論高校如何培養大學生工作基本技能

李 晶

（四川音樂學院，四川 成都 610021）

工作基本技能，指大學生為了勝任實際工作所必須具備的技能，也就是人們通常所說的最直接的做事能力。這是所有就業能力中的最基本能力，也是所有崗位的最基本要求。本研究認為，工作基本能力包括了實踐能力、閱讀能力、寫作能力和計算技能。

一、培養大學生的實踐能力

所謂實踐能力，就是指具體的操作能力，是將各種預想的設計變成現實，以期獲得現實效用的各種技能總和。如果缺少這種能力，一切都是空談和虛幻。而且對這種能力的強調正是學生和員工的區別:大學生強調的是學知識，而員工強調的是將知識運用于實際以獲得現實效用。因此用人單位都特別強調大學生的實踐能力。雖然實踐能力的提高相當程度是在工作經歷中進行的，但學校也可以通過各種方式培養提高大學生的實踐能力，以增加他們的就業競爭力。

1.開展形式多樣的社會實踐活動

學校可以結合學生的專業知識開展社會實踐活動和科技文化活動，如拍賣二手商品、科技作品競

賽、挑戰企業家活動、創業創新大賽等較強理論性、較高科研能力的實踐活動。要為部分立志深造的學生創造學習條件，作案例教學、交流經驗體會、組織學生進行案例討論、指導學生撰寫案例報告，讓學生在實踐中進行理論創新、開發科技、從而做到學以致用。同時培養學生發現、分析、討論、解決問題的能力和決策能力，激發學生實踐活動的主動性。

學校聘請專業指導教師，輔助社會實踐活動。許多高校教師多以研究型和授課型為主，相對缺乏實踐性知識，缺乏社會工作經歷。因此，在社會實踐活動中，就需要引進具有一些社會實踐經驗和工作經歷的課外指導老師，傳授實際工作經驗，培養大學生的創新和實踐能力，輔助高校大學生社會實踐活動的開展。聘請的專業指導教師須具備實踐教學能力，按照項目化運作模式，按需要設項目，按項目組織團體，在適當的時候到實習單位巡察指導，專業教師還要從學

校實際出發，結合不同專業和年級學生的個人特點，科學安排實踐內容，積極探索，同時鼓勵學生與專業輔導教師經常保持聯系，把所想進行交流，以便教師幫助他們一點點扶正心態，加強實踐能力。

2.整合社會資源，規范大學生社會實踐基地的建設

在基地的建設過程中，要發揮學校的學科優勢和智力資源優勢，為合作單位提供支持幫助，達到“雙向服務、合作共贏”的局面，使之既有利于學生在實踐中奉獻智慧、鍛煉成才，又有利于學校教學科研。

首先是校內外結合，搭建實踐教學平臺。學院應注重開發利用校內實踐資源，鼓勵學生在教學部門與行政部門崗位上鍛煉。廣開渠道為學生提供勤工助學和各種助理崗位等各種形式的實習，使學生在干部、教師的指導下，能利用課余時間在校內各部門得到與專業能力相關的，特別是與就業能力相關的崗位鍛煉，提供各項服務等。另外，學校還要充分發揮學生會、學校社團在勤工助學中的重要作用，如中文系安排學生到各學院擔任秘書;計算機系學生為各部門制作網頁、計算機房建設;經濟系可以到財務室實習;藝術系可以到學生處組織活動等等。另外學校還可以組織學生到校外專業實訓基地進行與專業技能密切相關的實際工作崗位的實習活動，如法律系可以與法院達成協議，共建專業教學實訓基地，為學生提供全程見習司法過程的條件;計算機系可以組織學生到科技館擔任講解員;社工系可以組織學生到街道辦事處開展社會工作和救助服務;英語系可以組織學生參與“外語周”系列活動等等。

其次是學校應建立帶薪社會實踐基地，畢業生謀職就業的重要資本就是具有較為穩定的長時間專業崗位實習經歷。學校有針對性地選擇一部分與學生專業緊密結合、能供食宿的帶薪單位，既為學生們提供了社會實踐平臺，又增進了用人單位的發展，同時還解決了實踐活動經費問題。學校可以組織學生參觀考察用人單位，了解用人單位的實際運作過程，由學校勤工助學基金解決經費不足的部分，讓學生在與專業學習密切相關的崗位實習、鍛煉。這樣在真實的工作中培養學生的實際工作技能，有利于學生畢業后走入社會發展、走上工作崗位。

再次是學校也要讓學生掛職鍛煉和專業實習。高校應大力發掘和整合各類社會資源，同有合作關系的企事業單位、政府相關職能部門和部份優秀校友聯系起來，爭取各方面的配合和支持，建立并鞏固好學生的社會實踐基地，為學生提供高水平的社會實踐和志愿服務機會和條件，并對所有報名參加志愿服務的學生進行“崗前”培訓。在這個過程中，學生大部分是處在一個新環境里，必然要學著與各種人打交道，處理各種人際關系。同時，學生要想得到集體的認可，必須發揮吃苦耐勞的精神，將專業知識和技能直接應用到工作中，踏踏實實地做事。

3.建立激勵性的社會實踐評價機制

首先將社會實踐納入教學計劃中，通過采用導師制、學分制、作為公共必修課計入實踐學分體系，最后計入期末成績。其次要完善科學評價體系，實踐活動納入素質拓展計劃，使社會實踐規范化，服務精神滲透到課堂教育中，學校和帶隊教師應共同安排社會實踐的內容和經費，明確教學要求和考核標準，力求做到真實公平公正;變短期活動為長期教育，變臨時考核為規范管理。學校給定實踐成績時，應深入實踐基地，檢查了解學生實踐活動的實際效果和情況;在評優表彰方面，通過舉辦社會實踐匯報交流會，表彰和獎勵成績突出的學生。

二、培養大學生的閱讀技能

這里所說的閱讀技能，是指閱讀理解與工作相關的文獻的能力。現在，任何適合大學生的工作崗位都是與文字相關的。因而用人單位都將閱讀技能作為選人的重要條件。如果說實踐能力主要與工作閱歷相關的話，閱讀技能的提高就與學校的培養密切相關，大學生的學習能力也是屬于廣義的閱讀技能，它是一種可以運用于多領域的能力。學校應該從多方面培養大學生的閱讀能力:首先，培養學生每天堅持閱讀兩三篇文章，注意要閱讀各方面的文章，比如經濟，社會，軍事、科技等 ，一篇文章起碼讀兩次才能說得上真正讀透了文章，講求速度的泛讀是應試而用，要想真正培養閱讀能力，提高閱讀水平，還非精讀不可。

其次，學校應加強語言知識閱讀教學。多開展相互討論啟發的學習活動，改變學生學習的被動狀態，摒棄以往那種程式化、注入式的教學方法，充分調動學生的學習興趣，不再去死記硬背老師所講的內容，在各種不同的學習形式中，教師應按照學生的學習目標和專業要求，系統地列出相關閱讀書目，讓大學生自主決定自己的學習進程和學習軌跡，廣泛閱讀難度適宜的相關文獻并寫出文摘，在有限的時間里能學到更多有用的知識，提高閱讀效率。

第三，學校要培養學生的閱讀技巧。“授之以魚不如授之以漁”。在教學中，學校有意識教給學生學習方法，使學生能掌握一定的閱讀方法，如查閱段落主句，快速閱讀、關鍵詞和組合關鍵詞查閱，根據上下文、常識或構詞法猜測詞義，瀏覽圖書目錄等。讓學生根據自己的情況，選擇適合于自己的最有效的學習方法，最大限度解決閱讀障礙。

三、培養大學生的寫作能力

本論文所說的寫作能力是指選擇收集相關文獻資料，運用文字組織成的工作文案、策劃或其他文字材料的能力。在工作上有很多寫作的機會，如果沒有一定的寫作能力，是難以應對的。工作中要寫匯報，開會時要做記錄、學習時要寫心得、年終要寫總結、還有抒發情感、播報新聞、記敘事件等等，沒有一定的寫作知識和能力，是不能總結經驗教訓和完成工作任務的。現在幾乎在每一個行業，都非常看重寫作技巧。用人單位衡量大學生是否成為其員工的一個質量標準就是寫作能力。一些大學畢業生因達不到寫作能力的要求而被用人單位淘汰出局;一些參加國家公務員考試的大學生，在申論考試中難以正確表述觀點而名落孫山;凡此種種，充分說明了加強培養大學生寫作能力，已經成為了一個緊迫的問題。

首先，學校要指導學生樹立終身寫作學習的觀念。在必修課上增設寫作專題講座內容，幫助學生樹立終身寫作學習的觀念，提高對寫作的認識，克服單純為“應試”而學習寫作的狹隘心理，為學校的指導奠定良好的思想基礎，這也是學生提高寫作能力的前提。

其次，學校應開設寫作課，工作中必用的有市場調查報告、活動策劃、產品評估分析等等，都要用到寫作。培養學生學會編寫簡潔的文字報告和賞心悅目的表格就顯得尤為重要，讓用人單位僅僅通過瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。另外學校應專門開列公文寫作課，公文在黨政機關、行政機構以及企事業單位中具有不可替代的作用，良好的公文寫作水平是提高工作效率，增加上下級和同級之間溝通協調的一種好方法。學校要以嚴格的行文要求和特點來培養學生公文寫作。

第三，學校應舉行各種文學活動。如征文比賽、影評、演講辯論、發言活動等等。激發學生培養閱讀寫作的興趣，喚起自我創造、自我表現的能力，形成寫作靈感的源泉，為學生營造良好的文化氛圍，而不是單靠學校課堂的教授。

四、培養大學生的計算能力

計算能力是指用現代計算工具（硬件和軟件）解決工作中計算問題的能力。包括掌握最新的科學技術軟件，對計算結果通過圖解和編程正確表述。當今用人單位更看重大學生能夠提高復雜計算的能力，對于大學生就業來說，其重要性不亞于學習技能和寫作技能。

當代大學生要適應時代的發展，就要全面提高計算機應用能力，掌握計算機軟硬件基本知識，培養在本專業與相關領域中的計算機應用開發能力，培養利用計算機分析、解決問題。計算能力并非是理工科才必備的，用人單位部門與部門之間的配合以及業務運作、技術和業務發展都離不開數字與計算，都需要人的計算水平不斷提高。此外，用人單位在發展過程中，會引進先進的管理和質量控制方法，在統計過程要求具備精確的計算技能，特別是那些失算的小數和分數，往往會導致巨額的損失。很多用人單位常常抱怨員工缺乏良好的計算能力，在工作中，要順利完成任務，會需要更多的數學技能。所以技術的發展要求大學生要掌握計算技能，并要向更高水平發展。從用人單位的反應來看，大多數大學畢業生的計算機能力還較弱，學校要重視計算機基礎教學工作。首先，學校除了要開設各專業的公共必修課程《大學計算機基礎》以外，還應結合每個專業的特色增設不同的專業選修課程，如教育專業開設《多媒體課件制作》課程;商務專業開設《網頁設計》;設計專業開設《平面設計》課程等等。

其次，加大硬件配套設施建設。學校應以優秀軟件為平臺，利用計算機多媒體、大屏幕投影、網絡等先進的教育手段代替傳統的粉筆和黑板，激發學生的學習興趣，使之轉化為學習的激情。對少數成績優秀而又愛好計算機的學生，可以組織計算機課外活動小組深入學習。

第三，學校要加強計算機師資隊伍建設。計算機基礎教育課程的教師應定期進行專業實踐活動，從而更新知識，跟上計算機技術的新發展，在教學中及時補充新技術，把新技術及時傳授給學生，使計算機基礎課程教學能夠與時俱進。

第四，結合用人單位的實際要求，確定課程目的、內容和教學方式，形成合理的計算機應用能力培養體系，堅持安排實踐教學，改變重理論輕實踐的思想，考試時候選取貼近實際的問題，模擬辦公環境，為學生設置工作中經常遇見的問題，考察學生的應變能力、創新能力和解決實際問題能力。

當然，這些能力在傳統的教學模式中，在人們的日常生活中都不自覺地在學習和運用。但是，要真正地提高這些能力，則需要學校以一種明確的態度進行一些教育訓練。并且，工作基礎能力也是一種綜合性的能力，既包括個人動手能力，又包括思維能力和與人合作的能力，這些能力性質不同，因而高校必須采用相應的方式分別進行培養，最后使之成為一個體系。