淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的醫(yī)療糾紛隱患及其防范對策

李海軍 王番寧

◆醫(yī)療糾紛的防范與處理

淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的醫(yī)療糾紛隱患及其防范對策

李海軍 王番寧

新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診患者數(shù)量顯著增加，同時(shí)醫(yī)療糾紛數(shù)量也明顯上升。文章從醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)患溝通、醫(yī)療管理和衛(wèi)生法制教育四個(gè)方面剖析鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所存在的醫(yī)療糾紛隱患，并提出了相應(yīng)防范對策，以期減少醫(yī)療糾紛。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；醫(yī)療糾紛隱患；對策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處于我國農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的中樞，為農(nóng)村居民提供融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育和健康教育于一體的服務(wù)。截至2013年2月，全國共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院37097所，從業(yè)人員115萬人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員97萬人，其在保障農(nóng)村居民健康方面發(fā)揮著重要作用。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展現(xiàn)狀簡評

改革開放以來，由于種種歷史原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存與發(fā)展面臨著諸多困難，致使農(nóng)村衛(wèi)生工作落后于社會(huì)事業(yè)的發(fā)展[1]。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)（以下簡稱“新農(nóng)合”）制度實(shí)施前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著醫(yī)療設(shè)備陳舊老化、醫(yī)務(wù)人員大量流失、就診人數(shù)少的局面，致使絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展陷入了困境。

隨著“新農(nóng)合”制度和“新醫(yī)改”政策的實(shí)施與推進(jìn)，國家加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的政策支持和財(cái)政投入，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施得到一定程度改善，醫(yī)療技術(shù)水平得到一定程度提高，就診患者人數(shù)明顯增加，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。……