淺談如何建立健全現代企業的人力資源管理

摘要：人力資源管理是企業管理的核心內容，建立和健全企業的人力資源管理需要從制度、管理、創新等多個方面入手，不斷的深入探索和完善，才能使企業管理水平上一個新的臺階，為企業發展提供新的活力。

關鍵詞：現代企業；人力資源管理；企業管理

中圖分類號：F279 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）07-0148-02

以知識經濟為背景的“智力資本”是企業生存與發展的關鍵，也是企業競爭的焦點。樹立科學的人力資源觀，建立健全企業人力資源管理制度，對提高企業核心競爭力，推動企業快速、健康、穩定發展起著不可估量的促進作用。根據現代企業的建設標準，結合我國建設社會主義市場經濟的實際需要，筆者認為應從以下幾個方面抓好企業的人力資源管理工作：

1 規范人力資源管理和使用制度

現代企業需要依據企業自身的經營特點形成相應的人力資源管理制度，比如：燃氣、電力、化工等高危行業需要采取更為嚴格、謹慎的用人管理制度，重點考察員工的責任心和操作規范化程度；達利園、康師傅等產品銷售型企業則需要將產品銷業績、擴大企業產品的市場占有程度作為用人的主要標準；而電信、銀行等社會服務企業則要重點考察員工的服務意識及服務能力。建立與企業經營特點相符的人力資源管理制度便于企業在人力資源開發與使用上有章可循，有條可依，有文可查，防止企業在用人方面隨心所欲，感情用事，出現浪費人力資源現象，從職業道德和紀律上限制一些不良甚至腐敗的用人行為。

2 建立健全組織機構，加強人力資源的管理工作

建立健全相應的組織機構，加強企業人力資源的領導和管理工作，是當前企業，特別是小、微型企業急需要解決的問題。據調查有些單位對人力資源管理停留在很原始的狀態，沒有專門的管理機構，有的甚至連登記的花名冊都沒有，只憑借管理者的口頭安排決定企業的崗位和工作要求，故此出現了人離開本單位都不知道的現象。因此要做好人力開發和利用，首先要設立專門的人力資源管理機構或專職管理人員，能夠根據企業的經營需要，分解工作任務，配備相應數量和質量的人力資源，并對人力資源現狀進行管理。這樣既能讓員工感受到企業的管理的正規化，起到“穩定軍心”的作用，又能讓管理者及時的掌握員工的動態，為企業的有效的管理提供依據。

3 人力資源的靜態管理

對人力資源的靜態管理是管理工作中的一種常見舉措和方法，其主要做法有：

3.1 建立人力資源檔案

這里說的檔案不同于個人在單位的人事檔案，而是人力資源方面的專用材料，其主要內容是對人力資源方面的詳細記載，記錄不僅包括學歷、技術專長、業務能力、實踐經歷、在技術方面有什么突出貢獻和解決過什么重大技術問題、技術革新給單位帶來顯著經濟效應等，還要對員工歷年的工作業績，各方面的工作考評結果加以描述，最好以時間為單位，形成對比表格，方便考評者查閱時了解員工的變化情況。

建檔、立卡、制統計表是人力資源管理中常用的主要方法，也是人力資源管理的重要手段。

3.2 建立人力資源的網絡體系

對人才資源濟濟，人力資源豐富的企業，人力資源的管理工作是復雜的，很容易造成混亂局面，要使下行上知、上情下得，提高管理效率，在單位內部、總公司和份公司之間建立人力資源網絡體系，便于查閱和統計，更為決策者開發、使用、引進和調動人力資源，作好基礎工作。

有著良好合作伙伴關系的企業之間，也可以嘗試建立人力資源網絡體系，方便人力資源之間的流通和交流，促進多個企業在管理和技術水平上的共同成長，同時對過剩或稀缺人力資源的調配能讓員工不再擔心因企業經營狀況造成的增員或減員，增強員工的歸宿感和企業責任心，避免人力資源再就業、再培訓造成的資源

浪費。

4 人力資源的動態管理

對人力資源的動態管理包括上下浮動管理和左右浮動管理兩個方面。

上下浮動管理即是在管理者與被管理者之間，打破只上不下、一勞永逸的局面，誰有能力，能競爭就上，增強個人的緊迫感和責任感，防止溢生惰性，推動進取精神和奮發向前，也為企業發現人才和培養人才提供了保障。

左右浮動管理是指企業員工在部門之間或崗位之間輪換的人力資源管理模式，通過這種管理模式，能夠及時暴露出崗位工作上存在的問題，便于企業查漏補缺，也能夠考察和提高員工的綜合素質，為企業培養具有多種技能的復合型人才創造了條件。

5 調思與調資相結合，促進企業全面發展

近年來，國內外市場的不景氣，市場競爭的加劇使許多企業都產生緊迫感和危機感，采用工資待遇與企業效益掛鉤的方法來開展工作能有效的調動企業員工的積極性，比如：提成獎勵或配送股份的形式來鼓勵有能力的員工為企業經營找方法，能讓員工充分享受到與企業共同發展帶來的成果。但在物質獎勵的同時，還要重視對員工思想認識和服務意識的培養，讓員工在切身體會到個人與企業的發展在目標上是一致性的同時，還要防止簡單的以經濟手段來衡量一切，代替一切的錯誤思想，讓每個員工自覺主動的投入到關心企業，服務用戶的行動中來。

6 建立企業人力資源的目標培養體系

面對日新月異的市場形勢，企業還需要根據實際情況建立起科學合理的人力資源目標培養體系，制定培訓目標和培訓計劃，針對企業中的不同崗位，進行人才定向培養，為企業的可持續發展選拔和儲備人才。通過確定專門的輔導師對相關人員進行專業知識和技能的輔導，通過專業技能培訓機構的培訓和把培養對象放在一線崗位進行學習鍛煉，讓其把所學的專業技術理論和實際工作結合起來，更有效的在工作中發揮自己的長處，為企業發展貢獻力量。

7 與時俱進，開發和利用人力資源

社會是不斷發展變化的，知識也是不斷的發展和變化的，在人力資源開發與利用方面，采用先進方法是人力資源管理工作中的重要課題之一。美國安利公司在人力資源的開發與使用上就是這方面的典范：安利公司產品從不在任何媒體上打廣告做宣傳，但其擴散的范圍深度和廣度都是許多優秀廣告和宣傳活動所不及的，安利產品價格都較昂貴，但在一個人均收入相對較低的中型城市卻到處充滿他的身影，它的成功點就在于人力資源開發與利用上的獨樹一幟，安利產品銷售上采用提成10%，賣100元就有10元的辛苦費，別具匠心的是在人力資源開發上，某一銷售人員甲培養起來的銷售人員乙的銷售業績中，甲同樣提成。這樣甲培養的人越多，自己的利潤越多，自己的利潤就越多，這樣銷售人員也是最主動的人力資源的開發者，這樣一層層擴展下去，便得安利公司經營業績一直很好。同行業、跨行業之間可能存在差異，有時差異還很大，但作為人力資源的開發與利用，決策者同樣可以多走訪多考察，借鑒一些可行的方法或思維模式，換個角度來思考問題，就可能會有新的突破。

8 結語

人力資源的管理必須堅持“以人為本”，必須堅持走科學化、合理化的發展道路，才能真正有利于企業的發展，有利于人才發展，才能真正成為企業生命力的保證，現代企業的管理，應立足于對人力資源能力的開發、利用與評價，這才是”以人才資源為本“的根本意義所在。

參考文獻

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作者簡介：葉銳（1982—），男，四川都江堰人，都江堰市集能燃氣有限公司工程師，研究方向：企業及社會管理。