在高校教育管理中推行電子政務的效果分析

李云

摘 要 隨著信息技術的發展，高校電子政務也逐步得到了推廣和應用。在日常的學校工作中到了巨大的作用，推動了高校教育的發展。但是在其發展的過程中也存在明顯的不足。本文將對推行高校電子政務效果進行詳細的探究，并對存在的缺陷提出了相關的解決措施。

關鍵詞 高校 電子政務 效果分析

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Effect Analysis of Implementation of E-government

in Higher Education Management

LI Yun

（Dongguan University of Technology， Dongguan， Guangdong 523808）

Abstract With the development of information technology， the E-government universities have gradually been popularized and applied. The huge function in the work of the school daily， promoted the development of higher education. But there are obvious shortcomings in the process of its development. This paper will detail the inquiry on the implementation of the E-government effect， and the relevant measures to solve the existing defects.

Key words colleges and universities； e-government； effect analysis

1 推行高校電子政務的積極意義

（1）提高高校的工作管理效率。高校日常的管理事務所涉及的內容十分繁雜，包括信息發布、文件整理、寢室管理、學生檔案管理等等內容。在如此沉重的工作壓力下，管理者總是疲于應付，導致其工作效率下降。高校電子政務的推廣使用，能減少文件流轉等重復工作，實現網上信息發布、網上政務審批，從而簡化辦事的繁瑣程序，縮短辦事時間，并提高了工作管理的準確性和效率。

（2）規范辦事制度，杜絕腐敗風氣。推行高校電子政務，有利于促進高校管理體制全面的改革。高校可以通過電子政務，把辦事的制度和程序公布出來，使得事務的管理能夠更加準確和高效，同時又可避免在辦事中遭遇人際關系等其他不良因素帶來的影響和問題。電子政務憑借其客觀程序和嚴格執行力的優勢，能夠明確管理權責的分工，對杜絕腐敗等不良風氣具有積極的意義。

（3）降低高校運行成本。高校管理成本一直居高不下的一個重要原因就是不能將所有的人力、財力和物力進行統一合理的分配使用，造成了嚴重的浪費。推行高校電子政務，能夠大大減少日常工作量，有利于降低高校運行的成本。高校電子政務可以實現辦公網絡自動化、科研信息和資料數據的共享和交流、校園事務管理網絡化和網格化，直接降低了高校運行的成本。信息網絡宣傳化能夠減少對紙張和打印復印的使用量。電子政務在一定程度上減輕了管理工作對工作人員的大量需求，把更多的人力資源投放到其他的工作中去，更好地實現了人盡其才的目的。此外，電子政務能夠促進不同高校之間的聯系和交流，減少學校間的交流費用。

（4）促進了信息的交流，確保信息的時效性。信息的時效性是當代信息的最重要特點之一，及時有效準確的信息能夠帶來巨大的效益。高校的日常事務管理具有變動性和隨機性。因此為了保證信息的價值，一定要在最短的時間內對信息進行利用。而電子政務在信息的傳播上具有迅捷的特點，能迅速地促進信息的反饋和交流，確保信息的時效性和價值性，避免不必要的損失。

（5）推動網絡教學發展，實現教育社會發展。隨著網絡技術的發展，教育也實現了重大的突破發展。通過互聯網，教育由只能在教室中進行發展到隨時隨地進行。高校可以通過制作網絡教學視頻并發布到網上，推動自身網絡教學的發展，也能讓更多的學生和社會來享受各種各樣的教育資源，實現教育的社會發展。高校通過推行電子政務，也能實現自身的教學方式的多元化和教育現代化的發展。通過電子政務平臺，學生、老師和學校能夠進行直接的對話交流，確保三者之間能夠達到了解和相互支持，使得高校能夠更好地服務師生的學習和研究，從而促進高校教育的良好發展。

2 高校電子政務發展的不足之處

2.1 高校對電子政務的重視不夠

這具體表現在以下幾個方面：第一就是沒有完善的硬件設施。由于自身資金實力有限，不愿意將過多的資金放在電子政務的建設上，導致網絡終端過少、計算機數量和質量不能滿足需求，網絡服務器時常超載等現象的發生，從而使電子政務不能迅速全面地推廣。第二就是思想上不夠重視。由于缺乏為學生服務的思想，導致了對于電子政務的網絡平臺不能進行很好的管理。網絡信息公布的數量過少，且不能及時更新；在線服務不能充分發揮。第三就是建設電子政務的科技水平過低。電子政務雖然已經初有成績，但是仍然不能得到均衡的發展。由于部分高校自身科技水平的相對低下，且不能很好地進行提高，導致了其電子政務不能得到很好的應用。①高校中大多數的工作人員不是計算機專業的，且缺乏專業的培訓和指導，導致了電子政務各個環節的水平不齊，不能很好配合，從而大大地影響了高校電子政務發展的速度。

2.2 “孤島”現象普遍存在

大多數高校所使用的應用軟件技術都是由不同的開發商提供的，導致了其不能很好地進行相互使用操作。由于高校間及其部門間所使用電子政務的建設規劃、信息、軟件技術和硬件設備各不相同，所以高校間或者部門間就難以進行資料、信息和數據之間的交流。這就使得信息處在各自孤立的系統框架下，不能真正實現教育信息的互相交流和使用，導致“孤島”現象的普遍存在。②

2.3 受到安全問題的挑戰

高校本著為學生服務的宗旨，在開發系統的時候只考慮實際需求，忽視了安全問題，所以高校電子政務系統要經常遭受各種各樣的病毒沖擊，直接導致了高校內部重要信息數據丟失。而由于缺少計算機和網絡知識的培訓，工作人員的計算機網絡水平低下，對病毒危害的認識和防范不足，導致了人為造成的損失逐年增長。

3 完善高校電子政務的措施

3.1 制定統一的科學規劃

為了更好地保障和促進高校間的信息交流，要對高校電子政務的建立進行統一的科學規劃和管理。建立一支強有力的人才隊伍和領導體系，集中本校的優質資源，完成建立電子政務系統的工作。各個學校根據自身的實際情況，制定不同的發展目標，確保能夠建立適合本校應用的電子政務系統。

3.2 加強網絡管理安全

政府要加強網絡安全立法工作，嚴厲打擊網絡黑客進行病毒等非法活動。高校要加強對網絡安全措施。研究和安裝新型的殺毒軟件，增加對病毒信息的排查，建立數據信息備份系統等，以確保電子政務的安全使用和重大信息數據的安全保存。

3.3 加強工作人員的培訓

加強對學校的工作人員的自動化辦公技能的培訓，使其能熟練地使用電子政務系統，提高其處理信息的能力和工作效率。加強對學校的工作人員的思想教育，使其能樹立為人民服務的理念，改變其工作作風和方式，為學生和教師提供更好的服務。

4 結語

在高校大力推廣電子政務，對加強高校的綜合管理能力，增強高校間的聯系交流，減少高校的成本開支，實現教育資源信息的共享，提高高校的工作效率等方面有著巨大的戰略意義。所以說，推行電子政務是高校同現代信息化社會接軌的重大舉措。

注釋

① 李燁陽.淺談高校電子政務建設[J].徐州教育學院學報，2006（9）：31-32.

② 王長壘.高校電子政務系統建設與研究[J].內蒙古科技與經濟，2006（2）：22-23.endprint