復(fù)合型金融人才綜合職業(yè)能力探析

俞曉東

一、金融業(yè)的發(fā)展對(duì)復(fù)合型金融人才的需求

近年來(lái)、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，金融業(yè)得到了跨越式的發(fā)展。尤其是各股份制銀行和地方城市商業(yè)銀行，紛紛跨區(qū)域開(kāi)設(shè)分、支行，搶奪金融市場(chǎng)，在剛剛結(jié)束的十八屆三中全會(huì)報(bào)告中，更指出要允許民間資本開(kāi)辦銀行。由此可知，金融業(yè)必將迎來(lái)一段迅猛發(fā)展的黃金期，同時(shí)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。而金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是對(duì)金融人才的競(jìng)爭(zhēng)，金融業(yè)的發(fā)展，金融市場(chǎng)的占領(lǐng)最終取決于金融人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。據(jù)浙江金融職業(yè)學(xué)院應(yīng)用型金融人才研究院的調(diào)研報(bào)告分析：以金融業(yè)的典型企業(yè)——商業(yè)銀行為例，其最需要的是不但能夠熟練地進(jìn)行商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作，同時(shí)還能夠熟悉各種金融產(chǎn)品，勝任客戶經(jīng)理、服務(wù)營(yíng)銷、理財(cái)、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具備良好的語(yǔ)言溝通能力，有一定的后續(xù)發(fā)展能力，有著良好發(fā)展空間的基層復(fù)合型金融人才。

二、復(fù)合型金融人才培養(yǎng)的核心是綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)

傳統(tǒng)的高等教育重視的是學(xué)術(shù)性人才的培養(yǎng)，這種以學(xué)科為本位的人才培養(yǎng)模式造成了人才結(jié)構(gòu)的不合理、學(xué)術(shù)型人才同金融企業(yè)一線急需的業(yè)務(wù)崗位不匹配。而高職培養(yǎng)的是與金融企業(yè)業(yè)務(wù)崗位需求高度吻合的高素質(zhì)、高技能復(fù)合型人才，這一人才層次最適合金融企業(yè)一線崗位的需要。

培養(yǎng)這一類型人才的核心就是要提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。所謂職業(yè)能力就是指某一專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位（群）必須完成的工作任務(wù)和職責(zé)，對(duì)勞動(dòng)者的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)操作能力提出的綜合性水平規(guī)定，是從事某一職業(yè)的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。所以，復(fù)合型金融人才培養(yǎng)的核心應(yīng)該是對(duì)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。

三、復(fù)合型金融人才綜合職業(yè)能力剖析

復(fù)合型金融人才綜合職業(yè)能力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）專業(yè)能力

專業(yè)能力主要包括適應(yīng)某一工作崗位所必需的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)理論、專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)等。對(duì)于金融人才，專業(yè)能力可以分為金融專業(yè)基本職業(yè)能力和專業(yè)核心能力兩層內(nèi)容。

1. 金融基本專業(yè)能力

包括金融職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能兩個(gè)方面。其中金融職業(yè)知識(shí)包括金融工作必備的數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)、金融經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)、國(guó)內(nèi)外金融發(fā)展的新理論、新動(dòng)向、新成就、金融法規(guī)知識(shí)、每個(gè)專業(yè)崗位如會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、出納等專業(yè)理論知識(shí)以及金融操作軟件的應(yīng)用等計(jì)算機(jī)知識(shí)等。職業(yè)技能包括商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理能力、金融會(huì)計(jì)核算能力、金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力、證券投資分析能力等。這一類能力是作為金融專業(yè)學(xué)生必須具備的基本職業(yè)能力素養(yǎng)，是專業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

2. 金融綜合專業(yè)能力

隨著金融國(guó)際化、全球化的發(fā)展和金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)與集團(tuán)化程度的提高，金融創(chuàng)新和產(chǎn)品層出不窮。這就需要金融人才具有相應(yīng)的綜合專業(yè)能力，這一層次能力包括對(duì)金融職業(yè)崗位的適應(yīng)能力、對(duì)金融新產(chǎn)品、新服務(wù)的理解能力、金融產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)能力、金融市場(chǎng)營(yíng)銷能力、金融市場(chǎng)運(yùn)作能力等。

（二）方法能力

方法能力是指人們收集信息、獨(dú)立學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題等方面的能力。方法能力要求科學(xué)的思維模式，勞動(dòng)者通過(guò)該能力來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的不斷進(jìn)取與職業(yè)生涯的發(fā)展。對(duì)于金融人才，方法能力也可以分為金融基本方法能力和金融綜合方法能力。

1. 金融基本方法能力

包括從事金融職業(yè)所必需的職業(yè)工作方法和職業(yè)學(xué)習(xí)方法等。只有具有了這些方法，金融人才才可以在金融實(shí)際工作活動(dòng)中不斷地獲取職業(yè)的技能與知識(shí)、掌握新方法，是基本的發(fā)展能力。

2. 金融綜合方法能力

由于金融業(yè)務(wù)具有專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性大、金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的特點(diǎn)，所以就要求金融人才要具有與之相適應(yīng)的綜合方法能力，包括對(duì)金融業(yè)務(wù)的分析與綜合能力、收集、處理及運(yùn)用信息的能力、聯(lián)想和創(chuàng)造能力、謀劃和決策能力等。

（三）社會(huì)能力

社會(huì)能力指人們與他人進(jìn)行交往、合作、共同完成工作目標(biāo)與任務(wù)的能力，包括在工作中發(fā)生的人際交流、勞動(dòng)組織能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等，是培養(yǎng)人才情商的重要手段。對(duì)于金融人才，社會(huì)能力也可以分為金融基本社會(huì)能力和金融綜合社會(huì)能力。

1. 金融基本社會(huì)能力

包括在金融工作過(guò)程中須具有的與人合作的能力、社會(huì)交際能力、金融法律、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境意識(shí)、探索改革精神、金融行業(yè)職業(yè)道德等能力品質(zhì)。同時(shí)，金融行業(yè)作為特殊的服務(wù)業(yè)，要求從事該行業(yè)的人才擁有廣泛的人脈和團(tuán)隊(duì)合作精神、具有協(xié)調(diào)工作的能力和組織管理能能力、強(qiáng)烈的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和誠(chéng)信的品質(zhì)以及較好的心理素質(zhì)和較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)等。

2. 金融綜合社會(huì)能力

由于金融市場(chǎng)變化快、風(fēng)險(xiǎn)大、對(duì)管理的要求就相對(duì)更加高一些。所以金融人才必須具有較強(qiáng)的綜合社會(huì)能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、社會(huì)責(zé)任感、批評(píng)與自我批評(píng)精神等能力。

四、復(fù)合型金融人才綜合職業(yè)能力綜述

據(jù)上所述，要培養(yǎng)受金融企業(yè)歡迎的復(fù)合型金融人才，其核心就是要培養(yǎng)切合金融行業(yè)特征、適應(yīng)金融企業(yè)崗位需求的綜合職業(yè)能力。這種綜合職業(yè)能力包括基本的和綜合的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。首先，通過(guò)基本專業(yè)能力的培養(yǎng)打造學(xué)生適應(yīng)金融崗位的職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)；基本方法能力的培養(yǎng)打造職業(yè)工作方法和職業(yè)學(xué)習(xí)方法；基本社會(huì)能力的培養(yǎng)打造學(xué)生的行為能力和發(fā)展能力。其次，通過(guò)綜合專業(yè)能力的培養(yǎng)打造學(xué)生在基本職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的技能延伸，包括金融新產(chǎn)品、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷能力等。通過(guò)綜合方法能力的培養(yǎng)打造學(xué)生聯(lián)想、創(chuàng)造、謀劃、決策等能力；通過(guò)綜合社會(huì)能力的培養(yǎng)打造學(xué)生在金融管理工作中的組織協(xié)調(diào)、心理承受、人際關(guān)系處理等能力等。

【參考文獻(xiàn)】

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