學(xué)。首先，以課程設(shè)置為核心，以課程性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，采用適宜的多媒體教學(xué)方式，加強(qiáng)對(duì)教師尤其是青年教師使用多媒體教學(xué)的培訓(xùn)。在實(shí)踐中，不少教師對(duì)多媒體的使用有較多的誤解，認(rèn)為多媒體就是板書內(nèi)容的展示，在多媒體教學(xué)頁面顯示大量的文字，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生疲憊感，反而不如傳統(tǒng)課堂教學(xué)的效果。教師在應(yīng)用課件上應(yīng)盡量少安排文字，多使用圖片、視聽資料等加強(qiáng)講解重點(diǎn)，對(duì)于理解的難點(diǎn)和講解的重點(diǎn)加以突出。在動(dòng)畫和音效效果設(shè)計(jì)上，要注意適當(dāng)使用，以學(xué)生感到不單調(diào)、不刺激為好。其次，教師在使用多媒體教學(xué)中，對(duì)多媒體的使用要適合而止，多媒體課件的制作要和板書的內(nèi)容緊密結(jié)合，對(duì)于較為重要的教學(xué)內(nèi)容要利用板書強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)，從而達(dá)到突出教學(xué)重點(diǎn)的目的。

(五)改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法

改變傳統(tǒng)“滿堂灌”的教學(xué)模式，在教學(xué)中堅(jiān)持以學(xué)生為主體的原則，綜合利用研討式、辯論式、角色扮演式等多種教學(xué)法，提高學(xué)生參與課堂的程度，提升案例教學(xué)的實(shí)際效果。在勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法課程的教學(xué)中，可以給學(xué)生布置一些案例作為討論的素材，在課余時(shí)間加以準(zhǔn)備，下次課準(zhǔn)備發(fā)言。其次，角色扮演也是實(shí)踐中學(xué)生反映較好的學(xué)習(xí)方式，但存在占用學(xué)生過多時(shí)間的弊端。角色扮演中教師是總導(dǎo)演，對(duì)具體情節(jié)的熟悉可以在課余完成，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是一切都在教師的掌握之中，充分地預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)了學(xué)習(xí)中的知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)然，教師也可以根據(jù)課程內(nèi)容臨時(shí)安排學(xué)生的角色扮演，使教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生角色扮演中的不足、學(xué)生對(duì)各自角色存在的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，教師通過總結(jié)的方式把教學(xué)內(nèi)容教授給學(xué)生。這些方式都充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力的效果。

[注 釋]

①http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BA%BA%E5%8F%A3%E7%BA%A2%E5%88%A9。“人口紅利”指的是在一個(gè)時(shí)期內(nèi)生育率迅速下降，少兒與老年撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)均相對(duì)較輕，總?cè)丝谥袆趧?dòng)適齡人口比重上升，從而在老年人口比例達(dá)到較高水平之前，形成一個(gè)勞動(dòng)力資源相對(duì)比較豐富、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分有利的黃金時(shí)期。

[1]李堯遠(yuǎn)，王東霞.高校應(yīng)用型文科專業(yè)案例教學(xué)方法探討[J].教育評(píng)論，2013(1):107.