微博時代：大V的輿論影響

趙瑩　馬雪

微博，即微博客的簡稱，是一種通過關注機制分享140字以內的簡短信息的廣播式的社交網絡平臺。微博憑借其便捷性、原創性、實時性等特征一度成為制約公權力、反抗信息霸權、自民粹主義的工具。但是隨著微博的不斷發展，在貌似自由、平等的背后，微博話語權實質上正越來越向少數人集中，話語權壟斷趨勢越來越明顯。其表現是不同博主的粉絲數量出現高度分化，有的數以千萬計，而大部分則只有幾十上百。這種極度懸殊的差距，使微博用戶分化成兩個不同的群體——大V群體與草根群體（沉默的大多數）。在數萬、數十萬甚至上千萬粉絲的關注下，大V群體常常能一語激起千層浪，一舉一動影響粉絲的思考與行動。而大部分草根博主往往是“話落無聲”、自說自話的追隨。

一、大V的界定

大V是指在新浪、騰訊、網易等微博平臺上獲得個人認證，在微博上十分活躍的微博用戶。由于經過認證的微博用戶，在微博昵稱后都會附有類似于大寫的英語字母”V“的圖標。

因此，網民將這種經過個人認證并擁有眾多粉絲的微博用戶稱為“大V”。獲得實名認證的微博用戶在現實生活中有一定的影響力，實名所帶來的名人效應更容易提高其受關注度，微博有沒有加“V”成為人們衡量信息可信度的一個標準。

二、大V的輿論影響

1.大V綁架輿論

被認證的大V在公共輿論中具有很高的公信力和權威感，特別是在一個個公共事件的背后，被大批粉絲追隨的大V的意見形成了所謂的“政治壓力集團”。這個“壓力集團”以批評公共權力為預設，以明星崇拜為潤滑，對“民意”進行綁架，從而控制輿論。例如：“富二代”、“官二代”這些詞就明顯是利用仇富或者仇官的心理在制造輿論。如果只是動手打人的新聞是抓不住眼球的，但如果是一個富二代打了一個相對窮一些的人，那么很容易引起注意，甚至就算打人動機和富有沒有關系，也很容易就煽動起網民的仇富“態度”，發起更多對有錢人的批判。

2.大V成為謠言的助推器

大V憑借其眾多的粉絲關注占據了微博輿論場的金字塔尖，隨著商業力量的介入，大V不再單純是影響力的代名詞，開始滑向一個混雜了商業利益、私欲的集合。個別大V憑借其在微博的影響力散布虛假信息和謠言，搖身一變，成為輿論場中的“大謠”。例如：“秦火火”“立二拆四”等網絡紅人炮制的謠言之所以能夠如此聲勢浩大，原因是他們的借力，把影響力大、受眾面廣的大V 當成了自己的傳謠渠道。一些粉絲成百萬、上千萬的網絡大V，在事實真相尚未清楚的情況下對這些謠言的關注、轉發和評論，相當于給謠言插上了隱形的翅膀，使之迅速傳遍網絡，嚴重危害了社會傳播的平衡。

3.大V成為群體極化的導火索

美國學者凱斯·桑斯坦曾提出“群體極化”的概念，他指出“團體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續移動，最后形成極端的觀點”。作為微博公共領域的中堅力量，大V會左右人們“想什么”和“如何想”，這就使得自身松散無組織、穩定性不足的微博粉絲群體的思維邏輯會不同程度地受到微博大V言論的影響并在群體意識的支配下變得簡單而極端，其微博的傳播呈原子裂變方式擴散，一傳十、十傳百、百傳千千萬，可以在最短時間內形成集群傳播效應。微博的開放性和無約束性使得一些微博大V們在輿論處于極化的時候不僅不會去控制群體非理性的輿論暴力，反而會加速群體極化現象的惡化，甚至會引發“微博約架”“微博暴力”等。

三、大V與輿論的正面引導

1.提高大V媒介素養，加強自律

大V作為具有強大輿論影響力的人群，要珍惜自己的話語權和既有的群眾口碑。因為微博不僅是私人表達的信息平臺，而是一個“公共領域”，所以大V在發表言論時應當充分認識到自己在輿論監督方面的作用并提高自己的責任意識。人民網輿情監測室曾經給名人微博提出六項建議：在鑒別消息真偽方面，對不熟悉的領域慎言，重視官方信息源，用嘗試和理性審視，追求傳播過程的動態真實；在轉發別人觀點方面，務必注明出處和時間，對信息進行多方求證，無法證實的消息請加標注，有錯就改；在傳播客觀真實信息方面，恪守真實客觀的基本原則，尊重信息傳播途徑的每一個環節，發揮名人與粉絲的互動優勢；在發表對事實的評論方面，以責任感為原動力，以事實為依據，堅持客觀公正、開放性發言，不貿然駁斥他人觀點，不涉及攻擊性、歧視性言論，避免斷章取義；在控制網絡發言負面情緒方面，不欺軟，不怕硬，給自己一點情緒緩沖時間，放低姿態，從沖突中尋找真知，不謾罵不傲慢，遇到特例也可以采取刪帖、拉黑手段，收起好勝心。

2.加強對官方大V的培養，實現互律

除了一方面要積極識別和引導微博上已有的大V，還應該培養能夠在輿情事件中起到積極引導作用的官方大V。尤其在公共突發事件之后，這些官方大V要及時地為民眾提供真相，主動與受眾進行溝通，這樣才能暢通官民對話渠道，拉近官民距離，同時塑造政府機構親民形象。因此，要鼓勵政府部門和政府官員利用微博平臺，以平等的姿態，用民眾喜歡的方式加強與民眾的溝通交流，逐漸在網民中形成良好的公信力，并且利用平時積累起來的關注度，聽取民意，答疑解惑，從而起到正確引導輿論的目的。

3.制定微博法律法規，進行他律

大V作為微博時代的輿論領導力量，對其規范和管理是需要合理的完善的規章制度作保障的。這就需要政府加大法律監管力度，完善相關法律法規，加強互聯網傳播技術的研究，從技術層面保證打擊違法行為的可能性。同時政府還要嚴格執行相關政策，普及全民法制教育，從執行層面保障微博平臺凈化工作落到實處。

總之，大V對輿論的形成有一種強大的激發力，能夠產生強大的社會動員，但是卻無法做到收放自如，這股力量所產生的結果是難以預測的。政府應該持有一種寬容、理性的態度，努力使得微博話語場中的大V最終成為一股建設性的力量。

（作者單位：沈陽日報社）